Фотографії та відео покупців
- Руслана ГороднюкВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Використовую набір уже два місяці, усе подобається. Нічого не пригорає. Каструлі практичні, догляд простий.
- Юлія БуланВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Набір норм, підійде для різних потреб, добре виглядають на кухні. Але ручка ковша здається трохи слабкою
- Переваги:
- Дуже класний набір і по якості, і по комплектації
- Недоліки:
- Ручка ковша слабенька
- Представник постачальника
Добрий день, Юліє!
Дякуємо за ваш відгук! Радий, що набір вам сподобався і відповідає вашим вимогам. Щодо ручки ковша, ми рекомендуємо час від часу перевіряти її кріплення та, за потреби, підкручувати, щоб забезпечити стійкість. Ваші зауваження допомагають нам удосконалювати продукцію.
Бажаємо вам гарного дня та приємного користування набором!
- оксана МусієнкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все пройшло чудово, товар відповідає опису,швидка відправа.
- Переваги:
- Гарно запаковано, відмінна якість
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Оксано, дякуємо за ваш вибір.
- Тетяна СувороваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Покупка вдала,каструлі різного розміру,підходять для будь-яких страв
- Представник постачальника
Тетяно, дякуємо за ваш вибір.
- Марія ПетроваВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Набір нормальний, якість хороша. Ківш зручний для соусів.
- Переваги:
- Якість хороша. Грамотно підібрана комплектація.
- Недоліки:
- Відсутні.
- Представник постачальника
Маріє, дякуємо за ваш вибір.
- Савчук НинаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуючись 3 неділі, лопнула збоку кастрюля. Що робити, куди звернутися?
- Представник постачальника
Добрий день, Ніно!
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою проблемою. Лопання каструлі може бути результатом кількох факторів, таких як різке перепад температур або контакт з дуже гарячими поверхнями, що може призвести до тріщин. Також варто врахувати, що на каструлях не повинно бути механічних ушкоджень чи надмірного нагріву при використанні.
Ми рекомендуємо звернутися до місця покупки для перевірки товару, обміну чи повернення. Співробітники зможуть більш детально з'ясувати причину пошкодження і допомогти вирішити ситуацію.
Бажаємо вам гарного дня!
- ІринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
При першому використанні (коли вода почала кипіти), дно покрилось плямами - злізло покриття.
Звернулась до пункту видачі - сказали приносити, якщо ще не пройшло 14 днів з моменту покупки, але це вже був 16й день.
Шкода- Недоліки:
- Якість не відповідає опису товару
- Антон ТкаченкоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якість непогана. Каструлі запаковані погано.
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Пакування
- Представник постачальника
Добрий день, Антоне!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що оцінили якість та доступну ціну набору посуду. Ми шкодуємо, що пакування вас розчарувало. Ваше зауваження дуже цінне для нас, і ми обов’язково передамо його до відділу контролю якості, щоб покращити цей аспект.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання або побажання, ми завжди раді допомогти. Бажаємо теплих свят, смачних страв і гарного настрою!
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Після першого приготування каші, в одні з каструль, після першої мийки на дні з`явились якісь чорні плями схожі на іржу. Іншими не користувались, мабудь і не будемо - будемо повертати.
- Переваги:
- Гарний вигляд
- Недоліки:
- погана якість металлу
- Представник постачальника
Добрий день, Олександре!
Дякуємо за ваш відгук і вибачаємося за незручності, пов'язані з появою плям на каструлі. Це може бути результатом неправильного догляду або особливостей використання. Ми завжди намагаємося забезпечити наших клієнтів продукцією високої якості, і ваше зауваження допоможе нам покращити нашу продукцію.
Будь ласка, зверніться до магазину, де ви придбали набір посуду, для організації обміну чи повернення товару.
Бажаємо вам теплих та затишних свят! Нехай Новий рік принесе радість і гармонію!
- Артем МалюгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Замовив на подарунок.
Повернув!!!
Прийшов неякісний бракований товар.
З першого погляду було видно, що з товаром щось не те.
А саме: пом'ята коробка, трохи порвана, вся в якихось смугах. (Презентабельний вигляд напроч відсутній) Такий подарунок не хочеться зовсім дарувати!!!
При перевірці кострюль виявив, що кришка з однієї кастрюль покоцана, та дно однієї з кострюль було в глибокій подряпині.
Товар повернув.
Хочу перезамовити та сподіваюсь що прийде якісний товар та не побита коробка, яка буде відповідати гідної якості доставки інтернет магазину "ROZETKA" та бренду Krauff.- Переваги:
- Швидка доставка.
- Недоліки:
- Неякісна доставка, внаслідок чого брак товару.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
- Представник постачальника
Добрий день, Артеме! Дякуємо за ваш відгук і вибачте за ситуацію, що склалася. Нам щиро шкода, що ви отримали товар у такому стані. Пошкоджена упаковка та дефекти на продукції дійсно неприпустимі, особливо коли йдеться про подарунок.
Ваше рішення повернути товар цілком зрозуміле. Ми впевнені, що при повторному замовленні ситуація буде виправлена, і ви отримаєте набір посуду в ідеальному стані.
Дякуємо за вашу довіру та терпіння. Нехай Новий рік принесе вам тільки позитивні враження, затишок та радість! Щасливих свят!
- МаргаритаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Очень хорошее качество. Соответствует описанию.
- Представник постачальника
Маргарито, дякуємо за ваш вибір.
- Вадим ТатарниковВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Товар якісний,відповідає заявленим вимогам.
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Не виявлено.
- Представник постачальника
Вадиме, дякуємо за ваш вибір.