Відгуки покупців про Акваріум Природа панорамний овальний 220 л (4820157405574)
- Андрій Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 110
Отримав з тріснутим склом. Фото зроблені у відділенні Нової Пошти у присутності працівників при розпакуванні.
Пакування без захисту, просто плівка та папір... Жесть!- Переваги:
- Відсутні
- Недоліки:
- Тріщина, не надійне пакування.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Евгений Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 220
После заполнения был выявлен дефект, который не видно при пустом аквариуме
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 110
Прийшов побитий, лишився на розетці
- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг/Об'єм: 54
Дуже легкий і міцний акваріум. Гарний дизайн з округленням - додає об'єму)))) Доїхав шикарно поштою.
- Переваги:
- ціна, легкий і дизайн
- Недоліки:
- відсутня кришка
- Ярослав П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 110
Заказывал идентичный на замену своего старичка(заказ был в августе, четыре месяца полет нормальный)
Доставили вовремя, упаковка была отличная.
По самому аквариуму вопросов нет (швы нормальные, стекло без царапин и изъянов)- Переваги:
- Всё отлично
- Недоліки:
- Не обнаружил
- Вячеслав З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
Відправку чекаю уже неділю.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДобрий день. Зверніться, будь ласка, до сервісної служби Розетки. Гарного дня!
- Егор Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
Гарний акваріум, з товстими стінками
- Переваги:
- Міцний
- Недоліки:
- Не має
- Елена К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
Отличный, ккчественный аквариум. "Природа", как всегда, на высоте! Быстро доставили в пункт выдачи.
- Переваги:
- Цена, качество, дизайн
- Елена Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
Прийшов розбытый, 62 л. Відмовились від замовлення
- Владислав В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 110
Акваріум прийшов розбитий 100 л. (після мого замовлення він зник з продажу). Повернув назад, і він знову зʼявився Тому не заздрю наступному покупцю … Сервіс від Розетки з топ рівня впав до дна. Дуже прикро! Не сплачуйте наперед, і не використовуйте сертифікати!
- Переваги:
- Компактний на свої габарити.
- Недоліки:
- Сучасний сервіс від Розетки.
- Юрий Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 24
Отзыв о товаре, к сожалению, оставить не могу. Но вот о "качестве" сервиса Розетки есть что сказать! И так начну сначала, товар шел на точку выдачи 3-4 дня, ок, так и было заявлено! В момент получения товара на точке выдачи продавец предложил осмотреть товар, на что я конечно же согласился. Упакован аквариум был отвратительно: в картонную мятую коробку, толщиной картона примерно 0,5 мм., и наклейкой "Хрупкое". Продавец снял верхнюю часть коробки, мы вдвоем осмотрели аквариум сверху, заглянули во внутрь и он показался целым, вот здесь и была моя ошибка, что не достал аквариум полностью из коробки (не внимательно осмотрел товар). Товар показался целым, да и как-то не подумал, что могут быть какие-то проблемы. Дома полностью достав аквариум из коробки увидел, что он бит в углу на дне (чего я не мог увидеть в точке выдачи, не доставая его полностью из коробки), и дальше идет небольшая трещина на лицевой стороне, в том же нижнем углу, её тоже, к сожалению, не заметил при осмотре. Как только смог, вернул товар обратно на точку выдачи, это примерно через 1 час после получения. Продавец на точке выдачи вошел в положение и пытался помочь решить вопрос сразу на месте, за это ему конечно респект! Но не получив подтверждения от вышестоящих, выписал акт на возврат товара и сказал что свяжутся со мной в течении 14 дней (якобы будут по камерам смотреть как я осматривал товар перед получением), здесь была первая неприятность, ну да ладно, такая процедура, ничего не поделаешь. И вот примерно через тех же 14 дней мне звонит оператор и говорит "Вам отказано в возврате, куда отправить аквариум", БИТЫЙ аквариум!!! Я конечно "НЕМНОГО" не ожидал такой постановки вопроса и, надеясь на хоть какую-то лояльность к постоянному клиенту, обьяснил ситуацию сначала и уточнил есть ли какие-то варианты решения вопроса, я, как бы, не согласен обратно получить битый аквариум, ввиду того, что он мне не нужен в таком виде! На что услышал такой ответ: "Я могу подать повторную заявку в сервис, но не могу гарантировать, что её повторно будут рассматривать! Это как вообще??? Все еще думая что это какая-то ошибка (потому как ранее не возникало проблем с Розеткой, хоть и были некоторые возвраты), настоятельно согласился! Примерно через 10 дней снова позвонил оператор с той же формулировкой, понятное дело что повторно никто заявку не рассматривал и камеры не смотрел! Высказав свое недовольство оператору и снова обьяснив ситуацию сказал что битый аквариум мне не нужен, на что услышал единственное предложение на решение вопроса: "написать мне заявление на утилизацию этого аквариума, что бы меня больше не беспокоили", ВЫ СЕРЬЕЗНО???
Жаль потраченных денег (благо это не такая большая сумма) и времени, знал бы, давно купил бы аквариум в другом месте. Жаль конечно, было удобно пользоватся услугами Розетки ввиду близкого и, в целом, качествнного пункта выдачи, но есть компании намного более лояльные к своим клиентам!
P.S. Признаю свою ошибку, но не скрываю своего разочарования сервисом РОЗЕТКИ!- Переваги:
- Неизвестно
- Недоліки:
- Плохая упаковка, битый!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Юрий Д***
Видимо Ваш "відповідальний співробітник", не такой уж и "відповідальний". Зачем писать чушь, Експерт Rozetka? Никто даже не пытался связаться!
- ЕвгенийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 24
Хороший аквариум
- Переваги:
- Доставка в день заказа, ну очень быстро.
- Андрей М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
Новая почта не перестает удивлять , аквариум пришол битый такое чуство что его ногами буцали.
- Сергей
Отказались от посылки?
- Андрей М***
Отказался!
- Евгений С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
- Евгений С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
Упаковали на совесть, приехал целый, не течет..
- Недоліки:
- Имеет зеленоватый оттенок.. Долго едет..
Эксперт RozetkaДобрый день, Евгений! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
- tj38Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
Спасибо розетке!
- Переваги:
- Аквариум хорош!Сделано на совесть!
- Недоліки:
- нет
- Александр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг/Об'єм: 54
Довезли целым в пластиковом боксе. Ребенок щаслив
- Переваги:
- прозрачный
- Недоліки:
- нету крышки
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
При получении такой момент обнаружить сложно, только дома, при тщательном осмотре стекла обнаружил этот дефект. На заднем стекле (внутри аквариума) имеется сильная царапина, при резке стекла, потому что спереди поверхность в том месте более-менее ровная, но всё-равно со временем выдержит ли эта "царапина/трещина" нагрузку(давление)...?
- Переваги:
- Все достоинства аквариума покрыл тот недостаток с цараниной/трещиной...
- Недоліки:
- На заднем стекле (внутри аквариума) имеется сильная царапина, скорее всего при резке стекла, потому что спереди поверхность в том месте более-менее ровная, но всё-равно со временем выдержит ли эта "царапина/трещина" нагрузку(давление)...?
- Артем В***
Не переживайте! У меня такая царапина уже 8й год держит)) акв на 140л! Главное не ударить нечем в месте царапины.
- Николай К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 220
если в аквариума есть трещина в углу около 3 см,но я это заметил дома, могу я надеяться на замену?
- Назар
У вас есть 14 дней на обмен/возврат товара. На сайте написаны условия посилання, но лучше перезвоните на горячую линию и уточните
- Елена Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Обсяг/Об'єм: 95
аквариум доставили разбитым, но возместили стоимость ремонта. по мнению ремонтника, аквариум разбили, когда сбивали каркас, на задней стенке была трещина. после того как я это обнаружила, то позвонила в магазин и рассказала о своей проблеме. решили, что возврат аквариум не переживет, поэтому отнесла в ремонт (полная замена задней стенки), отправила фото накладной за ремонт и мне выслали сертификаты на покупки. так что вопрос был решен быстро и качественно. теперь мои рыбки живут в новом домике и очень довольны
- Переваги:
- красивый
- Недоліки:
- доставили разбитым
- Александр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 220
Не впечатлил стекло даёт зелинковатый цвет
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 220
Отличный аквариум
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
На днях заказал аквариум на розетке! На новой почте забрал через 3 дня! Запаковывали просто шикарно, аж сотрудник новой почты был удивлен, насколько качественно и по совести на мотали всякой пленки, бумаги. Плюс еще в деревянную обрешетку взяли, что очень радует. И еще огромными буквами написали - аквариум. Так как при транспортировке почтой все может произойти.
Вес аквы - 9 кг - ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
А почему так выходит, что в магазине овальный аквариум размером 600*300*400 пишут 62 литра, а прямоугольный 600*300*400 пишут 72 литра, в чем прикол? Если посчитать то объем то при таких данных должен быть 72 литра. И что интересно такое в многих магазинах. Они что овальный акк по центру меряют длину 300 мм ?
- Дмитрий
Чуть позже мозги собрал во единое и понял в чём прикол разницы литражей.
- Василь Щ***
Потому что там ширина взята максимальна, а иза того что он овальний ширина в одном месте большая в другом меншая, а ви вищитали об'єм только по максимальной ширине, а ту ширину где меньше ви не вщитали. Вот и разница об'ємов.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
А какой вес у аквариума 62 литрового ?
Эксперт Rozetka.uaЗдравствуйте, Дмитрий! Вес аквариума - 9,1 кг.
- СерёгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 100
Пол года - полет нормальный) Отличный аквариум, пришел хорошо запакован, розетка как всегда на высоте. (На новой почте долго работник ругался, по поводу того что очень уж хорошо запаковали, а мне ж проверить нужно было)))
- Вячеслав Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 100
Достойный аквариум, единственный недостаток это эмблема "природа" я бы на месте производителя положил её просто в аквариум, а там уже покупатель определит нужно крепить её на стекло или нет, на крайний случай можно посадить на менее прочный клей, чтобы можно было снять её при желании!
А в остальном молодцы, воду держит швы аккуратные.- Переваги:
- Приятный внешний вид и качественные швы.
- Недоліки:
- Фирменная наклейка "природа" в нижнем правом углу, держится крепко.
- Торбик М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
отличний аквариум по доступной цене с хорошим качеством
- Переваги:
- низкая цена, отличное качество подарки в комплекте
- Недоліки:
- нет
- IgorВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 32
Взял на 32 литра. С ним вместе заказал крышку Миньйон 400*250 мм, подошла как родная, обогреватель, термометр и фильтр Resun. К моему удивлению заказ шел аж 4 дня. Заказал 25, получил 29 марта. Хотя писали гдето доставка два три дня. Сам аквариум вроде неплохой, пришел в деревянной обрешетке и заклееный пленкой. На дне аквариум обклеен заводской бумагой. Я ее отодрал, и вроде в уголке прощупал шероховатость от стекла. Боялся что может течь в том месте. Залил, вроде все нормально. Посмотрим дальше. Порадовало, в комплект ко всему в подарок дали биодобавку для воды и корм для сомиков. То ли это за долгую доставку, то ли это акция от Тетры и Природы.
- Переваги:
- Красивый, изящный, аккуратный
- Недоліки:
- Пока вроде нет, только доставка аж 4 дня.
- Глеб
Ну, сроки доставки ж указываются без учета выходных. Так что в сроки три рабочих дня уложились.
- Полищук Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 190
Оказалось сюрпризом - зеркальный пол и стенки аквариума, в той части где налита вода и под определенным углом.
- Переваги:
- Удобный, хороший обзор, приходит собранным.
- dia_zhВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 52
Отличный аквариум
- Переваги:
- цена
- Недоліки:
- нет
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 110
Що означає Cроки поставки 2-3 дня? Це доставка до покупця чи до вас в склад?
- Артур
наверное это с момента заказа они до 3 дней комплектуют и отправляют, а там ещё доставка курьера
- КириллВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 220
За свои деньги вполне отличный аквариум. Только вот толщина стенок 8мм,а не 10мм.
- Переваги:
- Добротный, большой, хорошее качество стекла
- Недоліки:
- Немного неаккуратные швы
- Роман
А это вы про какой именно аквариум? Отзыв висит общий на все модели от 22 до 220 литров.
- Алексей В***
Согласен, может глюк розетки?
- Руденко В***
На 220 литров 8мм, на 400 литров 10мм идет стекло!!!
- Виктория Ф***Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 100
Замовила 12го жовтня, мав бути доставлений 14го
сьогодні 16те, а акваріум так і не відправили, ніхто зі мною не звʼязався щоб пояснити ситуацію
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДобрий день. Сподіваємося, акваріум Ви тримали. Дякуємо, що обрали "Природу". Гарного дня!
- Елена Г***Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
Быстро связались, аквариум сделан качественно. 8 дней на подготовку к запуску и аквариум уже населен жителями)
- Переваги:
- Доставили в срок, без проблем, целый. Спасибо. Порадовали.
- Недоліки:
- Нет
- Константин Г***Продавець: Rozetka. Колір: Transparent. Обсяг/Об'єм: 62
Не привезли вчасно.
Замовив в іншому місці- Переваги:
- Не оцінив
- Недоліки:
- Не привезли вчасно
