Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Стелаж металевий Rebel RB-1251B 180 x 90 x 40 см Чорний (5901890104012)

Фотографії та відео покупців
Оцінка користувачів 3/5
на основі 9 відгуків
  • 5 зiрок
    3 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    0 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
  • Інна Б***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    нормальный стеллаж, не знаю, почему все говорят что хлипкий. Нормальный, если поставить на ровную поверхность и не передвигать его постоянно. Есть некоторые царапины, но за такую цену - на большее рассчитывать не стоит.. легкий в сборке, все детали есть, даже запасные положили.
    Переваги:
    обычный стелаж, быстро собирается
    Недоліки:
    китайцы недоглядели за деталями )
  • Ірина
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    Стелажі сподобались,зібрала сама. Купувала для підсобного приміщення,для магазину.
    Переваги:
    Зручно і швидко збирати
    Недоліки:
    Не має
  • Віталій Я***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    Дуже хліпка та нестабільна конструкція. Не раджу.
    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Сам стелаж.
  • Гліб Г***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    Замовлення приїхало пошкоджене і з запізненням!
    Недоліки:
    Пошкоджене замовлення.
    Їхало майже два тижні.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
  • Святослав Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    Жахливий сервіс та неповага до клієнта! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
    Оцінка - (0/5, якби можна було)
    Купив цей стелаж, і це повне розчарування. У комплекті не вистачає двох деталей "В" (поклали всього 8 штук замість 10). Зібрати та повноцінно користуватися стелажем просто неможливо.
    Але справжнє дно — це «сервіс» та вирішення проблеми компанією. Після тривалого очікування на розгляд мого звернення, мені видали геніальну відповідь: "Надання двох деталей окремо неможливо, повертайте весь стелаж".
    Ви серйозно?! Замість того, щоб виявити лояльність і просто дослати дві маленькі деталі, які ваша ж фабрика недоукомплектувала, ви пропонуєте мені:
    1 Витрачати свій час і сили на те, щоб пакувати цей важкий некомплектний мотлох назад.
    2 Тягти його в сервісний центр.
    3 Чекати невідомо скільки на повернення коштів через вашу ж помилку!
    Хто компенсує вартість доставки до мене і нового замовлення?
    Це абсолютна зневага до покупця та відсутність клієнтоорієнтованості. Контролю якості на виробництві немає, а сервісна служба працює за принципом «створи клієнту якомога більше проблем і завершити діалог в односторонньому порядку».
    Переваги:
    Немає, бо товар неможливо зібрати.
    Недоліки:
    Некомплект, абсурдний сервіс, витрачений час і нерви.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня!
      Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
      У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
  • светлана р***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    китайская пародия на стелаж
    Переваги:
    нет
    Недоліки:
    лучше б вообще неделали
  • Татьяна Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    задоволений, рекомендую ++ ціна/якість
    Переваги:
    легкий в збірці, досить міцний
    Недоліки:
    +1 поличка була б не зайвою
  • Ігор
    Відгук від покупця. Продавець: RozetkaEU
    Стелаж якісний. Чорний колір додає стелажу особливого завершеного вигляду. Доставив кур'єр вчасно. Ціна також хороша. Рекомендую.
    Переваги:
    Функціональний, легкий, колір гарний.
    Недоліки:
    Полиці трохи прогинаються.
  • Сергій Б***
    Продавець: RozetkaEU
    Зробив замовлення 11.03.2026 в описі якого написано "Відправимо наступного дня" - чекав 12 днів, але замовлення навіть не виїхало з місця відправки. Представники Розетка навіть не подумали повідомити мене про затримки. 22.03.2026 зателефонував до Розетки з приводу де ж моє замовлення, сказали з'ясують - передзвонять, але в продовж робочого дня ніхто не дзвонив. Зробив відмову, гратися - чекати немає часу. Але ж знов сказали, що на повернення грошей треба теж чекати протягом 5 днів. Нічого хорошого сказати не можу, дуже розачарувався у інтернет-магазині Розетка.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka
      Доброго дня!
      Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
      Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
      У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.