Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Встановлення операційної системи Windows (ел. сертифікат) (ОС не входить)

Код :  367786326
Оцінка користувачів 3.05/5
на основі 136 відгуків
  • 5 зiрок
    30 оцінок
  • 4 зiрок
    5 оцінок
  • 3 зiрок
    4 оцінок
  • 2 зiрок
    7 оцінок
  • 1 зiрок
    27 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • AI аналіз відгуків
    87 відгуків:  приблизно 20% позитивних, 10% нейтральних, 70% негативних
    Більшість клієнтів залишилися незадоволеними послугою встановлення операційної системи від Rozetka: часто відзначаються проблеми з відсутністю активаційного ключа, некомпетентністю персоналу, неякісним або неповним виконанням послуги, а також складністю отримання повернення коштів. Серед позитивних моментів — деякі покупці задоволені швидкістю встановлення та обслуговуванням у певних магазинах, але таких відгуків істотно менше. Головні недоліки — неочікувані додаткові витрати, необхідність самостійно активувати систему, нечіткість в описі послуги та проблеми із підтримкою й поверненням коштів.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Валентина М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товариства хороший, майстри слабенькі, або малокомпетентні

  • Вадим Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мені дуже подобається Ваше обслуговування, і на далі буду замовляти товари Вашого магазину .

    Переваги:
    Швидко та зручно .
  • Назарій М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не буро кому встановити операційної системи в магазині

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Багато
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Олексій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не встановлено

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Валентин В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже виручили.сервіс 10/10. Дякую!!!

    Переваги:
    зручно і швидко
  • Наталія Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Відмінно, Андрій з майдану в Одесі по вул. Івана та Юрія Липи, 13 дуже класний спеціаліст та дуже ввічливий!

  • Юю
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Ужасный сервис! 6 дней никто не реагирует!!! Зачем вы берете деньги за обман? Почему не принимаете жалобы?Верните деньги!

    Переваги:
    Ноль
    Недоліки:
    Отношение к клиентам крайне отрицательное
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Микола Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    При отриманні ноутбука працівник сказав,що такої послуги немає,і почав вимагати гроші за ліцензійну віндовс із ключем

    Переваги:
    Жодних,лише мінуси
    Недоліки:
    Немає такої послуги
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Операційна система до вартості не входить і надається клієнтом перед установленням. Установити можна тільки ліцензійну операційну систему Windows. З більш детальною інформацією можна ознайомитись у розділах «Характеристики» та «Опис».

  • Олександр З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Це лише установка , вінду треба окремо купляти або свою приносити .

  • ОЛЕКСІЙ
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Доброго дня , я придбав 11 windows разом з ноутом , та послугу інсталяціі , як Ваш робітник посиавив мені 10 windows я не розумію , я не перевірив , зара у відрядженні вирішую це

  • Сергій С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дякую все норм!

  • Едуард К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Встановлення ос не скасували розетка Ірпінь . Дно

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Роман Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товар поганий!!!
    Встановлюють тільки твою Windows а якщо немає то гребись сам

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Не маєш свою Windows не купляй
  • Олег Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Опція для людей далеких від комп'ютера або не маючих можливості й часу встановити систему самостійно за чималі гроші.

  • Радчук Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Шо я могу сказать вам . Глядя на отзывы я решил написать в поддержку и узнать о сей услуге . Мне заявили что установка будет . И ведь правда , установка бы была НО никто не сказал что ключ вы должны принести свой что стоит ( 7 000 грн ). Консультант любезно предложил мне просто отменить услугу потом что он и сделал . Прошла неделя а по средствам вернулось только 36 грн вместо полной суммы .
    Консультант дядька нормальный , всо помог всо сказал но ноутбук в итоге поехал без винды и средства вернулись не в полном обьёме .

    Переваги:
    Услуга есть
    Недоліки:
    Винды нема
  • Ірина Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Встановили дуже швидко на точці видачі, вдома за підгодинки довстановила потрібні драйвери. Особливо зверніть увагу на драйвери wifi! Не могла знайти, але треба зареєструватися на сайті ASUS, додати там свій пристрій, і знайти на сайті потрібний драйвер, що підійде саме на вашу модель

  • Андрей К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Виндовс поставили без проблем, але не все настроїли...(винду купив на розетка) забули поставити драйвери на дискретну відеокартину ноута. Я не зразу замітив...... тільки коли ноут почав тормозити...

    А оскільки я в перше користуюсь ноутом, то задачка для мене була доволі важка

    Переваги:
    Виндовс поставили без пролем
    Недоліки:
    не поставили драйвери на видеокарту и не настроїли камеру
  • Марина Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Встановили хлопці на Новій пошті безкоштовно, весь час потрібно просто подовжувати.

  • Віталій П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все сподобалось.

    Переваги:
    Якість, швидкість.
    Недоліки:
    Немає
  • Дмитрий Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не рекомендую
    Встановили відновс без ключа
    Він не працює
    Не можна навіть заставку поміняти на ноуті
    Перекидає на покупку ключа за 6к грн
    Я такий же сам собі можу поставити взявши з інтернету

    Звернувся щоб вирішили це - записали номер і все
    Ніхто не передзвонив

    Переваги:
    Гроші на вітер
    Недоліки:
    Вся послуга недолік
    безтолково
    • Вячеслав В***

      Ви читали опис послуги? Вони встановлюють лише ліцензійні ос, яку мали надати ви.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. В послугу "Встановлення ОС" не входить сама ОС, покупець повинен надати ліцензійний ключ для активації. Вам було встановлено безкоштовну пробну версію яка діє 30 днів.

  • Андрей Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не рекомендую

  • Юрій Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Минулого разу купував данну послугу з попереднім ноутом, в цьому ж році.
    Просто встановили ОС не активовану, далі я купив ключ, і активував сам.

    Сьогодні персонал відмовив в цій послузі, повернув кошти, та сказав, що якщо я не надаю "свою" ОС, послуга встановлення коштуватиме 799.
    Можливо щось змінилось, але минулого разу при умовах цього сертифікату встановили без проблем самі

    Переваги:
    Встановлюють ОС
    Недоліки:
    -
  • Василь В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Послугу не надано, гроші не повернуто.
    Максимально не рекомендую.

    Недоліки:
    Впусту витрачено 599 грн.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання надайте, будь ласка, більш конкретну інформацію.

  • Святослав Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не вміють. Зовсім.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання надайте, будь ласка, більш конкретну інформацію.

  • Артём М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не было установлено прошу вернуть деньги

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня!
      Дякуємо за звернення.
      Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Юрій С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Переваги:
    працює все, але Віндовс 11 не активована, не зрозумів що тае ел. сертифікат
    Недоліки:
    Віндовс 11 встановили, поки що працює, але не активована
    • Юрій Л***

      Ви уважно читали умови сертифікату?
      Ви платите за встановлення, і тільки.
      Активація в умови не входить. Ціна самої Win коштує від 6000 тисяч, ви хотіли активовану за 500грн?
      Ніхто не читає, а потім жаліються.

  • Дмитрий Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Абсолютно не розумію відзивів. Все зробили за годину, встеновили на новий комп, все працює, ніяких ключів і 6000 грн. Жодних питань. Скоріше все залежить від менеджерів конкретного магазину. В мене Полтава

  • Юлія
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все зробили на пункті видачі за півтори години, все встановлено, скарг не маю

  • Кристина Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не було в наявності, сказали, що спеціаліста немає і віддали ноут без операційки :)))))))

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Валентина М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже шкодую, що придбала операційну систему, в пункті видачі не встановили( я придбала разом з ноутбуком), не пояснили , а сказали що я повинна встановлювати сама. Я не IT, це не повага до клієнта, робітники не кваліфікаційні. 15 років користувалась послугами , стільки всього придбала, но такого ніколи не було. Карма в мінус...чекайте коли прилетить бумеранг...

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Не встановили на ноутбук
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Станіслав Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Жах,все самому треба робити!не раджу.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання надайте, будь ласка, більш конкретну інформацію.

    • Станіслав Т***

      Пів дня мені промурижили мозг,драйвера толком не встановлені,поверніть гроші!

  • Ірина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Встановлення системи на ноутбуку відбувається під час отримання замовлення. Про це покупця не попереджають. Пропозиція почекати годину неприйнятна. чітко описуйте процедуру і поважайте час покупця .

    • Антон Р***

      почитайте опис послуги, в самому низу є примітка того, що все робиться в пункту видачі, уважно читайте опис будь-якої послуги, щоб не було подальших проблем!

  • Николай Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Четко

  • Станіслав М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не встановили і не дали ніякого ключа!!! Требую повернення коштів

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Операційна система у вартість не входить.
      З більш детальною інформацією можна ознайомитись у розділах «Характеристики» та «Опис».

  • Мельниченко М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Все добре

  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не знадобилось бо ОС хромбук

    Переваги:
    Непотрібено на хромбук
    Недоліки:
    Непотріб для хромбук
    • Марія

      а нащо тоді купляли послугу?