- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дай бог, не пригодится... Но на всякслуч, пусть будет.
Представник брендуДобрий день, Денис! Дякуємо за довіру
Сподіваємось, сервіс справді не знадобиться, але у разі потреби він завжди підстрахує та допоможе без зайвих клопотів.
Гарного дня та спокійного користування технікою!
- Марина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер.Дякую консультанту порадив
- Представник бренду
Добрий день, Марина!
Дякуємо за ваш відгук. Приємно знати, що ви залишилися задоволені сервісом
- Максим А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нельзя даже вернуть
- Представник бренду
Добрий день, Максим!
Компенсація вартості невикористаного сервісу «+1 рік гарантії» можлива після завершення його дії. Для цього просимо звернутися до нас протягом 30 календарних днів після закінчення строку дії сервісу та надати розрахунковий документ (чек), що підтверджує його придбання. Повернення вартості сервісу здійснюється сертифікатами магазину.
- Ольга Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Брала на подарунок брату. Дуже сподобалося братові як робиться кава, сказав дуже смачно
- Представник бренду
Вітаємо, Ольго!
Щиро дякуємо за відгук Дуже раді, що ваш подарунок припав до душі брату, а кава смакує особливо добре.
Нехай техніка тішить довго, а сервіс «+1 рік гарантії» додасть ще більше спокою та впевненості.
Ми допомагаємо
- Ігор О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороший сервис. Только не понятно где это описывается.
Получил товар(пылесос) и дополнительно докупил 1 год гарантии. Но когда пришёл пылесос полиса на 1 год гарантии физически не было. Может это виртуальная услуга?- Представник бренду
Доброго дня, Ігоре! Якщо послуга придбана разом із товаром на точці видачі, то ключ сервісу буде у вигляді товарного чека. У випадку якщо це було інтернет замовлення, то ключ сервісу приходить у Viber після оплати. Також можна перевірити наявність сервісу в замовленні в особистому кабінеті на сайті Rozetka, або зверніться до нашого контакт-центру в чат на сайті SUPPORT.UA.
- НаталяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Придбала пилосос тиждень тому. Вже спробувала в роботі. Сподобався , враховуючи, що до цього був старий багато років. Всі насадки протестувала , залишилась в захваті.
- Переваги:
- Багато насадок. Добре справляються з килимом, ліжком для собаки. Щільова добре почистила стіни з декоративною плиткою. Все розбирається і миється. Потужний.
- Недоліки:
- Поки не виявила. Час покаже
- Представник бренду
Доброго дня, Наталія!
Дякуємо за ваш відгук! Ми раді, що ви поділилися враженнями про ваш пилосос. Хоча ми займаємося сервісами захисту та подовження гарантії, завжди приємно чути, що придбана техніка радує наших клієнтів.
Якщо у вас виникнуть запитання щодо сервісу, наша команда SUPPORT.UA завжди готова допомогти. Бажаємо вам приємного користування!
- Татьяна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не поклали в коробку гарантію
- Недоліки:
- Не було гарантії
- Марія С***
Там же є роз'яснення. "Увага! Ця послуга є електронною версією. Якщо ви придбаєте сервіс окремо від товару, персональний ключ зможете отримати у вигляді СМС. Якщо ви придбаєте послугу разом із товаром, то ключ буде у вигляді товарного чека."
- Представник бренду
Добрий день. Так, все вірно
- Представник бренду
Добрий день. Ця послуга є електронною версією. Якщо ви придбаєте сервіс окремо від товару, персональний ключ зможете отримати у вигляді СМС. Якщо ви придбаєте послугу разом із товаром, то ключ буде у вигляді товарного чека
- МихайлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарантія на 1 рік - це рішення для тих, хто не хоче ризикувати. Ремонт швидкий і якісний. Думаю буду ще звертатись за цією послугою.
- Переваги:
- Швидко та якісно
- Представник бренду
Добрий день,дякуємо за відгук!
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ціна адекватна, гарантія на рік - це досить довго. Ремонт трошки затримався, як мені сказали, через мітинги на кордоні, але все добре врешті-решт. Я задоволена
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук.
- Роман М***
Вітаю
А що ремонт проходить за кордоном? - Представник бренду
Добрий день! Затримки відбувались через поставку деталай із-за кордону.
- ВіталійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Колонка почала видавати шуми, мабуть щось в потрапило, але звернувся по сервісу та мені швидко все відремонтували і я надалі можу слухати пісні про Паса Патрона
- Переваги:
- Оперативність
- Недоліки:
- ні
- Представник бренду
Добрий день, Віталіє! Дякуємо за відгук.
- Андрей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже добре
- Переваги:
- Все подобається
- Недоліки:
- Нема
- Представник бренду
Андрію,
Велике спасибі за гарний відгук та високу оцінку! Ми завжди прагнемо надавати найкращий сервіс нашим клієнтам, і ваші слова є відмінним доказом того, що ми на правильному шляху.
Дякуємо, що обрали сервіс SUPPORT.UA!
- ІгорПродавець: Rozetka
Зручний сервіс з додатковою гарантією. Обслуговування швидке, але ремонт триває трошки довше, ніж обіцяно. В цілому задоволений.
- Представник бренду
Добрий день, Ігоре! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA та за довіру до сервісу "+1 рік гарантії".
- Николай М***
Добрий день товар не працюе як повирнути
- Представник бренду
Добрий день! Ця послуга є електронною версією, тому за Законом України про захист прав споживачів не передбачено повернення цього товару. Скажіть, будь ласка, що трапилось?
