Відгуки покупців про Сервіс «+1 рік гарантії» (10001-15000)
- Роман Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудовий вибір!
- Переваги:
- Новий.
- Недоліки:
- Поки що немає.
Представник брендуВітаємо, Роман!
Дякуємо за відгук і за те, що поділилися враженнями. Бажаємо, щоб техніка служила надійно й довго, а сервіс від SUPPORT.UA дарував упевненість у будь-якій ситуації.
- Владислав Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Гарантію до мого товару не поклали,жодних документів,що гарантія присутня навіть на пошті не побачив
Гроші на вітер- Недоліки:
- Відсутня гарантія
- Представник бренду
Доброго дня, Владиславе!
Якщо послуга була придбана разом із товаром на точці видачі, ключ сервісу знаходиться у товарному чеку.
У випадку інтернет-замовлення, ключ надсилається у Viber або SMS після підтвердження оплати.
Для перевірки реєстрації зверніться, будь ласка, до нашого Контакт-центру або напишіть у чат на сайті SUPPORT.UA.
- Олександр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Випадково замовив " 1 рік гарантії" замість захисту від розбиття
- Недоліки:
- Не можу повернути сервіс назад, та перезамовити той що потрібно
- Представник бренду
Доброго дня, Олександре!
Для повернення сервісу «+1 рік гарантії» вам потрібно звернутися безпосередньо до магазину Rozetka впродовж 14 днів після покупки.
Щодо сервісу «Захист від пошкоджень»: його можна придбати окремо, але не пізніше ніж через 30 днів після покупки пристрою. Сервіс почне діяти на 31-й день після його активації.
Якщо у вас залишилися запитання, будемо раді допомогти!
- Андрей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Я не отримав цього серввісу
- Представник бренду
Добрий день! Зверніться,будь ласка,за номером,що вказаний на сайті компанії SUPPORT.UA.
- Юлия П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Задоволена.Рекомендую
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ремонт швидкий, консультація постійно та на кожному етапі. Доброзичливі консультанти, ремонт швидкий. Тут тільки одні плюси.
- Переваги:
- Описав.
- Недоліки:
- За стільки років користування, ніколи не було проблем.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Лілія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Так зручно що сервіс надає цілодобову підтримку. Можливо звернутись з любим запитання та тобі допоможуть
- Переваги:
- Оперативність
- Представник бренду
Вітаю! Дякуємо за відгук
- Ольга С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Думала, що це гарантія від Розетки, виявилось окрема компанія Саппорт юа. Як мені пояснили в них купа різних сервісів, навіть є окремі від розбиття техніки. Я купувала саме гарантію, відремонтували швидко. Співробітники ввічливі. Рекомендую.
- Переваги:
- Гарне обслуговування
- Представник бренду
Добрий день, Ольго! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA.
- ОлегПродавець: Rozetka
Обрав планшет і додатковий рік гарантії. Сервіс викликав довіру. Ремонт і доставка - на рівні. Для робочого класу - ідеальний вибір.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA та за довіру до сервісу "+1 рік гарантії".
- Тетяна О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сам сертифікат коштує не дорого, але програму потрібно закачувати в магазині Розетка не безкоштовно...
- Представник бренду
Добрий день, Тетяно! Напевно, ваш відгук не стосується нашого сервісу, тому що SUPPORT.UA надає послуги продовження гарантії, а не програми.
- Оксана Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Взяла цей сервіс до пилососа. Новий пилосос взагалі не запускається. В support.ua відповіли, що даний сервіс починає діяти після завершення гарантійного строку пристрою, тобто щоб я звернулася до них через рік.
Гроші на вітер.- Недоліки:
- Ключ та номери телефонів надруковано на тонкому папірці і їх майже не видно.
- Представник бренду
Оксано, доброго дня! Ви можете звернутися до офіційного сервісного центру виробника або до магазину, де була придбана техніка з питань проведення ремонту. Після закінчення строку виробника, у разі поломки техніки у вас буде ще додатковий рік гарантії, що означає, якщо ваша техніка вийде з ладу знову по гарантійній причині, ми безкоштовно відремонтуємо ваш пилосос і він буде довше вам служити. Сподіваємося, що виробник якнайшвидше виконає свої зобов'язання щодо ремонту і ви зможете користуватися вашим девайсом.
З повагою,
Команда SUPPORT.UA