Відгуки покупців про Сервіс «+3 роки гарантії» (10001-15000)
- Едуард М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Відмінна гарантія
- Переваги:
- Відмінна гарантія
- Недоліки:
- Не має
Представник брендуДобрий день! Дякуємо за відгук!
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сподіваюся не стане в пригоді
- Представник бренду
Вітаємо, Сергію!
Дякуємо за ваш відгук.
Бажаємо, щоб техніка працювала без жодних несправностей, а сервіс «+3 роки гарантії» так і залишився «про запас». Якщо ж раптом буде потрібна допомога - ми завжди поруч і швидко підкажемо, що робити.
- ВЛАДИСЛАВ З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
хорошо пече
- Переваги:
- час приготування
- Недоліки:
- не йде в комплекті підставка для грилю з шомпурами
- Представник бренду
Доброго дня, Владиславе!
Дякуємо за ваш відгук і за те, що обрали сервіс «+3 роки гарантії». Нам приємно знати, що ви задоволені як самою технікою, так і додатковим сервісом. Ми створили цю послугу саме для того, щоб ви могли довше користуватись улюбленими пристроями без зайвих турбот.
- ІринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Змогли полагодити телефон барахлить по звуку динаміка. Відправила поштою повертали так само. Сервіс гарний.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Виктор Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супер!!!
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук
- ВладВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Відправив телефон у ремонт з проблемою не заряджається і не вмикається. За два тижні відремонтували телефон. Дякую!
- Переваги:
- Ремонт всього два тижні, це не так довго
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Олена Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
3 роки додаткової гарантії -це супер!!!Тільки РОЗЕТКА має такий сервіс!!!
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук.
- ОлегВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вже зовсім вийшов з ладу телефон Samsung. Перестав показувати батарею та погано тримає заряд.
Протягом тижня розібралися та полагодили телефон.- Переваги:
- Швидко
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук
- Калугін І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все подобається
Єдиний мінус - як фіксувати дверцята, коли вони відкриті, щоб вони самі не закривалися ?- Представник бренду
Добрий день! Скоріше за все, ви маєте задати це питання продавцям-консультантам ROZETKA.
- Андрей Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не довелося скористатися сервісом. Та в ситуації коли ваш прилад вийде з ладу в термін основної гарантії, а не додаткової і вам повернуть кошти за товар(якщо він непридатний до ремонту) то цю гарантію від сервісу Support ви не зможете ні повернути ні навіть перепід'вязати до іншого товару. Доведеться чекати коли пройде повний термін дії цієї додаткової гарантії.
- Переваги:
- Не виявив
- Недоліки:
- Несподобалась політика щодо надання послуг
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію!
Ми розуміємо ваше розчарування щодо неможливості перенесення або повернення сервісу у разі, якщо товар виходить з ладу під час дії основної гарантії. Проте хочемо звернути вашу увагу на можливість повернути вартість сервісу, якщо ви ним не скористались, у вигляді подарункового сертифіката.
Для цього достатньо звернутися до нас протягом 14 календарних днів після завершення строку дії сервісу та надати розрахунковий документ (чек), що підтверджує його придбання. Сертифікат буде надано на суму, яка відповідає номінальній вартості сервісу.
- Вадим Б***Продавець: Rozetka
Добний день! Придбав пакет 25 листопада, на Чорну п'ятницю, для обслуговування пилососу, але пилососи розібрали дуже швидко, мені не дісталося :-), так що пакет не знадобився. Пообіцяли повернути гроші. Отримав 28 листопада таке повідомлення: "Звернення в сервіс 831749104, рішення - повернення коштів, 1 709 грн." Пройшов місяць. Гроші не повернули. Як бути далі?
- Переваги:
- не користувався
- Представник бренду
Доброго дня, Вадиме! Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки магазину Розетка.