- Василь Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все файно, приїхав цілий, сподіваюся буде працювати добре, взяв додаткову гарантію по рекомендації(сподіваюся не знадобиться), всі задоволені. Покористуємось ще додам відгук.
- Переваги:
- Ціна якість, все ок.
- Недоліки:
- Поки відсутні, сподіваюся так і буде надалі.
Представник брендуДобрий день, Василь!
Дякуємо за теплий відгук і довіру до сервісу «+3 роки гарантії».
Раді, що покупка приїхала цілою та все працює справно. Нехай техніка тішить без жодних проблем, а додаткова гарантія так і не знадобиться - але у разі потреби ми завжди поруч і готові допомогти.
- Біленька С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Відремонтували ноутбук швидко і якісно. Задоволена якістю обслуговування. Менеджери дуже кваліфіковані, про всі етапи ремонту попереджали.
- Переваги:
- Кваліфіковані люди, а це великий показник сервісу.
- Недоліки:
- Немає.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Віддавав ноутбук на ремонт по гарантії, все виконали вчасно, якісно та згідно обіцянок. Рекомендую.
- Переваги:
- Робота виконана відмінно, все працює
- Недоліки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук!
- Македон А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перестав заряджатись планшет, доходив до 10 відсотків і далі заряд не йшов, сдали по сервісу, за два тижні відремонтований вже приїхав до нас. Рекомендую, сервіс якісний, працівники молодці.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за відгук
- Дмитро Д***Продавець: Rozetka
Купив дану розширену гарантію на зарядну станцію в листопаді 2024р. за 4099 грн.!!!!19.01.2026 року перестала працювати дана зарядна станція про це повідомив в даний Сервіс, 20.01.2026р. відправив НП, 22.01.2026 року була отримана станція, за умовами договору діагностика повинна тривати 5 днів. На 06.03.2026 року навіть не проведено діагностику та не встановленні причини поломки!!! Діють, як шахраї! Буду вимушений звернутися до суду на даний сервіс та на Розетку як спільника в даній ситуації! Так як співробітник Розетки мені розхвалював даний сервіс та продавав цю Гарантію!!!
- Переваги:
- Схожі на шахраїв!!!
- Недоліки:
- Питання не вирішене!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Добрий день, Дмитро.
Дякуємо за звернення та перепрошуємо за очікування. Ваш пристрій був отриманий сервісним центром та переданий на діагностику.
У зв’язку з підвищеним навантаженням сервісного центру строки проведення діагностики зарядних станцій можуть бути подовжені. Авторизований сервісний центр виконує діагностику таких пристроїв у строк до 30 робочих днів.
Одразу після завершення діагностики та встановлення причини несправності Вам буде надано зворотний зв’язок щодо подальшого вирішення питання.
Дякуємо за розуміння.
- ДмитроПродавець: Rozetka
Купив телевізор LG та продовження гарантії до нього. Через 3 роки з'явилось багато мертвих пікселів по всьому екрану та почала зависати картинка. Оформив заявку на діагностику. Сказали що буде відбуватись діагностика 5 днів та потім повідомлять результат. Виявилось що телевізор відремонтувати неможливо та мені запропонували компенсацію сертифікатами. На них придбав інший телевізор. Задоволений купівлею.
- Представник бренду
Добрий день, Дмитре! Дякуємо за те, що обрали сервіс від SUPPORT.UA та за довіру до сервісу "+3 роки гарантії".
