Відгуки покупців про Термос Tefal Ponza Pump 1.9 л Білий (K3140214)

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Термос Tefal Ponza Pump оснащений скляною вакуумною колбою, яка забезпечує тривале збереження температури напоїв. Водночас скляна колба потребує дбайливого поводження та не рекомендується до використання в умовах різких перепадів температур.
Для максимально тривалого та безпечного користування рекомендуємо уникати різких перепадів температур та не піддавати термос ударам або іншим механічним впливам.
Якщо не було механічних пошкоджень та порушень з боку експлуатації термоса, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Анно.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту. Сподіваємося, що з наступним замовленням цей термос стане Вашим надійним помічником.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Термос Tefal Ponza Pump 1.9 л Червоний (K3140314) зберігає температуру гарячих напоїв до 12 годин, холодних до 24 годин. Також час зберігання напою гарячим може залежати від температури навколишнього середовища. Взимку за низької температури час збереження напою в гарячому стані може бути трішки меншим.
Щоб напої довше залишалися гарячими, перед використанням необхідно прогріти термос зсередини гарячою водою 3 хвилини протримати, злити та вже потім налити окріп.
Кришку помпи після використання слід тримати закритою. Це допомагає зберігати тепло всередині термоса.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги термоса Tefal.

Доброго дня, Володимире.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту. Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете гідно оцінити всі переваги даної моделі

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Для розв'язання питання щодо виявленого дефекту, рекомендуємо звернутися до "Чат з Rozetka" на головній сторінці сайту.
Також, Ви можете звернутися напряму до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.
Актуальну інформацію щодо точок видачі, які працюють, можна переглянути за наступним посиланням: посилання

Доброго дня, Оксано.
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок.
Зверніть, будь ласка, увагу, що згідно з інструкцією користувача, термос не передбачає зберігання та транспортування в горизонтальному положенні, оскільки це порушує роботу механізму помпи та призводить до витікання рідини.
Термос Tefal Ponza Pump 1.9 л (K3140314) зберігає температуру гарячих напоїв до 12 годин, холодних - до 24 годин.
Щоб напої довше залишалися гарячими, перед використанням необхідно промити термос зсередини гарячою водою та попередньо розігріти протягом трьох хвилин.
Якщо не було механічних пошкоджень та порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи зверніться, будь ласка до магазину, де була здійснена покупка.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Ліна.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Ми рекомендуємо перевіряти замовлений товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту. Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете гідно оцінити всі переваги даної моделі

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня, Олено.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо ретельно перевіряти товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання щодо виявлених дефектів термоса, зверніться, будь ласка, до "Чату з Rozetka" на головній сторінці сайту.

Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за звернення.
Варто зазначити, що термос Tefal Ponza Pump (K3140314) висотою 38 см, створений для використання у вертикальному положенні. Герметичність конструкції забезпечує збереження напоїв без протікань лише у такому положенні.
Згідно з рекомендаціями інструкції користувача термос не передбачає зберігання та транспортування в горизонтальному положенні. Перевертати термос не рекомендується згідно з інструкцією користувача, оскільки це може порушити роботу механізму помпи та призвести до витікання рідини.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цієї моделі, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

Доброго дня, Наталя.
Дякуємо за звернення.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Ми рекомендуємо ретельно перевіряти товар одразу при отриманні.
Для розв’язання питання щодо виявлених дефектів кріплення кришки термоса, зверніться, будь ласка, до "Чат з Rozetka" на головній сторінці сайту.

Доброго дня, Марія.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи термосу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Помпа активується натисканням на кришку термоса, як це показано на малюнках 2 та 4 в описанні товару.
Якщо не було механічних пошкоджень та порушень з боку експлуатації термоса, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, у якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Любов.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Як правило, стретч-плівка використовується для збереження товарного виду та цілісності пакування термоса при транспортуванні.
Бажаємо приємного користування.