Відгуки покупців про Плита Tramp інфрачервона з керамічним пальником UTRG-061
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
плитка працює як і задумано
- Переваги:
- ціна, якість
Представник постачальникаДобрий день. Дякуємо за ваш відгук. Приємного користування!
- ІлляВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуюсь вже більше року, нарікань не маю. Вирішив не брати прям дешеву, і зупинився на цій, досить зручна, йде в кейсі для переносу
- Переваги:
- Добре гріє, легко мити
- Недоліки:
- Кейс із поганого пластику, але плитка звідти не випадає і добре. Ціна може вища за аналоги, не критично
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок - це допомагає нам покращувати наші товари. Зауваження по кейсу передаємо до технічного відділу.
- Сергій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Плитка стоит своих денег ! Очень доволен!
- Представник постачальника
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Приємного користування!
- Дмитро Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Періодично користуюсь нею для розігріву їжу, кипʼятіння води під час викнень світла протягом 2 років. Мене в ній все влаштовує. Іноді не спрацьовує підпал від іскри, але не вважаю це суттєвим недоліком. В комплекті йшов пластиковий кейс, в якому зручно зберігати плитку.
- Представник постачальника
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Приємного користування!
- Павло К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Ця плита рятує мене під час відключень світла. Також зручно на природі, якщо возити її машиною
- Недоліки:
- Не виявлено
- Представник постачальника
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
- СофіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
легка, зручна у використанні, економний розход газу
- Представник постачальника
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Нам приємно, що ви залишилися задоволені!
- Юрий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Норм работает, пользуюсь при отсутствии света.
- Переваги:
- Работает
- Представник постачальника
Вітаємо! Раді, що ви задоволені покупкою. Сподіваємося, так буде і надалі.
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Брали на екстрений випадок, горить добре в порівнянні з плиткою не керамікою, економія газу є. Маю з чим порівняти.
- Переваги:
- Зручно,економно.
- Недоліки:
- Лише під цангові балони з видовженим верхом.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук! Користуйтеся з радістю.
- Вадим В***
То це ж і є стандартний балон)
- Представник постачальника
Вітаємо! Раді, що ви задоволені покупкою. Сподіваємося, так буде і надалі.
- Александр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
користуюсь кілька місяців, все добре)
- Представник постачальника
Супер, дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням!
- Олег С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Класна штука не тільки для кемпінгу а і для блекаутів
- Стас З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
П'єзо нажаль мертве і не працює
- Переваги:
- Прийшла оперативно
- Недоліки:
- П'єзо не працює
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Просимо подивитися відео інструкцію у картці товару та інструкцію у кейсі. Там є кроки для вирішення цієї проблеми. Якщо не допомогло, будь ласка, зверніться до СЦ Розетка для передачі товару на експертизу.
- Андрій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже оперативно опрацювали і відправили замовлення. Неймовірно виручила сьогодні, при таких відключеннях світла, коли в домі немає газу, це незамінна річ. В нас двоє малих дітей і треба якось гріти і готувати їсти, з цими функціями впоралась на ура.
- Переваги:
- Гарно виглядає, з першого разу запрацювала.
- Недоліки:
- Поки не виявив.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням!
- Павло Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якісна , але п'езо не перестало працювать.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, нехай дарує тільки позитивні враження!
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова плита.
- Переваги:
- Швидко нагрівається тримає тепло, менший розхід палева
- Недоліки:
- Не знайшов
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням.
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якісний товар!
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням.
- Андрій Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все ок
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням!
- МаксимВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороша річ. Користуємось під час вимкнень світла. Гріє швидко. Купували місяць тому разом з 4 балонами трамп. Поки що добиваємо перший з 4х балонів, його вистачило надовго. Може через якість самих балонів, а може це все через керамічний пальник - не знаємо)
- Представник постачальника
Дякуємо, що поділилися досвідом. Користуйтеся з задоволенням!
- Георгий Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хорошая плита. Если бы не необходимость иногда пользоваться спичками чтоб поджечь - была бы идеальная за свои деньги
- Переваги:
- хорошая
- Недоліки:
- не всегда срабатывает пъезоподжиг
- Представник постачальника
Дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями. Приємного користування!
- Віталій С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Плитка дуже якісна. Порівняно з дешевими, відчувається і якість штамповки, фарби, товщина металу. Все якісне і добротні. Але чомусь не передбачено що, люди можуть варити каву в турці, або в гейзерній кавоварці. Під цей посуд не передбачені кільця, маленького діаметру. Доведеться окремо шукати і докуплювати. Хоча така дрібниця повинна бути в комплекті.
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Вище написав
- Представник постачальника
Дякуємо за розгорнутий відгук! Ми врахували побажання і в наступній поставці підставка під турку буде доступна як аксесуар.
- Олег М***
Вітаю.
Підкажіть, будь ласка, чи знайшли подібне кільце?
Якщо так, то яке і де?
Дякую. - Представник постачальника
Добрий день, незабаром очікуємо на такий аксесуар в нашому асортименті.
- Олександр К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Регулятор полум'я не дуже діференційований. Тобто, якщо з найбільшого полум'я намагатися зробити менше, то відчуватись це буде десь в останній чверті. Можливо, це пов'язано з тим, що балон був повний і високий тиск завадив плавному регулюванню.
В цілому, задоволений покупкою. Ще раз наголошую - керамічний пальник суттєво збільшує ефективність плитки.- Переваги:
- Легка в експлуатації, завдяки керамічному пальнику ефективно гріє.
- Недоліки:
- Особливих не побачив
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук, користуйтеся з задовленням.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Можна використовувати як маленькій так і великій посуд.
- Переваги:
- Дуже зручна, економна, швидко гріє.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук, користуйтеся з задовленням.
- Даніїл М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороша і якісна плитка, але враховуйте, що пʼєзо не завжди спрацьовує, особливо на холодну)
- Переваги:
- Якість збірки, перехідник на балон
- Недоліки:
- Пʼєзозапал
- Даніїл М***
Додам, що пʼєзо не спрацьовує на холодну, якщо повторно після нагріву - все працює)
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням. Працюємо з виробництвом над налаштуванням п'єзопідпалу.
- Дмитро Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В комплекті писалось що є перехідник під балон, але в коробці і плитці його нема
- Переваги:
- Гарна плитка, і виглядає якісно
- Дмитро Б***
знайшов перехідник
- Представник постачальника
Добрий день! Перехідник знаходиться під чорної підставкою.
- Представник постачальника
Супер, користуйтеся з задоволенням!
- Александр Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова плита
- Переваги:
- Зручна, швидко гріє воду, малий розхід газу.
- Недоліки:
- Відсутні.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням!
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Перші враження дуже позитивні.
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Ціна
- Представник постачальника
Користуйтеся з задоволенням!
- Борис Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
гріє справно, тріснув камінь пополам. не впливає на нагрівання.
- Переваги:
- легка, і проста
- Недоліки:
- поки не помітив
- Представник постачальника
Добрий день! Як це відбулося? Плита падала?
- Alex Z***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добре зібрана плитка, в комплекті перехідник для балону, полум'ям не плюється, електроподжигом користуватись виходить.
Є тріщина на диску, але поки проблем з цим не виявлено.- Переваги:
- у інфрачервоної плитки набагато менше відкритого вогню
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук. При яких умовах з'явилася тріщина?
- Анатолий Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пропрацювала 1,5 місяця, і усьо, де можно відремонтувати?
- Переваги:
- Економ
- Недоліки:
- Бистро з ладу вийшла
- Представник постачальника
Добрий день! А що саме не працює-не йде газ, немає іскри, не підходить балон? З досвіду 90% звернень не містять дефекту і виправляються користувачем на місці.
Наприклад, якщо перестав йти газ, то вам треба скинути запобіжник - він спрацював через зависокий тиск у балоні. Напишіть детальніше що сталося і ми напишемо як виправити або обміняємо якщо це дійсно дефект
- Віталій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже якісни туристична плитка. Використовуємо коли немає електрики в квартирі....
- Переваги:
- якісно
- Недоліки:
- ціна
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук. Користуйтеся з задоволенням!
- Наталія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже шкодую, що не звернула увагу на коментарі. У плитки проблеми із запалюванням. Після покупки дуже довго не запалювалась. Врешті в якийсь момент запалювання спрацювало, але наступного разу працювати відмовилась, хоча дуже довго намагалась її увімкнути. Я не знаю, чи це магазин продає бракований товар по колу, чи це така ненадійна плита, але мій досвід іі використання негативний, раджу пошукати щось інше, щоб не мати геморою з гарантійним обслуговуванням.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Представник постачальника
Добрий день! Перепрошуємо за негативний досвід. Просимо звернутися до СЦ Розетка для передачі товару на експертизу та подальший обмін.
- Ольга С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
При першому ж нагріві видно лопнувший диск. Прочитала відгуки і зрозуміло що це мабудь брак такий. Купляла хлопцям військовим щоб могли готувати, тому повернути на жаль не можуть, сподіваюсь вони і надалі зможуть готувати. Але якщо маєте таку проблему ви повинні попереджати людей щоб не було проблем. Не всі купляють собі додому.
- Переваги:
- Якісна сбірка
- Недоліки:
- Лопнувший диск
- Представник постачальника
Добрий день! На готування невеликі тріщини не впливають. Якщо буде змога відправити - ми обміняємо. Це не заводський дефект. Це інколи трапляється під час транспортування (при грубому розвантаженні). Наразі консультуємося з заводом-виробником чи можливо це виправити пакуванням. Перепрошуємо за незручності.
- Татьяна Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Якість супер, підключили балончик і вуаля - все працює. Тепер ми незалежні від блєкаутів, можна брати з собою хоч на дачу, хоч в ліс)))
- Переваги:
- Якісна збірка, ззовні виглядає круто
- Недоліки:
- Поки не знайшла)
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук) Користуйтеся з задоволенням!
- Віталій Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрий день, теж виникла проблема з п'єзоелементом. Запалює через раз. Думав що проблема з балоном. Поставив, новий, спрацювало, конфорка запалилася, закип'ятив воду на дві чашки, але наступного дня проблема повернулася з майже повним балоном. Що робити поки що не знаю
- Переваги:
- плита добра
- Недоліки:
- проблема з п'єзоелементом
- Представник постачальника
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Просимо звернутися до СЦ Розетка для передачі товару на експертизу.
- Виталий З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Відмінна плита.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук, користуйтеся з задоволенням!
- БогданВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
В цілому плита дуже ок - легко користуватись, досить економно використовує газ, можна зразу і балони купити.
- Переваги:
- Легко користуватись, компактна плита, можна купити відразу з балонами.
- Недоліки:
- П'єзо трохи глючне. Одного разу не запалювало, то протер ваткою зі спиртом (десь ту прочитав таке вирішення проблеми), то далі норм працює.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук. Передамо цю інформацію до відділу контролю якості. Якщо пробелма з п'єзо повернеться, просимо звернутися до СЦ Розетка для передачі товару на експертизу.
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Плита не запалюється. З відгуків почитав, що має бути характерне клацання, а в мене його не чути взагалі. В інструкції описана ця проблема, що може бути зависокий тиск у балоні. Балони брав ті що рекомендувала Розетка: BaseCamp 4 Season Gas 220 (BCP 70200). По інструкції виконав скидання запобіжника як це описано, але під час натискання кнопки скидання характерного клацання немає, як це зазначено в інструкції. Висновок: несправна. Буду думати чи віддавати на сервіс, чи то краще повернути і пошукати іншу модель...
- Переваги:
- Не встиг побачити, бо не працює.
- Недоліки:
- Не працює пальник. Немає характерного клацання
- Представник постачальника
Добрий день! Нам прикро за ваш негативний досвід. Отже, пропонуємо розібратися в ситуації, адже ви описали 2 різні проблеми.
1. Не працює п'єзоелемент. У 9 з 10 плит, які повертаються на сервіс до нас, немає виробничого дефекту. Зазвичай користувачі не докручують до кінця ручку подачі газу - саме в нижній точці буде "клацання" та спрацює п'єзоелемент. Спробуйте докрутити ручку. Якщо є клацання, але немає іскри - то це вже виробничий дефект.
2. Скидання запобіжника. Його необхідно скидати, якщо у балоні зависокий тиск. Основним симптомом коли це потрібно робити буде відсутня подача газу. Тобто якщо ви починаєте крутити регулятор подачі газу, а він не йде, то тоді скидаємо запобіжник.
Якщо вищеописане не допомогло, то просимо звернутися до СЦ Розетка - ми перевіримо плиту та обміняємо\виправимо дефект. - Сергій
Докручую до самого упору до голосного клацання і немає іскри. Буду повертати назад, бо не хочу чекати на сервіс, це буде довго, а мені плита потрібна зараз.
- Сергій
На Розетці була акція ця плита балони разом зі знижкою. Я подумав, що на акцію щось приїде не так, тому вирішив, що не хочу акції, а замовлю окремо плиту і окремо балони. Але Розетка схитрила і сама впихнула знижку по тій акції, яку я не обирав. Я це спочатку не помітив і сплатив замовлення. Приїхала плита з балонами, і... плита не працює - заводський брак. Ну ж була чуйка, що з акцією щось не те, але Розетка все-таки мене перехитрила...