Відгуки покупців про Кабель-перехідник UFT USB 5V у 9V/12V для живлення Wi-Fi роутера, модема, антени від павербанка, DC 5.5×2.1 Boost Converter (UFT-USB9-12V)

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Пане Андрію, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук та додане фото.
Щиро перепрошуємо за цю прикру помилку при комплектуванні вашого замовлення. Ми бачимо, що один із кабелів дійсно не відповідає замовленій моделі. Нам дуже шкода, що це спричинило вам незручності.
Ми хочемо якнайшвидше виправити цю ситуацію:
Обмін: Ми готові оперативно надіслати вам потрібний кабель-перехідник (12V) на заміну помилковому.
Логістика: Всі витрати на доставку в обидві сторони ми беремо на себе.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення (або за контактами в гарантійному талоні/накладній), щоб ми узгодили зручне для вас відділення для відправки заміни.
Дякуємо за розуміння, ми зробимо все, щоб виправити ситуацію якнайшвидше!

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що кабель не працює у вашому випадку.
Іноді подібні пристрої можуть не запускатися через невідповідність потужності, сумісності або параметрів живлення. Якщо інший кабель працює коректно, це може свідчити про індивідуальну несправність конкретного екземпляра.
Рекомендуємо звернутися до продавця або в сервіс для діагностики та можливого обміну товару. Дякуємо, що повідомили про ситуацію — це допомагає нам покращувати якість.

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що кабель не працює у вашому випадку.
У подібних пристроях робота може залежати від сумісності з конкретним пристроєм, параметрів живлення або правильності підключення. Якщо інший кабель працює коректно, це може свідчити про можливу несправність даного екземпляра.
Рекомендуємо звернутися до продавця для діагностики або обміну товару. Дякуємо, що повідомили про проблему — це допомагає нам покращувати якість.

Вітаємо, Павле!
Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією і кабель не виправдав ваших очікувань.
Дозвольте трохи прояснити технічну сторону: стабільність вихідної напруги у таких кабелях-перетворювачах залежить не лише від самого дроту, а й від потужності джерела живлення. Щоб пристрій видавав стабільні 12 вольт під навантаженням, павербанк має забезпечувати достатню силу струму на своєму USB-порту. Крім того, не можна виключати ймовірність поодинокого виробничого браку самої плати перетворювача.
Ми раді, що ви змогли швидко вирішити питання з живленням роутера за допомогою іншого кабелю і ваш інтернет працює. Проте ми цінуємо кожного клієнта і повністю несемо відповідальність за наші товари. Якщо ви ще не повернули цей кабель через маркетплейс, будь ласка, напишіть нам через форму зв'язку з продавцем в особистому кабінеті. Ми оперативно допоможемо вам оформити повернення коштів.
Бажаємо стабільного зв'язку та лише вдалих покупок у майбутньому!

Вітаємо, Тетяно!
Дякуємо за ваш лаконічний відгук. Найголовніше для цього кабелю — надійно забезпечувати вас зв'язком, і ми дуже раді, що він працює без жодних проблем та чудово виконує свою функцію.
Нехай ваш інтернет завжди буде стабільним, а техніка не підводить. Завжди раді бачити вас серед наших покупців!

Вітаємо, Сергію.
Нам дуже прикро, що сталася така неприємна ситуація і ви отримали непрацюючий товар у неналежному стані. Щиро перепрошуємо за ці незручності та чудово розуміємо ваше обурення.
Стосовно термінів доставки хочемо пояснити: логістикою та транспортуванням замовлень повністю займається платформа Rozetka. На жаль, ми як продавець не маємо жодного впливу на швидкість доставки та не можемо її контролювати.
Проте ми завжди йдемо назустріч нашим клієнтам у питаннях якості товару. Будь ласка, напишіть нам через форму зв'язку з продавцем у вашому особистому кабінеті. Ми оперативно організуємо для вас заміну непрацюючого кабелю на новий.
Дякуємо, що поділилися цією ситуацією. Чекаємо на ваше повідомлення, щоб якомога швидше все виправити!

Вітаємо, Руслане! Дякуємо за ваш відгук. Ви дуже влучно підмітили нюанс із павербанком: для стабільної роботи роутера на 12V справді потрібне джерело живлення з відповідною потужністю, адже сам кабель є лише провідником. Ваш коментар обов'язково допоможе іншим покупцям швидко розібратися з подібною ситуацією. Бажаємо завжди мати стабільний інтернет і будемо раді бачити вас знову!

Вітаємо, Любомире! Дякуємо за ваш відгук. Раді чути, що кабель чудово справляється зі своїм завданням і забезпечує вас стабільним інтернетом під час відключень світла. Щодо тривалості роботи — ви абсолютно праві, час автономної роботи безпосередньо залежить від ємності самого павербанка та апетитів вашого роутера. Бажаємо вам якомога менше перебоїв з електроенергією та завжди залишатися на зв'язку!

Вітаємо, Поліно! Щиро дякуємо за ваш відгук та вибір нашого бренду. Дуже радіємо, що кабель повністю виправдав ваші очікування і тепер ви маєте стабільний інтернет навіть за відсутності світла. Залишатися на зв'язку зараз надзвичайно важливо, тому ми щасливі, що наш пристрій надійно справляється зі своїм завданням і допомагає вам працювати чи відпочивати без перебоїв. Нехай техніка працює бездоганно, а користування приносить лише спокій та комфорт!

Доброго дня!

Дякуємо за детальний відгук і такий практичний підхід до використання

Раді, що кабель добре справляється з живленням роутера та 5W лампи. Водночас важливо враховувати допустиме навантаження — при підключенні пристроїв із вищим споживанням (наприклад, 10W) можливе перегрівання, оскільки це вже робота на межі можливостей перетворювача.
Рекомендуємо дотримуватись зазначених параметрів струму та напруги, щоб забезпечити стабільну та безпечну роботу. Дякуємо, що поділилися досвідом — це справді корисна інформація для інших покупців.

Доброго дня!

Прикро, що у вас склалося таке враження. Кабель UFT-USB9-12V є підвищуючим перетворювачем (boost converter) з 5V до 9V або 12V і не потребує PD-тригера для роботи, оскільки підвищення напруги відбувається за рахунок вбудованої плати перетворення.
Якщо кабель фактично видає лише 5V, це може свідчити про несправність або недостатню потужність джерела живлення (павербанк має підтримувати відповідний струм навантаження).

Доброго дня!

Шкода, що у вас склалося таке враження. Нам важливо розібратися в ситуації.

Будь ласка, уточніть у зверненні через особистий кабінет Rozetka, у чому саме невідповідність опису — це допоможе швидше перевірити партію товару та, за потреби, вирішити питання з обміном або поверненням.
Ми зацікавлені, щоб товар повністю відповідав заявленим характеристикам.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що сталася така ситуація.

Рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні. Якщо вам надіслали інший товар, будь ласка, оформіть звернення через особистий кабінет Rozetka — це дозволить швидко здійснити обмін або повернення відповідно до процедури маркетплейсу.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам шкода, що виникла така ситуація.

Звертаємо увагу, що робота кабелю залежить від потужності павербанка та параметрів підключеного пристрою (відповідність 9V або 12V та споживання струму). Рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні.

Якщо кабель не працює, будь ласка, оформіть звернення через особистий кабінет Rozetka для обміну або повернення згідно з процедурою маркетплейсу.

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Вітаємо, Михайле!

Дякуємо за ваш відгук та зворотний зв’язок. Нам приємно чути, що ви задоволені швидкістю доставки та працездатністю нашого кабелю-перехідника. Що стосується другого пристрою — вважайте це невеликим компліментом від нашої компанії за ваш вибір. Тепер у вас є запасний варіант для іншого гаджета або чудовий привід зробити корисний подарунок близьким. Користуйтеся із задоволенням, і нехай зв’язок завжди буде стабільним навіть під час вимкнень світла!

Нам прикро, що виникла така ситуація. У даній моделі кабель підтримує роботу в режимі 9V або 12V залежно від версії та сумісності пристрою, тому важливо перевіряти маркування на самому перетворювачі перед підключенням.
Дякуємо за зворотний зв’язок, він допомагає нам уважніше контролювати комплектацію та опис товару.

Дякуємо за відгук! Раді, що кабель працює добре та допомагає залишатись на зв’язку навіть під час відключень електроенергії.

Дякуємо за відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні. Якщо кабель не працює, будь ласка, зверніться через особистий кабінет Rozetka — ми допоможемо з обміном або поверненням згідно з гарантійними умовами.

Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження.
Хочемо уточнити, що в описі товару зазначено: кабель є перетворювачем напруги з 5V (USB) у 9V або 12V, але його робота напряму залежить від потужності джерела живлення (павербанка) та споживання підключеного пристрою. Якщо павербанк або пристрій несумісні за параметрами, кабель може не працювати коректно.
Також звертаємо увагу, що ми завжди рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні, щоб у разі потреби швидко вирішити питання через сервіс обміну або повернення.
Кошти при поверненні відшкодовуються відповідно до правил маркетплейсу — за сам товар. Якщо у вас залишилися питання або потрібна допомога з перевіркою сумісності, служба підтримки Rozetka допоможе оформити звернення та підкаже подальші дії.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає іншим покупцям краще розуміти особливості товару.