Отзывы покупателей о Аккумуляторная батарея Volt Polska GEL ULTRA SOLAR 12V 160Ah (6AKUGEL160)
- Дмитро С***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160На митному контролі з 10.09.
Сьогодні 03.10. Я навіть ще не отримав повідомлень про сплату мито. Це взагалі колись закінчиться? Чи можна повернути гроші щоб я міг піти купити ці акумулятори з десь з вітрини?
Поясніть мені чому у квитанціях немає отримувача? Можливо таможню не влаштовують ці папірці?- Недостатки:
- Неочікувана доставка комунікація ніяка ось через чат.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.- Григорій Т***Доброго дня. Вам прийшов акум, мито було? Роздумую замовляти, чи краще купити в іншому місці?
- Леонід Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 16025 августа пришёл товар на склад в Софиевской Борщаговке и должны были доставить в этот же день. Сегодня уже 23 сентября, предварительно оплаченного товара нет. Неоднократно обращался в поддержку розетки на протяжении МЕСЯЦА и всегда отговорка: "Мы отправили запрос перевозчику, ожидайте". Розетка, или доставьте товар, за который вы взяли деньги или верните их!
- Достоинства:
- Их нет
- Недостатки:
- Деньги взяли за товар и доставку, а обещаниями кормят уже месяц
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Леонід Б***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160Предварительноо оплаченный товар пропал! Посылка пришла 25 августа в сортировочный центр в Киеве и должны были доставить в этот же день. Сегодня 3 сентября, ни посылки, ни ответа когда будет доставлена и где вообще посылка. В Meest сказали в течение 3-х дней дадут ответ, в итоге прошла неделя и теперь в поддержке просто морозяться. Розетка так же морозится, ответ один и тот же 'ждём ответ перевозчика'.
- Достоинства:
- Их нет.
- Недостатки:
- Посылку нагло украли, ущерб
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160Замовлення від 07.02 забрав у відділені 14.02. Товар в належній якості. Дата виробництва 12.2025. Дякую розетці за оперативну доставку з EU.
- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- -
- Кужель М***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160З 16 січня ще на митному оформлені, коли буде доставка невідомо, хоча Розетка обіцяла 7 днів.
- Недостатки:
- Дуже довга доставка
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Андрій Г***Я так поняв, що ці акумулятори від Розетки до нас прийдуть коли зима закінчиться і вони вже не будуть в попиті, тоді наш товар нарешті розмитнять! Я збираюсь офіційно писати скаргу за обман покупців в Держпродспоживслужбу! Коли так вони потрібні вже і негайно, виділяєш не малі гроші, щоб купити той акумулятор для виживання, а вони везуть його до Києва більше місяця і то ще не відомо, я вважаю то чисте шахрайство і обман покупців, нехай розбираються! А потім ще подам до суду!
- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику. У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Андрій Г***Отзыв от покупателя. Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160Нереально довга доставка, знав би наперед що буде так взагалі би не замовляв. При замовленні писали що доставлять за 7 днів, пройшло вже 14, (замовляв 18.01.26, сьогодні 01.02.26), при тому, що насайті Meest 30.01.26 написали, що "триває підготовка до подання посилки на митне оформлення, яке становить до 10 РОБОЧИХ днів"! Просто абсурд! Виходить що таке оформлення може тривати до 13.02. включно, а поки ще звідти доставка і маєм /- 18 лютого що становить рівно місяць з моменту замовлення, тепер з Китаю посилки до Києва приходять до 14 днів, а тут з Польщі 1 місяць. За таку ціну міг взяти в інших інтернет магазинах за 1-2 дні доставки і не паритись, а ні називається довірився авторитету Розетки...! Оцінив товар поки так, оскільки до тепер ще не отримав.
- Недостатки:
- Дуже довга доставка
- Валентина З***Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160@ROZETKA, я дуже обурена таким ставленням до клієнтів!
4 серпня було замовлено та одразу повністю оплачено акумулятор на суму 10 855,61 грн. Також було сплачено державне мито. Усі чеки та підтвердження оплати збережені!
Термін доставки вже минув, але замовлення досі не отримано. 1 жовтня зверталися до служби підтримки, де пообіцяли надати відповідь, але минуло вже 11 днів — і досі жодної відповіді!
Окреме обурення викликає те, що ніхто навіть не повідомив, що потрібно самостійно з’ясовувати, як сплатити державне мито! Я замовляла товар у вас, а не для того, щоб проходити сім кіл пекла й самостійно розбиратися з усіма проблемами!
Вимагаю повернення сплачених коштів! Прошу надати відповідь саме тут, під цим дописом:- Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Олексій Г***Продавец: RozetkaEU. Емкость: 160Батарея в чудовому стані. Внутрішній опір 7-9 мОм при напрузі в 12,86 В.
- Достоинства:
- Дата виробництва 05,2026
- Недостатки:
- 2 тижні кожного дня, згідно трекінгу, меня повинні були його привести.