Сервис «Установка Windows» включает в себя:
- Выезд мастера по адресу заказчика
- Установка и активация операционной системы
- Разбивка жесткого диска на несколько логических дисков
- Установка обновлений операционной системы
- Настройки профиля пользователя
- Установка видео и аудио кодеков
- Установка и настройка драйверов устройств, системных утилит производителя
- Обучение пользователя функциям и возможностям ОС Windows
- 24/7 телефонная техподдержка
- Срок действия сервиса — 6 месяцев
- Гарантия на выполненные работы — 6 месяцев
Заказчик должен предоставить лицензионную копию ОС Windows.
Основные вопросы:
Входит ли операционная система Windows в стоимость сервиса?
Нет. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо предоставить лицензионную копию операционной системы Windows.
Какой срок действия услуги?
Услугой можно воспользоваться на протяжении 6 месяцев после покупки.
Как воспользоваться услугой?
Для вызова мастера необходимо подать заявку в SUPPORT.ua по телефону 044-228-82-89 или через онлайн-чат на сайте.
Когда приедет мастер?
Мастер приедет в согласованное с вами время, но не позднее 5 рабочих дней с момента подачи заявки в SUPPORT.ua.
Сколько раз можно воспользоваться услугой «Установка Windows»?
Выезд мастера и установка Windows осуществляется один раз. Второй раз услугой воспользоваться нельзя.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
Да, есть. Гарантия на выполненные мастером работы предоставляется на 6 месяцев.
В какие населенные пункты может приехать мастер?
Мастера выполняют установку Windows в таких населённых пунктах: Белая Церковь, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Бровары, Буча, Вишнёвое, Вышгород, Днепр, Дружковка, Житомир, Запорожье, Ирпень, Каменское, Каховка, Киев, Константиновка, Краматорск, Кременчуг, Кривой Рог, Луцк, Мариуполь, Мелитополь, Миргород, Нежин, Николаев, Новомосковск, Одесса, Павлоград, Покровск, Полтава, Ровно, Славутич, Славянск, Суммы, Тернополь, Фастов, Харьков, Херсон, Черкассы, Чернигов, Черноморск.
Информацию о своём населённом пункте вы можете уточнить по телефону 044-228-82-89.
Что такое телефонная поддержка и как ею пользоваться?
Телефонная поддержка — это служба, которая предоставляет консультации по вопросам работы в операционной системе Windows. Телефонная поддержка является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз на протяжении 6 месяцев со дня покупки услуги.
