Инструкция эффективного продажника. Искусство завершения сделок Энтони Яннарино (на украинском языке)

Сегодня у покупателей больше власти, чем когда-либо раньше. Заинтересовавшись чем-то у вас, они обязательно перепросят про это у конкурентов, а затем еще и погуглят, где дешевле. Таким образом, главная задача профессионального продавца - убедить клиента и услышать от него долгожданное "да". Почему навязчивые тактики давно не работают? Как решить проблему потенциального клиента, о которой он еще не подозревает? И почему хороший продавец похож на генерального директора?