Пылесос для сухой уборки KARCHER T 7/1 Classic (1.527-181.0)
Нет в наличии
5 999₴
4 997₴
Все товары бренда Karcher
Описание
Уборочная техника Kärcher сочетает высокую функциональность с удобством для пользователя и выразительным дизайном. Инновационная направленность компании и стремление к нахождению лучших решений убедительно подтверждаются целым рядом престижных наград и более чем 1300 патентами на изобретения и промышленные образцы.
Собственные исследования и разработки
Kärcher стремится к нахождению оптимального решения для любой задачи чистки и разрабатывает высокопроизводительные системы, состоящие из превосходно сочетающихся друг с другом уборочной техники, принадлежностей и чистящих средств. Для максимально полного удовлетворения потребностей наших клиентов мы постоянно анализируем запросы и отзывы пользователей нашей бытовой и профессиональной техники. Вся получаемая информация учитывается при разработке новой продукции. Благодаря этому наши новые продукты всегда становятся еще более функциональными, эффективными и эргономичными.
Характеристики
- Тип пылесборника
- Дополнительные насадки
- Потребляемая мощность
- Объем пылесборника
- Радиус уборки
- 10.5 м
- Страна-производитель товара
- Тип трубки
- Уровень шума
- Технические особенности
- Вертикальная парковка
- Мощность всасывания
- 220 Вт
- Цвет изделия
- Черный с серым
- Дополнительные характеристики
- Самый легкий из существующих профессиональных пылесосов Karcher
Совместимые аксессуары:
Фильтр-мешок Karcher для пылесосов 10 x T 7/1, T 8/1, T 11/1
- Самый легкий из существующих профессиональных пылесосов Karcher
- Длина шнура
- 7.5
- Разрежение
- 23 кПа
- Расход воздуха
- 40 л/с
- Комплектация
- Пылесос
Всасывающий шланг: 2 м
Пластиковые удлинительные трубку: 3 по 0.3 м
Фильтр мешок
Переключаемая насадка для пола: 27 см
Инструкция
- Пылесос
- Габариты (ВхШхГ)
- 31 х 37.5 х 28.5 см
- Вес
- 3.5 кг
- Страна регистрации бренда
- Германия
- Гарантия
- 12 месяцев официальной гарантии от производителя
- EAN
- 4039784997073
Дополнительные материалы
- Инструкция по эксплуатации
PDF 3.8 Mb
Отзывы и вопросы
- 5
звезд 12 оценок - 4
звезд 2 оценок - 3
звезд 0 оценок - 2
звезд 1 оценок - 1
звезд 0 оценок
- Наталья К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный с серым
Все подобається
- Достоинства:
- Добре прибирає
- Недостатки:
- Ще не знайшли
- ЯрославаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный с серым
Потужний.
- Достоинства:
- Простий у догляді. Великий мішок.
- Недостатки:
- Гучний.
- Марія А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет изделия: Черный с серым
Мій досвід покупки пилососа Kärcher T 7/1 Classic через Rozetka був повністю негативним. Причина — не технічна проблема товару, а повна відсутність клієнтоорієнтованості та небажання брати відповідальність за власні помилки.
19 січня я отримала пилосос без шлангу. Уже на цьому етапі товар був некомплектний і непридатний до використання. Замість негайного вирішення, мене намагалися перенаправити на сайт виробника Kärcher, фактично знімаючи з себе відповідальність. Я від цього відмовилась, адже саме продавець відповідає за комплектацію товару, а не покупець.
23 січня мені надіслали шланг, але він був неповним — без внутрішньої фіксуючої муфти, без якої шланг не фіксується в корпусі і пилосос не може працювати. Тобто другий раз поспіль товар був непридатний до використання.
Далі почалося багатоденне листування: формальні відповіді, постійні «очікуйте», «ми зробили запит виробнику». Я попереджала, що не маю часу на багатоденну бюрократію, але це було проігноровано.
У підсумку магазин:
відмовився доукомплектувати товар;
відмовився відшкодовувати витрати на докуплені мною деталі, які були потрібні для того, щоб пилосос запрацював;
запропонував лише повернення товару, після того як я витратила понад 10 днів, нерви і власний час.
Найабсурдніше: я, звичайний покупець без технічної освіти, змогла самостійно знайти і купити відсутні деталі у сервісного представника Kärcher та встановити їх.
Тобто спеціалізована платформа Rozetka, яка продає техніку за тисячі гривень, не змогла вирішити проблему сама, хоча саме вона несе відповідальність за комплектацію.
Ця ситуація показує:
Повну байдужість до клієнта,
Відсутність готовності нести відповідальність,
Нульову клієнтоорієнтованість і формальне байдужість у вирішенні реальних проблем.
Пилосос тепер працює — завдяки мені, а не Rozetka.
Гроші, витрачені на докуплені деталі, магазин відшкодувати відмовився, що ще раз підкреслює, наскільки мало їх цікавить покупець.
Цей досвід залишає тільки одне враження: розумна людина повинна двічі- Достоинства:
- Сам пилосос ок
- Недостатки:
- Безвідповідальність

