- Захарчук С***Отзыв от покупателя. Продавец: SportV. Вес: 2
Гантелі приїхали пошкоджені, їх не перевірили, коли надсилали (хоча менеджер запевняв, що на складі перевіряли). Коробка була неушкоджена, цілісна, тому вони ніяк не могли при транспортуванні отримати подряпини, з якими вони приїхали. Менеджер змусив заповнювати акт огляду Нової пошти (сказав, що просто повернути їх я не могла), і я дуже вдячна Новій пошті, що оперативно відповіли на звернення і повернути оголошену цінність, хоча це не їх винна. В результаті, товар мені сказали відправити їм назад, гроші магазин всерівно отримав (я передплату робила). Магазину вигідно було звинуватити пошту, отримали назад товар, який я впевнена, перепродадуть і ще й гроші за цей товар.
- Достоинства:
- Ніяких
- Недостатки:
- пошкоджений товар
- Продавец SportV
Доброго дня, Софіє.
Нам прикро, що у вас сталась така ситуація і викликала у вас негативні емоції.
На кожен випадок є передбачені чіткі процедури, які перш за все покликані допомогти покупцеві.
Нами була перевірена вся партія гантель після вашого звернення і нічого подібного не було виявлено. З цього стає зрозуміло, що пошкодження на вашому екземплярі мають механічний характер. Так як всі відправлення страхуються при відправці, важливо зафіксувати все в акті з представником перевізника для проведення подальшого ретельного розслідування. Ви повідомили нам, що не бажаєте цим займатись, тому після додаткового погодження, ми пішли вам на зустріч і підтвердили можливість повернення без належного оформлення.
Ніякої описаної вами вигоди в таких історіях компанія не отримує. Адже ми витрачаємо ресурс наших фахівців на улагодження запиту клієнта, а пошкоджений товар підлягає утилізації або поверненню виробнику, що теж вимагає додаткових затрат.
Ще раз повторимось, нам шкода, що вас спіткала така ситуація, ніяких прихованих мотивів в таких випадках не може бути, і ми завжди стаємо на сторону покупця де це можливо.
- Олена Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Вес: 2
Упаковка трохи пом'ята, але в середині усе супер. Гантелі цілі. По вазі у самий раз. І головне не мають ніякого запаху. По розмірах теж підійшли.
- Достоинства:
- Зручні. Колір. Не мають неприємного запаху.
- Недостатки:
- Немає поки що.
- Представник постачальника
Доброго дня, Надія! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд 4FIZJO. Бажаємо приємного користування!
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Вес: 2
Прикольні гантелі. Приємні на дотик. Думаю більше підходять для жінок, бо вони маленькі.
- Достоинства:
- Яскраві,приємні на дотик
- Недостатки:
- Маленькі
- Представник постачальника
Доброго дня, Юліє! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд 4FIZJO. Бажаємо приємного користування!
- Надія Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Вес: 2
На вигляд гантелі такі ж, як на фото. Матеріал приємний на дотик. Тренуватися з ними зручно. Цілком задоволена покупкою.
- Достоинства:
- Не ковзкий матеріал, тому зручно тренуватися. Красивий колір. Для мене оптимальна вага під час тренувань з пілатесу.
- Недостатки:
- Не знайшла
- Представник постачальника
Доброго дня, Надіє! Дякуємо за ваш відгук, та те, що обрали бренд 4FIZJO. Бажаємо приємного користування!
- Едуард Т***Отзыв от покупателя. Продавец: forFIZJO. Вес: 2
Гарні гантелі, доньці сподобались, зручні.
- Достоинства:
- Зручні, не слизькі в руках.
- Недостатки:
- Хіба що не такий яскравий колір, як на фото.
- Олександр М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Вес: 2
Брав для тренувань по боксу. В руку лягають але руці "тісно". В цілому норм. Запахів нема. Навіть коли руки спітніли гантелтка не висковзає. Пишуть форма для віджимань підходе але то хіда дитині до 10 років.
- Достоинства:
- Не висковзують з рук
- Недостатки:
- Руці тіснувато
- Представник постачальника
Доброго дня, Олександре.
Дякуємо вам, що обрали продукцію бренду 4FIZJO.
Приємного вам користування!
Отзывы про товар продавца SportV
Отзывы про товар у других продавцов