В течение 45 дней после покупки устройства решай — оставить его себе или вернуть.
Решил вернуть? Сохрани чек, гарантийный талон и звони в Support.ua по номеру 0-800-305-024. Если устройство в рабочем состоянии и в товарном виде — отправляй его в Support.ua и получишь сертификаты ROZETKA на 100% стоимости товара.
Используй сертификаты для оплаты следующих покупок в интернет-магазине ROZETKA!
Основные ответы:
Что означают числа в скобках после названия?
Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, на который можно приобрести данный сервис.
Можно ли приобрести сервис «Охрана, отмена!» отдельно или позже?
Сервис «Охрана, отмена!» можно приобрести в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства.
На какие товары распространяется сервис «Охрана, отмена!»?
Сервис «Охрана, отмена!» распространяется на любую технику, комплектующие к ней и аксессуары, работающие от электричества.
Срок действия сервиса?
Срок действия сервиса — с 15-го по 45-й день от даты покупки.
Что я получу, покупая сервис «Охрана, отмена!»?
Приобретя сервис «Охрана, отмена!», ты сможешь в течение 45 дней обменять устройство на сертификаты магазина ROZETKA на 100% стоимости устройства.
Как обменять устройство на сертификаты магазина?
С 15-го по 45-й день после покупки необходимо позвонить в Support.ua по номеру 0-800-305-024 и бесплатно отправить устройство Новой Почтой. Если устройство соответствует условиям сервиса — получишь сертификаты магазина ROZETKA, которые приедут в отделение Новой Почты.
Что это за «условия сервиса»?
Все просто: устройство должно быть в рабочем состоянии, без сколов и трещин, в полной комплектации и с гарантийным талоном. Отсутствие упаковки допускается.
А если устройство не соответствует условиям сервиса?
В таком случае мы вернем тебе устройство, и сервис прекратит свое действие.
После покупки сервиса, мы свяжемся с вами для уточнения деталей и регистрации 12-значного электронного ключа. Этот ключ, который предоставляет доступ к сервису, будет отправлен на вашу электронную почту. В случае, если мы не можем связаться с вами, сервис все равно будет активирован, а ключ отправлен на указанный вами адрес почты.
