- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Загорілось реле тиску (плавилось, див. фото) після 4,5 років експлуатації - чуть не почаділи (станція стоїть в сухому житловому приміщенні для подачі технічної води - живить бойлер, душ, пралка, туалетний бачок, кран для миття), такий їдкий хімічний запах, до ригачки, все їм пропахло... Налаштувань реле тиску не торкались - як купили, так і поставили. Купувати на заміну оригінальне (станцію зроблено в Китаї) реле тиску не будемо - можна купити дешевше зроблене в Європі...
- Недостатки:
- Китай під брендом німців
Представник брендуШановний клієнте,
Дякуємо, що звернулися до нас і поділилися своїм досвідом. Ми розуміємо ваше занепокоєння та шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Реле тиску є електромеханічним компонентом, який із часом піддається зносу, особливо при інтенсивній експлуатації. Вихід із ладу після 4,5 років роботи може бути пов’язаний із природним старінням матеріалів, особливостями електромережі або умовами експлуатації. Проте для точного визначення причини ми рекомендуємо провести детальну діагностику.
Щодо гарантії, наша стандартна політика передбачає певний термін її дії, і, на жаль, після 4,5 років він уже завершений. Однак ми завжди готові допомогти з вибором якісного аналога та надати технічні рекомендації щодо безпечної експлуатації станції.
Також звертаємо увагу на важливість справної системи захисту електромережі. Якщо у вашій системі встановлено Пристрій Захисного Відключення (ПЗВ), чому він не спрацював, можливими причинами можуть бути: слабкий струм витоку через внутрішні компоненти реле, що не перевищує поріг спрацювання ПЗВ; відсутність заземлення; або несправність самого ПЗВ. Рекомендуємо перевірити електропроводку та справність захисного обладнання, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому.
Будемо раді допомогти вам знайти оптимальне рішення. Якщо у вас виникнуть додаткові питання, звертайтеся до нашої технічної підтримки.- Юрій
Дякую за реакцію. ПЗВ на 16А не вибило - не було замикання, просто вигорало. Заземлення теж є - для стіралки, бойлера і станції навмисно заморочився і зробив свого часу. Опустивши детальний аналіз - скоріш за все недосконалість виготовлення реле тиску - з часом порушився контакт (вигорання почалось на клемі фази, що від розетки) і з'явилась "дуга" що призвела до самозаймання приладу... Просто - зверніть увагу, "візьміть на олівець", тому і залишив відгук...
- Іван Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Немає ні чека ні дати продажу, як включив то аж підстрибнув від звуку. Виявилось що крильчатка на двигуні тре об кришку. Побачимо як в користуванні буде, а поки якось так!!!
- Недостатки:
- Немає ні гарантійного ні чека.
Представник брендуВітаємо,
якщо в інструменті, відсутній гарантійний талон Metabo,то як виключення потрібно звернутися в сервіс Розетки для його отримання.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Юрий Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Недостатки:
- Гарантий талон не заполнен.
- Наташа С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ржавчина, пока не установили, как работает не знаю, гарантия не оформлена. Курьер сказал есть чек, возврат в течении 14 дней.
- Недостатки:
- Нет оформления по гарантии, ржавчина.
- Василий С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пользуюсь месяц. Со своей задачей справляется на все сто. Спасибо ROZETKA.
- Достоинства:
- Запустилась с первого раза. Работает относительно тихо.
- Недостатки:
- Нет
- ВикторОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- ЕгорОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Работает.
Нет гарантийного талона. Или он не нужен?- Достоинства:
- Продуманная конструкция.
- Эксперт R***
Добрый день! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также хотим обратить Ваше внимание, что на нашем сайте можно сформировать талон в электронном виде (ссылка для скачивания находится под товаром) и распечатать в удобное для Вас время по ссылке .
- Микола П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже тиха в роботі
- Достоинства:
- Тиха. Стильна. 3 роки гарантії
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом мне понравилось. Все подробности в моем видео #мояраспаковка
- Достоинства:
- На вид сделано качественно, присутствует система защиты от перегрузки, не шумная, гарантия 36 месяцев, есть в комплекте обратный клапан, регистрация бренда Германия.
- Недостатки:
- нет защиты от холостого хода. Нет фильтра для обратного клапана хотя он стоит копейки, но без него как по мне никак, придётся докупать. Не очень уверен в пластиковых деталях.
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сьогодні отримав Новою поштою з доставкою на дім. Станція на вигляд супер, як далі буде, час покаже. До цього стояла станція другого виробника, яка була дуже-дуже сильно гучна, але добре що відпрацювала біля 8 років.
Нову стацію, запустив швидко, відєднав стару станція і підєнав нову, залив біля 2 літрів, води закрутив пробку і все, від чого я був у захваті. Гучність нової станції мене теж вразила, робить дуже тихо.- Достоинства:
- 36 месяцев гарантии, тихий
- Недостатки:
- пока нет
- АлексейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Реле давления поддерживает защиту от сухого хода?
Представитель брендаДобрый день! В данной модели есть система защиты от перегрузки, которая предохраняет мотор от повреждений при длительной эксплуатации. Защиты от сухого хода нет.
- Ігор Г***Продавец: Rozetka
Куплен осенью 2020г, в эксплуатации - один летний сезон. Конструкция качественная. Работает тихо. Но есть один недостаток, который перекрывает все достоинства - это качество материала мембраны гидроаккумулятора. Вода, слитая с бака, горчит. Снял мембрану, тщательно помыл питьевой содой, налил свежей воды. Через сутки вода была горькой. В итоге - для полива, душа - ок. Для перекачки питьевой воды - не подходит.
- Дмитро С***Продавец: Rozetka
Доброго дня. Якщо до води в мене 9м. Цей насос потягне???
- Вадим Б***Продавец: Rozetka
А який тут матор стоїт і чому в описі непиши
- igorПродавец: Rozetka
Можно использовать для повышения давления в частном доме, централизованное водоснабжение с низким напором?
- ЯрочкаПродавец: Rozetka
Хорошая,у моей мамы на даче!!!!!4 года работы уже и как новая
- Достоинства:
- Все отлично
