Отзывы покупателей о Торфосмесь универсальная Compo Sana 10 л

Дякуємо за ваш відгук, Катерино!

Нам прикро, що ви залишилися незадоволені якістю торфосуміші Compo універсальна 10 л (арт. 1131).
Ваш коментар дуже важливий для нас — ми передамо його виробнику для перевірки партії.

Також звертаємо увагу, що для уникнення пересихання і ущільнення ґрунту рекомендується регулярно зволожувати торфосуміш і використовувати мульчування, особливо в умовах високої температури.

Якщо товар має ознаки браку — будь ласка, зверніться до служби підтримки Rozetka, і ми постараємося вирішити ситуацію максимально зручно для вас.

Дякуємо за довіру!

Добрий день, Вікторіє!

Щиро дякуємо за ваш відгук про торфосуміш Compo універсальну 5 л! Дуже раді, що ваші рослини чудово ростуть у цьому ґрунті — це найкраще підтвердження якості продукту.

Розуміємо ваше зауваження щодо ціни. Compo справді є німецьким брендом преміум-класу, тому вартість трохи вища, але й результат, як бачимо, себе виправдовує.

Бажаємо вашим рослинам ще більше зелені та цвіту!

Добрий день, Максиме!

Дякуємо за ваш відгук про Торфосуміш Compo універсальна 5 л (1121/4008398011215)! Раді чути, що пересадка пройшла вдало і рослини почуваються добре — це вже хороший знак. Цей субстрат справді має збалансований склад, який підтримує здоровий розвиток рослин. Сподіваємось, ваші зелені улюбленці надалі радуватимуть вас активним ростом і красою!

Якщо виникнуть питання щодо догляду — звертайтесь, завжди раді допомогти!

Доброго дня, пані Тетяно! Щиро дякуємо вам за довіру та позитивний відгук

Раді чути, що торфосуміш Compo виправдовує ваші очікування знову і знову. Надійне пророщування насіння та гарне вкорінення пагонів — це найкраще свідчення якості субстрату. Бажаємо вам рясного цвітіння глоксиній і пеларгоній!

Звертайтесь, якщо знадобиться ще щось для саду чи кімнатних рослин — завжди раді допомогти.

Пане Тарасе, дякуємо за ваш відгук і високу оцінку!
Раді, що універсальна торфосуміш Compo 10 л виправдала ваші очікування. Якість цього продукту справді відрізняється — це суміш професійного рівня для рясного росту та розвитку рослин
Дякуємо за рекомендацію та зворотний зв’язок щодо ціни — передамо виробнику.

Гроші повернули

Доброго дня, Олег!

Дякуємо за ваш відгук і докладний опис ситуації. Нам щиро прикро, що цього разу якість ґрунту Compo Sana 70 л не виправдала ваших очікувань.
Ми вже передали ваше звернення виробнику для перевірки якості партії.

Ми розуміємо ваше розчарування, тому грошові кошти за товар було повернуто. Якщо у вас залишаться додаткові фото чи коментарі — будь ласка, надсилайте, це допоможе нам більш точно оцінити проблему та запобігти подібному в майбутньому.

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш відгук важливий для нас!

Добрий День, дякуємо за ваш відгук, Зінаїдо! Раді чути, що універсальна торфосуміш Compo разом із добривом дала чудовий результат і ваші квіти ожили. Приємно, що ви оцінили якість продукту. Якщо виникнуть додаткові питання або поради щодо догляду, будемо раді допомогти!

Добрий День!Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що універсальний торф Compo на 10 л (1131) вас повністю задовольнив. Якщо у вас будуть додаткові питання або потрібна допомога, звертайтеся — будемо раді допомогти!

Доброго дня Святослав,
Дякуємо за ваш відгук і за те,що обираєте товари ТМ Compo.
Бережіть себе.

Доброго дня Маріанна,
Дякуємо за ваш відгук і за те,що обираєте товари ТМ Compo.
Бережіть себе.

Доброго дня Олена,
Дякуємо за ваш відгук і за те,що обираєте товари ТМ Compo.
Бережіть себе.

Як я зрозуміла, все віріщилось?

Доброго дня Денис,
Дякуємо за ваш відгук і за те,що обираєте товари ТМ Compo.
Бережіть себе.

Та ви що)
яка проблема у вас, потрібно. звернутися до постачальника. Чого ж ґрунт не скинули? хоч побачили б. Можливо правильне зберігання зідграла роль, хай вам його обміняють)

а ґрунт дійсно класний, причина по якій у вас рослина зчахла, можлива не в ґрунті а в потребностях рослили, або в часі пересадки цієї рослини..

Вибачте, але цей коментар не доречний з моєї сторони. Ми користуємось цією сумішшю ґрунту багато років для багатьох наших рослин, сад процватає, з часом потрібне удобрення та заміна ґрунту, як рослина виросте. Також у цього бренду є багато добрив, які можливо вам були потрібні для догляду. Зверніться до спеціаліста, садівника.

Добрий день, Олександр. Дякуємо за Ваш відгук. Поява плісняви в органічній торфосуміші може бути обумовлена кількома факторами. Насамперед, вологість відіграє важливу роль. Якщо торфосуміш надто волога та недостатньо провітрюється, це може створити ідеальні умови для розвитку цвілі. Нерівномірне зволоження та пересихання також можуть сприяти появі плісняви.

Навіщо відповідати на моє повідомлення загальновідомими фразами?

Покупець погоджується платити за товар належної якості. Якщо на момент продажу товар поганий, то це провина на стороні того, хто продає. Хіба ні?

Доброго дня Павло,
Дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте товари ТМ СOMPO.
Торфосуміші ТМ Сompo - це відмінна якість перевірена часом, користуйтесь із задоволенням.

Доброго дня Андрію,
Дуже дякуємо за ваш детальний відгук.
Не зовсім зрозуміло про які білі клубочки іде мова - мабуть ви маєте на увазі Agrosil (стимулятор росту коренів - білі кульки), а також Perlite( каміння вулканичної породи для кращої аерації та накопичення вологи також зхожі на білі клубочки), яки входять до складу цієї торфосуміші.
Щодо термінів придатності - з грунтом все добре, дата , яка вказана на упаковці - це дата виготовлення торфосуміші, а не кінцевий термін придатності. Тому ви отримали зовсім свіжий грунт і з вашими рослинами буде все добре. Стосовно білой плісняви ( наліту), вона може виникати в цьому грунті в невеликій кількісті в результаті чрезмірного поливу або в умовах підвищеної вологості у приміщенні- тому що грунт живий і в ньому є всі необхідні для росту рослин мікроелементи.
Зі свого боку ми ще раз перевіримо кілька упаковок з грунтом на нашому складі,

Бережіть себе.

Дякую за відповідь.
1. По терміну придатності, ніколи ще не бачив щоб була вказана дата іменно виготовлення а не придатності тому те, що я подумав що він прострочений цілком логічно, дивні у виробника позначки. На упаковці ніде не знайшов що це за дата, тому тут нічого не скажу, може він і не прострочений, не можу ні заперечити ні підтвердити.

2. Білі клубочки. Я неправильно подумав, що це пліснява бо плісняву я також найшов в залишках грунту, справдливості раді не все було в плісняві але деяка зона була і грунт пахнув по грибному. Тримав я залишки місяць в щільно закритій упаковці і в темному сухому місці, все як в інструкції. На мою думку краще вже в відрі його тримати щоб вся волога вийшла з нього і не утворювалася пліснява, не знаю наскільки це правильно.

Висновок. Грунт краще використати весь зразу, бо великий шанс що у вас пліснява утвориться ну або не тримати його так як в інструкції а хоча б у відрі щоб він просох (з моєї точки зору). А так грунт як грунт. Поставив зараз певно б 3,5/5

так зверніться до підтримки , мож щось сталось

Доброго дня Катерина,
Дуже дякуємо за ваше звернення.
Ми завжди намагаємося доставляти замовлення нашим клієнтам оперативно, наскільки це можливо. Але іноді можуть виникати труднощі із термінами доставки через поточну ситуацію в Україні. Приносимо вибачення за причинені незручності.
Дякуємо за розуміння та бережіть себе.

Доброго дня Максим,
Дякуємо за ваше звернення, ми вибачаємося за завдані незручності.

Ми дуже рідко отримуємо негативні відгуки щодо торфосумішей ТМ Compo (Німеччина), оскільки якість даних торфосумішей завжди дуже ретельно контролюється виробником.
Для того, щоб ми могли перевірити якість і терміни придатності по даному артикулу на нашому складі, а також зробити запит виробнику - прохання вислати фото упаковки з номером партії товару.
Ми готові зробити вам обмін даного товару – прохання залишити ваші контакти для того, щоб наш менеджер міг зв'язатися з вами.
Бережіть себе та чекаємо на додаткову інформаціію з вашого боку.

В мене те саме, що у Вас, замовляв я 12 травня. Притому, що в мене як виявилося він був прострочений, у Вас певно теж. Певно з однієї партії.

Доброго дня Анастасія,
Дуже дякуємо за ваш відгук і за те, що обираєте товари ТМ Сompo.

Якість Сompo як завжди на висоті, ваші рослини будуть дуже задоволені.
Бережіть себе.

Добрый день Светлана,
Благодарим за ваш отзыв, мы впервые сталкиваемся с негативным отзывом по поводу торфосмесей ТМ Compo, так как немцы очень следят за качеством своих удобрений и торфосмесей.
В первую очередь обращаем ваше внимание, что белая плесень может образовываться на данной торфосмеси в случае чрезмерного полива ( перелива) или повышенной влажности в помещении , так как смесь "живая" и в ней есть все микробиологические организмы. По поводу содержания в смеси мусора - мы дополнительно перепроверим несколько упаковок из последней партии от поставщика на нашем складе, возможно попалась бракованная партия товара.

Комментарий для Представителя ТМ Компо:
Вы либо не внимательны, либо намерено врёте.
Даже тут на Розетке куча негативных отзывов по смесям этой марки.
Ознакомьтесь .
Жалобы на плесень, вредителей и прочие недостатки.
Крайний раз купила такую же смесь в другом месте. Грунт тяжёлый, плохо разрыхлен, вода стоит, медленно проходит сквозь грунт, очень долго просыхает, растения стоят в коматозе, не развиваются, опыт есть не первый год занимаюсь растениями и знаю, что это не ошибки ухода. Я уже молчу про насекомых, которых уже устала травить и выводить.
Возможно его и создают без хим.препаратов, экологически чистым)), но тогда надо же следить, чтобы он и яйцами всяких вредителей не был заражен. И всё-таки перед продажей деизфекция какая-то должна быть однозначно.

білі штучки - це, мабуть, агроперліт

Добрый день Мария,
Благодарим за ваш отзыв.

Торфосмеси ТМ COMPO всегда отличались высоким качеством и мы очень редко получаем негативные отзывы от клиентов по данному товару.

Что касается белых штучек - это действительно агроперлит.
Появление небольшого кол-во белой плесени на данной торфосмеси допустимо при чрезмерном поливе ( или повышенной влажности в помещении), так как данные торфосмеси живые и в них есть все микробиологические организмы.
При этом не должно быть неприятного запаха. Запах от данной торфосмеси должен напоминать запах только что вскопанной хорошей земли.

Я сама использую торфосмеси ТМ COMPO для своих цветов - фикусов, замиокулькаса, драцены - и попробовав этот грунт один раз - больше к другим торфосмесям возвращаться не планирую. Цветы ожили и чувствуют себя превосходно, пускают новые побеги и листочки. Вначале также я немного перезаливала грунт водой и на поверхности начал образовываться белый налет, но как только полив уменьшила - все прошло.

Возможно в вашем конкретном случае чрезмерный полив и послужил причиной гибели растений.

В любом случае мы всегда просим наших клиентов высылать больше информации в случае возникновения таких случаев - для того , чтобы мы могли дополнительно перепроверить еще несколько пачек с грунтом на нашем складе ( фото упаковки, номер партии, дату производства). В случае обнаружения бракованной партии товара - мы без проблем делаем обмен или полный возврат товара.

Еще раз благодарим за обратную связь и за то, что выбираете товары ТМ COMPO.

Доброго дня Анна,
Дякуємо за ваш відгук, торфосуміші ТМ Compo дуже добре зарекомендували себе на ринку України завдяки ідеальному співвідношенню ціна-якість-результат. Користуйтесь із задоволенням.

Добрый день,
Благодарим за ваш отзыв.

Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв.

Просьба выслать фото или лучше видео с живностью - мы проверим на складе еще несколько упаковок с торфосмесью и сможем предложить вам подходящий вариант решения проблемы.

Скорее всего это Фитосейулюс — хищный клещ, который принадлежит к семейству фитосеид. Он используется для борьбы с клещом паутинного типа и прочими вредителями растений. Его в теплицах специально разводят. Если лазит только в грунте и не трогает растение, то сожрет всех мошек, кого найдет и умрет от голода. Я как-то брала такой грунт, но они у меня вышли на поверхность грунта через время, наверно яйца их остались в грунте и они наплодились. Бело-бежевые прозрачные хорошо заметные клещи? Не особо мелкие, если это они. У меня прям вспышка их была, полный вазон, я испугалась, что земля заражена, пришлось гуглить. Определила как хищных клещей, они растение не едят, только насекомых. Ничем не травила, бегали долго, потом сами пропали и больше не появлялись.
Но без фото трудно точнее определить, что там у вас за живность.

Добрый день, спасибо за ваш отзыв.

Сбросьте пожалуйста, фото живности, чтобы мы могли перепроверить со своей стороны. Спасибо