- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Не купуйте у цього продавця,навіть по акціі,- неякійний товар- акумулятор непрацюючий.
З поверненням товару купа проблем!!!- Достоинства:
- Відсутні
- Недостатки:
- Непрацююча пилка
- Ірина Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Купила 5 штук- собі і сусідам. Але моя перестала працювати- накрився акумулятор.
Замовила нову. При отриманні консультант-дівчина не змогла толком перевірити, так як пилка була в розібраному вигляді.
Вдома зібравши пилку і зарядивши акумулятор,
вона не запрацювала. Хоча з іншим акумулятором вона працює.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КУПУВАТИ ЦЮ ПИЛКУ У ЦЬОГО ПРОДАВЦЯ навіть по акції!!! - Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Купувала цю міні-пилку минулого року.
Ідеально для слабкий жіночих рук !- Достоинства:
- Трудяжечка, легка, зручна. Ціна відповідає якості.
- Недостатки:
- Акумуляторна вистачило на рік, але інтенсивно робив все літо і осінь.
Також розтягнувся ланцюг, треба тільки замінювати на новий, функція натягу відсутня.
- Продавец Friendly Group
Оксана, вдячні за те, що Ви приділили час та поділилися з нами своїми враженнями. Нам дуже цінна Ваша думка. Користуйтесь нашим товаром із задоволенням!
- Виталий Ж***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Ok!
- лилия І***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Супер.легка в користуванні.для садових дерев незамінний помічник.
- Достоинства:
- Легка
- Недостатки:
- Немає
- Продавец Friendly Group
Ліліє, ми дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно отримувати високу оцінку нашого товару! Будемо щасливі бачити Вас серед наших постійних покупців!
- ОлегОтзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Через 3 месяца умер аккумулятор
- Продавец Friendly Group
Олег, дякуємо, що Ви знайшли час залишити відгук про наш товар! Ми обов'язково врахуємо Ваші побажання та докладемо максимум зусиль, щоб покращити якість товару. Приносимо щирі вибачення за завдані незручності!
- Татьяна У***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
На другий день почав іскрити і димити мотор, зараз запускається на 2 секунди і зупиняється. Знову запускається через кілька секунд і знов на 2 секунди.
Ланцюг замазаний, експлуатація згідно інструкції- Достоинства:
- Зручна
- Недостатки:
- Неполадки на 2й день
- Продавец Friendly Group
Тетяна, дякуємо, що Ви знайшли час залишити відгук про наш товар!
З приводу обміну/повернення товару Вам необхідно звернутися до відділу рекламацій, номер якого зазначений у гарантійному талоні до товару, менеджер надасть усю необхідну інформацію.Приносимо щирі вибачення за завдані незручності!
- Наталія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Працює! Тільки треба було змастити цепку.
- Достоинства:
- Легка.
- Недостатки:
- Поки що не має.
- Продавец Friendly Group
Наталія, дякуємо Вам за зворотній зв'язок і приємний відгук! Нам дуже важливо знати, що наші покупці задоволені нашими товарами.
- Максим Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Friendly Group
Хочу уточнити у продавця, чи є можливість у вас придбати додатково ланцюг та акумулятори для даної моделі пилок. Та їх вартість вкажіть будь ласка
- Достоинства:
- як на ручну портативну пилку досить непогано. ріже добре. Діаметр стовбура до 10см розрізає за секкунд 30. в комплекті є також викрутка та гаєчний ключ для регулювання натягу ланцюга
- Недостатки:
- дуже б доречно було б мати запасний акумулятор та ланцюг на всяк випадок, але в комплект не йде запаска
- Продавец Friendly Group
Максим, дякуємо за гарний відгук! Нам дуже приємно, що Вам сподобалася робота нашого магазину!Так, Ви можете придбати акумулятор додатково, ланцюга зараз немає в наявності, вартість акумулятора - 699 грн.
- Юрій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відмінна мініпила Рекомендую
- Достоинства:
- Працювати добре Якість
- Недостатки:
- Немає
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви залишилися задоволені якістю та роботою інструмента. Бажаємо, щоб він і надалі надійно служив та допомагав у ваших справах!
- Юрій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відмінна мініпила Рекомендую
- Достоинства:
- Якість простота в роботі
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та рекомендацію. Раді, що мініпила сподобалась вам якістю та простотою у використанні. Бажаємо довгої та комфортної роботи з інструментом!
- Виктория Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мали таку, пропрацювала два роки і вийшла із ладу, побачивши акційну ціну замовили без роздумів... Вчора отримали, товар бракований, вона просто не працює.. Невже не можна перевірити перед відправкою? Оформила повернення, тепер ще тратити час на заповнення купи бланків, і чекати повернення коштів впродовж 14 днів... Просто розчарування.
- Достоинства:
- Не знаю що сказати
- Недостатки:
- Вона просто не працює, від слова зовсім...
- Представник постачальника
Доброго дня! Нам щиро прикро, що ви отримали несправний товар і зіткнулися з такими незручностями. Розуміємо ваше розчарування, особливо враховуючи позитивний досвід користування раніше. Якщо мініпила не реагує зовсім навіть після заряджання акумулятора — це дійсно може свідчити про брак. Дякуємо, що оформили повернення, сподіваємось, ситуацію буде вирішено якомога швидше.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Виктория Ч***
Звернулася, кошти до сих пір не повернули
- Ярослав Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Замовив другу таку саму, попередня вже в використанні 3 роки й все без проблем. Спокусила ціна.
Буду мати запасну.- Достоинства:
- Ціна.
- Недостатки:
- Акумулятор прийшов повністю розряджений, але заряджається й працює.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і довіру до товару протягом такого тривалого часу. Раді, що мініпила добре зарекомендувала себе у використанні. Повний розряд акумулятора під час зберігання або транспортування можливий, головне — що він коректно заряджається та працює. Бажаємо вам і надалі комфортного користування!
- Ігор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Через рік довелось купувати новий акумулятор, а через 2 роки нову пилу.
- Достоинства:
- Поки працювала все було добре
- Недостатки:
- Але пропрацювала всього 2 роки
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Шкода, що термін служби виявився меншим, ніж очікувалось.
- Иван Б***Отзыв от покупателя. Продавец: SunDay
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Поганий акамулятор
- Продавец SunDay
Іван, нам шкода, що вас не задовольнила якість товару. Для оформлення обміну/повернення Вам треба звернутись у відділ рекламації нашого магазину. По буднях, з 9:00 до 14:00.
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: SunDay
Пилку повернув, продавець кошти на карту перерахував
- Продавец SunDay
Олександр, дякуємо за відгук! Шкода, що вам не зовсім підійшов товар. Маємо надію, що всі наступні замовлення в нашому магазині пройдуть виключно вдало!
- В'ячеслав Б***Отзыв от покупателя. Продавец: SunDay
Вітаю. Отримав Міні пила Supretto акумуляторна (7250) Код: 349667601. На відділенні Нової пошти не вдалось перевірити справність пили, був розряджений акумулятор. Вдома зібрав пилу, поставив на зарядку акумулятор 1 год. Пила не працює. Як зробити повернення і отримати назад свої кошти за наданий неякісний товар?
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Товар в неробочому стані.
- Продавец SunDay
В'ячеслав, товар зберігається на складі і не маємо можливості заряджати аккумулятори. Необхідно кілька разів зарядити-розрядити щоб відновити працездатність аккумуятора. Але якщо все ж таки вирішите повернути товар, то для оформлення обміну/повернення Вам треба звернутись у відділ рекламації нашого магазину. По буднях, з 9:00 до 14:00. Приносим вибачення за спричинені незручності!
- В'ячеслав Б***
Пила не працює, не залежно від зарядки-розрядки аккумулятора.
- Олександр С***Отзыв от покупателя. Продавец: SunDay
Прийшов з розрядженним укумулятором, за 2 години зарядився, спробував декілька секунд, пилка робоча. На наступний ранок, знятий акумулятор розрядився повністю. Як вирішити питання з заміною акумулятора чи поверненням пилки?
- Олександр С***
Уточнюю, акумулятор за ніч не розрядився, його просто вистачає секунд на 3. Повторна зарядка результат той самий
- Продавец SunDay
Олександр, рекомендуємо зробити декілька повторів заряджання-разряджання, якщо не допоможе, для оформлення обміну/повернення вам треба звернутись у відділ рекламації нашого магазину.
- Джаміля Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбала в 2024 році. Користуюсь дуже мало - сезонно для підрізання гілок в саду. 2024 рік працювала відмінно. З 2025 року стала очевидна одна проблема: пилка після повної зарядки вже через 10 хвилин роботи зупиняється. Думала акумулятор сів, поставила на зарядку. Та він зарядився за 15 хвилин, то ясно, що річ не в акумуляторі. Через півгодини знов працює. Але та сама проблема - недовго. Тобто працювати ним неможливо.
- Достоинства:
- Легка
- Недостатки:
- Дуже ненадійна
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Шкода, що з часом виникла така ситуація. За описом це може бути пов’язано з перегрівом двигуна або захистом від перевантаження, через що інструмент тимчасово вимикається.
Рекомендуємо робити короткі перерви під час роботи та не перевантажувати пилку товстими гілками. Дякуємо, що поділилися досвідом — це буде корисно іншим покупцям.
- Тетяна О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пилочка чудова. Що ми нею тільки не пиляли. Дуже задоволена. Акумулятор хороший. Цепка не погнулась і не розтяглася. Дуже задоволені.
- Достоинства:
- Не очікувано мощна.
- Недостатки:
- Не має.
- Представник постачальника
Дякуємо за такий приємний відгук!
Раді чути, що мініпила перевершила ваші очікування та добре показала себе в роботі. Нехай і надалі служить вам надійно.
- Любов Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Класна річ, купувала мамі в березні цього року. Зараз купила й собі.
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук! Дуже раді, що мініпила вам сподобалася настільки, що вирішили придбати й собі. Приємного користування!
- Виктория Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Взагалі гарна річ, не важка і зручна у використанні, але через рік перестала працювати. Судячи з відгуків, то це її термін експлуатації...
- Достоинства:
- Легка, зручна
- Недостатки:
- Перестала працювати
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук і зворотний зв’язок!
Раді, що пила була зручною у використанні.
Шкода чути, що пристрій вийшов з ладу — це точно не той досвід, на який ми розраховували. Звісно, термін служби залежить від інтенсивності використання, але в будь-якому разі — це важлива інформація, - Представник постачальника
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження та виникла повторна неприємна ситуація з товаром. Ми не мали на меті перекладати відповідальність на покупця. На жаль, навіть при перевірці перед відправкою можуть траплятися поодинокі випадки браку.
Розуміємо, що процедура повернення займає час, і перепрошуємо за ці незручності. Сподіваємось, питання з поверненням коштів буде вирішене для вас якомога швидше.
- Вера Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Якраз для жінок, легка, швидко зпилює навіть товсте гілля
- Достоинства:
- дуже легка
- Недостатки:
- недавно користуюся, поки що не виявила
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!
- Татьяна Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Рік користування та сдох мотор, взагалі класна пилка.
- Достоинства:
- Пиляє добре
- Недостатки:
- Неякісний мотор
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам сподобалась ефективність пилки під час роботи. Щодо мотора — нам шкода, що виникла така ситуація після тривалого користування.
- Євген С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.
- Анатолій Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Покищо все працює нормально.
- Достоинства:
- ціна, легка і удобна
- Недостатки:
- -
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!
- Александр Х***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сломалась от тонкой веткі
- Представник постачальника
Добрий день! Зверніться, будь ласка, в чат бот розетки через телеграм канал.
- Юлия К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Працює добре, з своїми задачами справляється. Після покупки треба підтягнути ціпок, щоб нормально працювала.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!
- Юлия К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користувалася не багато, пилить добре, але швидко нагрівається і зупиняється. Перестає працювати, через деякий час знову працює.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.
- Гарастовська А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хороша та корисна в господарстві річ
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!
- Олександра Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ну не чекала, що буде так гарно зрізати гілля. Мені поки ок.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!
- Мария Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На один сезон. Заряда вистачає на годину максимум роботи. Товщину бере приблизно як ніжка табурета
- Достоинства:
- Малий розмір
- Недостатки:
- На один сезон
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.
- Лилия А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Продавці повели себе гідно ,за що їм респект,
- Достоинства:
- Розетка повернула кошти,пила не працювала(таке можливо з інструментом)
- Недостатки:
- Не працювала, недолік виробника
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за відгук.
- Руслан Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все ок,работает,не хватает еще одного аккумулятора.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Раді, що Ви задоволені покупкою. Можна придбати акумулятор окремо додатковий.ссылка
- Надежда Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Я не задоволена і повернути товар мені відмовляють!!!!Відпиляєш гілочку-ланцюжок злітає,викрутка із комплекту закоротка,гвинтик не працює,ним підтягнути ланцюжок неможливо!!!Розбираєш,підтягуєш,відпилив і знову все спочатку.14днів для повернення в розетці не діють.Ви ж користувались-тепер вона назавжди ваша!А як можна зрозуміти,що пилка незручна,якщо ти не спробуєш???
Розетку треба кидати!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!- Достоинства:
- Нема
- Недостатки:
- Підяжка ланцга
- Тетяна М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Мені подобається, користуюсь вже декілька сезонів, полегшує роботу з гілками. Додатково купила ще один акумулятор. Як і за любою технікою треба догляд. Я Рекомендую.
- Достоинства:
- Ціна і якість
- Недостатки:
- Немає.
- Представник постачальника
Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Раді, що Ви задоволені покупкою.
Отзывы про товар продавца Friendly Group
Отзывы про товар у других продавцов