Щетка для ног банная терка массажная деревянная двусторонняя Bathlux

Забрал щётку 20 июня вечером в магазине «Розетка» вместе с другими товарами. Сильно не зацикливался именно на ней — упаковка была обычная, всё выглядело нормально, поэтому просто расписался и ушёл. Но уже дома при распаковке заметил, что пемза просто отвалилась — она вообще не была приклеена к деревянной основе. Такое ощущение, будто её просто положили в упаковку отдельно.

Фото прикрепляю — видно, что бирка ещё даже не снята, щётка новая, только достал из упаковки.

Не стал заморачиваться с возвратом, решил приклеить сам — использовал качественный водостойкий клей, пемза держалась отлично. Начал пользоваться 21 июня. Но уже 23 июня вечером пемза треснула поперёк при обычном использовании. Щётка не падала, сушилась правильно, не размокала — просто во время стандартного применения лопнула сама по себе.

Фото трещины тоже прилагаю — видно, что скол серьёзный, но пемза держится на моём клее.

Очень обидно, потому что в остальном щётка шикарная: удобная форма, натуральный ворс, компактный размер, пользоваться приятно. Но с таким качеством пемзы — это брак. Хочется либо обменять товар на такую же щётку, но целую, либо как-то решить этот вопрос.

Товар сам по себе реально достойный, мне очень понравился, но такой дефект — неприемлем.

Достоинства:

Натуральный ворс, удобная форма, компактная, хорошо чистит, приятно держать

Недостатки:

Пемза отвалилась при распаковке, треснула через 3 дня, ощущение старого или плохо хранившегося товара