- Олена Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Розумна лама. Основной цвет: Фиолетовый. Объем: 190
Продавець наклеїв наклейку так, що пошкодження при огляді на пошті важко було помітити. Це - непорядність.
- Недостатки:
- Товар пошкоджений, відрізняється колір
- Олена Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Розумна лама. Основной цвет: Фиолетовый. Объем: 190
Колір - інший. Значно яскравіший, над на фото продавця.
- Олена П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Оранжевый. Объем: 110
Дуже сподобалась
- Достоинства:
- Дизайн,об'єм
- Недостатки:
- В однієї чашки зверху по краю кромки відбитий шматок емалі
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Голубой. Объем: 460
Отличная чашка, рекомендую!
- Юлія К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Голубой. Объем: 300
Дуже гарна чашка
- Достоинства:
- Яскрава
- Недостатки:
- Немає
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук!
- Наталия С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Красный. Объем: 460
Все супер. Спасибо. Чашка очень красивая, лучше чем на фото.
- Представник постачальника
Дякуємо за відгук!
- Инна Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Оранжевый. Объем: 300
На фото она яркая и оранжевая, в реале она темнее и более кирпичного оттенка
- Ирина В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Желтый. Объем: 460
Хорошая но по цвету не много отличие есть
- ИринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Объем: 460
Классная чашка. Очень красивая, нежный цвет, большой объем, вменяемая цена. Если бы не одно но. Заказали две чашки, но выкупили только одну. Обе с дефектами эмали: наплывы, неровности, "песок". Выбрали ту, у которой дефекты минимальны. Странно, что Британская фирма допускает тотальный брак на своих китайских заводах. Если бы чашка так не понравилось, то отказались бы от двух.
- Достоинства:
- Удобная, большой объём, очень симпатичная, фарфоровая, цена
- Недостатки:
- Тотальный брак. Приходится выбирать
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Количество предметов в наборе: 1. Объем: 460
Відгук про сервіс Розетки, пов'язаний зі спробою купівлі цієї кружки
На жаль, я не отримала цю кружку, бо на складі Розетки в моє замовлення вклали не цю лавандово-золотаву, а цієї ж фірми Wilmax, але білу й іншої форми. Це мав бути подарунок, але не вийшло
На моє питання, як так сталося, у товарів же ж є коди/артикули, які перевіряють при комплектації замовлення на складі, касир мені з байдужістю відповів, що мої артикули тут перевіряти ніде ніхто не буде, от ви самі й перевірите їх при отриманні, а якщо це не ваш товар, то відмовитеся купувати і та й по тому...
Скажіть, це тільки мені здається, що така відповідь клієнту якась неввічлива, щонайменше? Зрозуміло, що всі можуть помилятися, наприклад працівники складу Розетки, але ж чи можна так відповідати покупцеві, який чемно зробив собі замовлення на сайті, чекав на доставку тиждень, прийшов його купити, але не зміг, бо в Розетці нікому немає діла до коректної комплектації замовлень, і ніхто не несе за це відповідальність?
Як варіант - може цей товар скінчився і таких кружок на складі просто немає, буває. Тоді можна попередити покупця в чаті Листування з продавцем (а продавець тут Розетка) й:
1). скасувати цю позицію в замовленні, з хоч формальними вибаченнями; або
2). подовжити термін поставки, якщо можна доставити товар ще звідкись.
Але схоже, що я забагато хочу від персоналу Розетки, якогось надто якісного клієнтського сервісу?
Доречі, я з Розеткою вже й не пригадаю скільки років, років 10 так точно якщо не ~15, тоді ще були небанківські розсрочки Трійка/П'ятірка/Сімка, і купувала я тут за роки буквально все - від пилососів й сантехніки до монітора, телевізора, ноутбука, айфону, екофлоу, ...
Я не вимагаю за це для себе якогось особливого відношення, є скромна пропозиція, щоб ви робили свою роботу з роздрібного продажу товарів населенню (й зароблянні на цьому статків для власників Розетки) хоча б без хамства- Достоинства:
- Кружка гарна, дуже хотіла подарувати її сину - гарний об'єм, вишукана форма, приємний колір, що буде гармоніювати з декором кухні. Але я її не отримала((
- Недостатки:
- На жаль, я не отримала цю кружку, бо на складі Розетки в моє замовлення вклали не цю лавандово-золотаву, а цієї ж фірми Wilmax, але білу й іншої форми. На питання, чому так сталося, у товарів же ж є коди/артикули, їх же перевіряють при комплектації замовлення, на що касир мені з байдужістю сказав, що мої артикули тут перевіряти ніде не буде, ви самі й перевірите при отриманні, а якщо це не ваш товар, то відмовитеся купувати і немає проблеми... Скажіть, це тільки мені здається, що така відповідь клієнту якась неввічлива, щонайменше? Зрозуміло, що всі можуть помилятися, наприклад працівники складу Розетки, але ж чи можна так відповідати покупцеві, який чемно зробив собі замовлення на сатйі, чекав на нього тиждень, прийшов його купити, але не зміг, бо в Розетці ніхто не несе відповідальності за комплектацію замовлень? Як варіант - може цей товар скінчився і таких кружок на складі просто немає. Тоді можна попередити покупця й: 1). скасувати цю позицію в замовленні, з хоч формальними вибаченнями; або 2). подовжити термін поставки, якщо можна доставити товар ще звідкись. Схоже, я забагато чого хочу від персоналу Розетки, якогось занадто високого клієнтського сервісу? Доречі, я з Розеткою вже й не пригадаю скільки років, років 10 так точно якщо не ~15, купувала тут за роки буквально все вид сантехніки до телевізорів, ноутбуків, айфону, екофлоу, ... Я не вимагаю для себе якогось особливого відношення, просто робіть свою роботу з роздрібного продажу товарів хоча б без хамства
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка
- Ирина
Не жалейте и не переживайте Вы так! Уверяю Вас, что с первого раза Вы всё равно эту чашку не купили бы и порадовать своего сына не смогли бы. Причина- тотальный брак эмали на этих чашках и на всей продукции этого производителя: "наплывы", неровности, "песок" и т.п. Вам всё равно пришлось бы отказаться, делать повторный заказ или выбирать "из меньших зол" что-то приемлемое для себя. Мы заказали две таких чашки, из которых купили лишь одну, да и то не без дефектов ("песок" на эмали на дне чашки- не совсем гладкая поверхность). И это лучшая из двух..... Но да. Чашка очень симпатичная.
- ЛюдмилаОтзыв от покупателя. Продавец: MrPot. Основной цвет: Красный. Объем: 190
Качественний, зручний посуд
- Достоинства:
- Легко миеться
- Святослав О***Отзыв от покупателя. Продавец: The Drit. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Лиловый. Объем: 110
Они суперовые. Даже не жалею, что случайно дважды оплатил доставку (в Новой почте как начали разбираться, так до сих пор разбираются).
Скажу больше: заказал ещё 2 шт. (по прямому назначению), т.к. предыдущие ушли под кактусята...- Продавец The Drit
Добрый день, Святослав! Благодарны Вам за отзыв) Очень жаль, что у Вас возникли проблемы с Новой Почтой. Приятного пользования чашками уже по прямому назначению))
- Кузнецова Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Cookshop. Количество предметов в наборе: 1. Основной цвет: Голубой. Объем: 300
Очень красивая
