- Богатырь Е*** ВикторовнаОтзыв от покупателя. Продавец: B A R
Нормально работает!
- Альона П***Отзыв от покупателя. Продавец: B A R
Максимально погане обслуговування!
1. Замовляла штопор (як одну з частин подарунку) вказала в додатку до оформлення товару шо хочу оплатити кур’єрську доставку перед відправленням. Це повідомлення було проігноровано. Ніхто не телефонував для уточнення замовлення, ніхто не вибачився. Менеджер просто сказав, що це було не можливо зробити.
Хоча інші 4 магазини в яких я замовляла інші складові подарунку, це зробили без проблем.
2. Максимально байдуже відношення до клієнта, сервіс настільки мене засмутив, що я витрачаю свій час щоб написати цей коментрар.
3. Якщо ще якість товару буде посердня, я взагалі буду в шоці)- Достоинства:
- -
- Недостатки:
- Байдужість і непрофесіоналізм (не визнання своїх помилок)
- Продавец B A R
Доброго дня, Альона. Нам дуже прикро що у Вас склалося таке враження про наш магазин. Ваше звернення буде обовязково розглянуте щоб проаналізувати причину та знайти методи усунення таких ситуацій в майбутньому. Також хочемо звернути вашу увагу на те, що ви з легкістю можете керувати оплатою ті іншими змінами до вашої посилки в особистому кабінеті чи додатку нова пошта. Або звернутись до найближчого відділення.
За правилам даного маркетплейсу, ми не можемо брати з клієнта більшу сумму, ніж вказана в корзині замовлення. В іншому випадку ми понесемо пеню. Дякуємо за розуміння.
- anna.lezhukhОтзыв от покупателя. Продавец: B A R
Штопор хороший. Сподобався. Вино відкривати зручно.
- Достоинства:
- Зручний
- Недостатки:
- Немає
- B A*** R
Дякуємо за відгук.
- СтаниславОтзыв от покупателя. Продавец: B A R
Удобный и качественный
- ТАТЬЯНА А***Отзыв от покупателя. Продавец: B A R
Хороший штопор, вино открывает)
- Достоинства:
- Открывает вино
