Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії - Ірина Чубукова

Ласкаво просимо до нашого інтернет-магазину !

________________________________________

Наш асортимент

- Великий вибір художньої та наукової літератури

- Бестселери та рідкісні видання

- Книги для всіх вікових категорій та смаків: від класики до сучасних авторів, від дитячих казок до наукових праць

________________________________________
Рекомендуемая книга - « Клієнтська аналітика. Як зрозуміти покупців, підвищити їхню лояльність і збільшити доходи компанії »
- Автор: Ірина Чубукова
- Издательство: «Виват»
- Формат: в твердом переплете
________________________________________

Сюжет

Чому компанії втрачають мільйони доларів щороку? Одна з причин полягає в недостатньому розумінні своїх клієнтів.
Незнання їхніх потреб, звичок та поведінки призводить до зменшення лояльності, відтоку покупців і втрати частини виручки.
Сучасні дослідження показують, що лише 15 % компаній добре вивчили власних клієнтів.
Уявіть собі: 85 % компаній не використовують потенціал своїх даних для визначення клієнтських тенденцій та покращення відносин із клієнтами!
А в наших реаліях, коли частота покупок залежить від безпеки, наявності світла, води та інтернету, без належних знань та адаптації бізнеси ризикують втратити позиції на ринку.
До помочі стане ця книжка, що пропонує: прості та ефективні інструменти клієнтської аналітики, практичні методи та стратегії оптимізації маркетингових зусиль і підвищення прибутковісті, досвід Airbnb, Amazon, Netflix та інших лідерів ринку. Час перетворювати власні дані на цінні знання, приймати обґрунтовані рішення, адаптуватися до змін і перемагати конкурентів.
Розвивайте бізнес через глибоке розуміння клієнтів! Понад 100 рисунків: чорно-білі схеми та ілюстрації розміщені у книзі, тоді як кольорові доступні за qr-кодами.
Практичні таблиці й формули для спрощення сприйняття викладеного матеріалу. Книга враховує постковідні та воєнні реалії України, адже авторка вже понад 15 років працює із українськими компаніями..

________________________________________

Чому варто купити у нас?

- Широкий асортимент для поціновувачів літератури

- Категорія « Маркетинг, реклама, PR. Интернет-маркетинг » з найкращими пропозиціями

- Ідеальна книга для кожного читача

________________________________________

Запрошуємо вас зробити покупку і знайти свою ідеальну книгу