Гарнитура Jabra Engage 50 II USB-C/A UC Stereo (5099-299-2269)

Engage 50 II - профессиональная гарнитура для четкой коммуникации в контакт-центрах и офисах

Эта гарнитура была разработана с мыслью о Вас. Она легкая, но прочная. Удобная, но элегантная. Носите ее целый день, не чувствуя, ее вообще. Система интеллектуальных микрофонов, которая делает звук еще более четким, чем раньше, поможет сделать каждого Вашего клиента самым довольным Вашим клиентом.

Новаторский анализ звонков

Программное обеспечение Engage+ отправляет всплывающие окна в режиме реального времени, которые предоставляют мгновенную обратную связь, поэтому Вы можете улучшить взаимодействие с клиентом прямо во время вызова.

Интеграция с ведущими платформами

Ведущие поставщики аналитики и мониторинга уже интегрировали данные о вызовах с помощью революционного программного обеспечения Jabra Engage в свои решения, повышая их ценность благодаря более четкому представлению о взаимодействии с клиентами. Данные Jabra включают фоновый шум вокруг оператора, перекрестные переговоры и тишину во время звонков, что позволяет Вам точно определить и решить конкретные проблемы.

Высококачественный микрофон

Качество звука может осуществить или завершить звонок. Гарнитура Engage 50 ІІ имеет сразу не один, а три микрофона для превосходного подавления фонового шума, что позволит Вашему клиенту услышать каждое Ваше слово, а также обеспечивая точное и моментальное преобразование речи в текст.

В сочетании с интуитивно понятным программным обеспечением Engage+ наша инновационная технология микрофона создает гармоничные условия для оператора, чтобы сократить среднее время обработки звонков.

Удобно оператору — комфортно клиенту

Гарнитура Engage 50 II настолько комфортна, что Вы едва ее заметите. Динамики гарнитуры, расположенные под углом, и вес всего 45 г, делают ее чрезвычайно легкой и удобной для работы.

Кроме того, мы разместили инновационный узор в форме лабиринта на амбушюрах каждой гарнитуры. Он основан на исследованиях реальных пользователей и разработан специально для облегчения давления на ухо, помогая оператору оставаться расслабленным и сосредоточенным на потребностях клиента.

Долговечность

Engage 50 II прошла испытания нагрузкой на все свои части: от вращения штанги микрофона и вытягивания кабеля до устойчивости на удары, что делает ее самой прочной и долговечной гарнитурой Jabra.

Легко услышать каждого абонента

Благодаря специально разработанным динамикам Engage 50 ІІ, оптимизированным для четкости речи, разочарования исчезают, а звонки становятся более продуктивными. Обеспечивая кристально чистый звук для каждого звонка, функция BalancedVoice™ автоматически обеспечивает четкость входящих звонков — это еще одна умная функция, которая дает спокойствие и эффективность во время каждого разговора.

Защита слуха

Благодаря технологии Jabra SafeTone™ 2.0 Вы можете сосредоточиться на звонках, зная, что Ваш слух защищен. Мы включили множество передовых технологий защиты слуха, в частности:

• IntelliTone 2.0™ - поддерживает средний уровень шума на безопасном уровне;
• PeakStop™ 105 дБ — предотвращает внезапные всплески;
• BalancedVoice™ - обрабатывает входящий звук для более четких вызовов;
• Нормализация уровня речи — поддерживает желаемую громкость входящих вызовов;
• Интеллектуальная защита от акустического удара — заблаговременно устраняет или уменьшает потенциально вредные звуки.

Технология BALANCEDVOICE™

Engage 50 ІІ использует уникальный алгоритм обработки сигнала BalancedVoice™, чтобы избежать постоянного увеличения громкости звонков и поддерживать готовность к звонкам в течение дня. Расслабьтесь, избегайте усталости от звонков и сосредоточьтесь на клиенте - мы обо всем позаботились.

Звуковое уведомление (SmartRinger)

Настройте SmartRinger так, чтобы гарнитура будет подавать сигнал только тогда, когда Вас нет за рабочим столом. Таким образом, Вы сможете оставаться гибкими для того, чтобы выпить кофе или загрузить посудомоечную машину во время работы из дома, не раздражая своих коллег постоянным звоном, когда Вы в офисе.

Сотрудничество с ведущими платформами

Благодаря модели UC, сертифицированной для Google Meet, Works With Chromebook и Zoom, или модели для Microsoft Teams, Вы можете наслаждаться бесперебойным и беспрепятственным взаимодействием с клиентами. Оставайтесь рядом. Оставляйте все под контролем. Оставайтесь на связи.

Защита концентрации

Красный свет загорается автоматически, когда Вы разговариваете, показывая всем вокруг, что сейчас не лучшее время для общения, поэтому Вы можете сосредоточиться на своем клиенте и дать коллегам четкий сигнал, когда Вы свободны.