Смартфон OPPO Reno15 Pro 12/512GB Aurora Blue (7231992)

Телефон з багами, в рандомний момент перестає приймати дзвінки, потрібно перезавантажити. Інколи не реагує на дотик по екрану. Не зручно користуватися екраном. Завтра йду його повертати, але надії мало. Віддам чоловіку, його провина, що вмовив на цей телефон

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Незручний, не працює як потрібно за такі гроші

Телефон купували за відгуками у різних продавців ( в основному позитивні), але вирішили купувати саме на Розетці, бо довіряємо їй. Сам телефон ну дуже гарний, комфортний розмір, зручне меню, чудова швидкість, звучання динаміків чисте і голосне. Але у мене почалися проблеми після перших дзвінків (Вхідні і вихідні), співрозмовники жалілися на те, що мене чути ривками, а іноді дуже тихо, я постійно пере телефоновувала. Спочатку грішили на якість мережі, але таке було постійно протягом трьох днів, вирішили протестувати вдома і почула сама на іншому телефоні, як мене чують інші. На п'ятий день ми повернули телефон в товарному вигляді з вказанням цієї причини, майже два тижні ми чекали на відповідь сервісу, а сьогодні побачила статус, що дефекту не знайдено, тому вони вертають цей товар мені, хоча я писала, що хочу повернути кошти і в 14 днів, які даються на повернення згідно Закону України я вклалася - це все було озвучено службі підтримки Розетки, на що, почула відповідь, що Розетка не приймає рішення про повернення, коштів (продавець товару у мене саме Розетка), а сервіс. Тим більше, що товар був розпакований (працівником Розетки на відділенні) і це причина не повернення коштів. У мене питання до працівників Розетки - як можна переглянути товар і зрозуміти, що він мені підходить не розпаковуючи, що це за причина? Зараз подала повторний запит в сервіс за рекомендацією служби підтримки і дуже очікую на позитивне рішення про повернення коштів, дуже часто користуємося сервісом Розетки і завжди були задоволені. Зараз якесь розчарування. Тому моє враження про цей телефон неоднозначне, можливо ця проблема саме тільки в цьому товарі, але коштує він досить багато і потрібно добре подумати перед тим як його купувати.

Достоинства:

Написано вище

Недостатки:

Написано вище

Задоволена, колір шикарний, якість корпусу.

Достоинства:

Одні

Недостатки:

Немає