Шуруповерт-дрель аккумуляторная PowerMaxx BS BL Q 12В Metabo (2000003397815)

Вперше і в останнє купив інструмент Metabo. Такого відвертого обману покупця не зустрінеш навіть з китайськими виробниками.

В описі товару чітко і недвозначно вказано, що товар поставляється з зарядним пристроєм LC40 (сьогоднішній скрін для невіруючих прикладаю). Замість цього, на точці видачі віддали комплектацію з блоком LC24 і сказали що це правильний товар, саме він співпадає по штрих-коду на коробці. На наклейці від виробника на коробці при цьому написано "Powermaxx BS BL Q LC24", але на це звернув увагу лише після факту оплати товару. Вже було запізно.

Отже, магазин чітко знає, що виставляє на продаж товар, який не відповідає опису на сайті, а місцеві представники виробника заявляють про "сумісність" одного з іншим і начебто ніякої проблеми нема. Розраховувався електронним подарунковим сертифікатом, тож тепер навіть не можу повернути кошти за невідповідний товар.

Отримав товар все добре! Але він шось трохи не коректно працює

Замовив на Розетці даний товар, при отриманні на пошті було виявлено що зарядний пристрій не відповідає опису та комплектації на сайті, а саме мав бути зарядний пристрій LC40 на 2.3А а був LC24 на 2.0А, так як товар було куплено через оплата частинами, прийняв рішення забрати замовлення. Написав в службу підтримки розетка з питанням по невідповідності опису товару на що отримав відповідь “Виробник оновлює стандартний комплект поставки частини продукції. У зв’язку з цим деякі моделі найближчим часом можуть відвантажуватися в комплекті із зарядним пристроєм LC 40, тоді як інші з оновленою версією LC 24. Зміни впроваджуються поступово та залежать від партій товару на складі. При цьому технічні характеристики та сумісність обладнання залишаються повністю збереженими.” на моє зауваження що 2.3А це не 2.0А отримав відповідь “Можемо прийняти товар на повернення. Повернути товар можна протягом 14 днів після покупки. Для цього Вам необхідно звернутися до сервісного відділу нашого магазину. Будь ласка, переконайтеся, що: - товар не має явних механічних пошкоджень; - товар повністю укомплектований; - збережені всі ярлики та заводське маркування. З собою необхідно взяти документ, що підтверджує особу. У разі, якщо рішення про приймання товару для повернення не може бути прийнято на місці, товар буде відправлений в сервісний центр для проведення діагностики. Термін експертизи становить до 14 днів.“. Хотілося би побачити коментар представника бренду. До самого товару питань немає.