Робот-пылесос Karcher RCF 3 (1.269-660.0) 298794

Топ варіант кщо ви цінуєте свій час і хочете, щоб ваша підлога була бездоганно чистою щодня

Довго шукала робота-пилососа, який дійсно миє підлогу, а не просто протирає її мокрим мопом. Karcher RCF 3 перевершив усі мої очікування. Це справжній інноваційний прорив, і він однозначно вартий кожної гривні.

Цей відгук буде і про товар і про якість обслуговування продавцем Розетка.
Купив полотер саме від Karcher, сподіваючись на відомість бренду.
Але не так сталося, як гадалося.
Із плюсів, полотер гарно намалював карту квартири, хоча трохи прийшлося попрацювати над налаштуваннями. Інтерфейс, як то кажуть, не дуже дружелюбний. Але миє гарно, мені сподобалося.
А далі мінуси.
Після кожного зіткнення зі стороннім предметом він зупинявся і повідомляв, що ємність для води відсутня. Прийшлось трохи повошкатись перш ніж зрозумів, що ємність "гуляє" і періодично втрачає контакти. (у відео)
Але не дуже засмутився, бо купував же в Розетці, у "надійного продавця".
На п'ятий день поніс полотер міняти, бо як я вже написав його робота мені сподобалася. На розетці продемонстрував відео, спробували разом з працівниками, впевнилися у існуванні недоліку. Видали мені акт прийому товару, з коментарями, що пристрій без пошкоджень і я хочу його замінити.
Пройшло 14 днів, я попереджав Розетку, що буду вимущений звернутися зі скаргою у випадку якщо будуть порушені строки заміни згідно Закону і скаргу відправив на 15- день. Після цього почалися дзвінки працівників Розетки: - "Товар відремонтовано і скоро ви його отримаєте". Прийшлось знов роз'ясняти, що я вимагаю заміни.
І нарешті мені прийшло повідомлення, що через 26 днів я зможу отримати новий полотер, правда поки ще не отримав. )
Довіра до Розетки і частково до Karcher суттєво знизилася, до цього випадку Розетка виконувала свої обов'язки сумлінно.

Достоинства:

Гарний полотер, виконує свою роботу як треба

Недостатки:

В коментарі