Робот-пилосос Mova Z50 Ultra (RLZ92CE)

Купил 16,03,2026 все казалось хорошо но уже в начале Июня появился посторонний звук внутри устройства, все разобрал и перечистил перемыл как и каждую неделю до этого звука. Звук остался. При обращении на сервис все объяснил и даже записал звук что б не долго разбирались. Отправил как положено, оформив заявку и приложил описание проблемы и аудиозапись. Сервис получил посылку 26,06,2026 (на сайте указанно что ремонт не более 10дней рабочих - 14 календарных) уже 07,07,2026 получил ответ что проблему не нашли и отправляют назад, после уточнения сказали что передадут на повторный осмотр. 15,07,2026 сервис сказал что уточнит когда решат и не перезвонил, 17,07,2026 так же мы уточним и не кто не набрал. 20,07.2026 уже говорят что ответ не получили от мастеров у нас завал, ждите завтра будет ответ. Исходя из слов о загруженности сервиса, техника качества не имеет! Рекомендовать точно не кому не стану. Жалею что не купил от Керхера или Самсунга.

Недостатки:

СЕРВИС И ЕГО ОТНОШЕНИЕ

Це наш другий робот-пилосос (перший від був від Xiaomi) тому є з чим порівнювати. Якщо коротко - другий раз не купив би.
Мінуси:
- Іноді скрипить валік який миє підлогу, але не при кожному прибиранні (від чого це залежить не знаю)
- Коли відключали світло валік погано просушився і тепер смердить мокрою тряпкою тому за якість сушки сказати нічого не можу.
- Іноді не прибирає частину або навіть всю кімнату після дозарядки
- Не хоче заїжджати під батарею хоча місця достатньо
- Іноді може залишити краплі брудної води
Плюси:
- якісно миє підлогу якщо не рахувати брудні краплі. Звісно з паровою шваброю не зрівняти, але для повсякденного прибирання відмінно
- сам себе обслуговує - зливає і набирає воду, вивантажує сміття, правда часом не може забратись на станцію - доводиться підштовхувати
- українська озвучка
- голосові команди, української не пробував, але англійською розуміє добре
- в режимі ШІ чудово ідентифікує та не чипає речі на підлозі. Правда я його відключив бо він не прибирає по краях кімнати і до батареї під'їжджає за кілометр
- транслює зображення з камери на телефон в прямому ефірі, дитина пару раз гралася

Достоинства:

Українська озвучка
Дистанційне керування з оглядом камери
Сам зливає бекону воду і заливає чисту
Сам вантажів сміття
Гарно ідентифікує речі на підлозі і об'їзжає їх

Недостатки:

Не хоче заїжджати під батарею
Іноді залишає краплі брудної води на підлозі
Гучно скрипить миючий валік
Може проігнорувати якусь ділянку в кімнаті чи навіть всю кімнату

Перший раз купляв робот-пилесос, оскільки наразі маю лише один вихідний на тиждень і прибирати одному двохкімнатну квартиру швидко набридає. Спочатку були певні побоювання з приводу якості прибирання - витирання пилюки замість розмазування, захоплення кутів, але поки що ніяких нарікань немає. Сподобалось швидка та коректна побудова мапи квартири, автомоніторінг розхідників та можливість дистанційного керування навіть з іншого вай-фаю
Прийшов швидко, але трохи не розрахував вагу коробки і довелося тащити 20 кг додому 1.5 км, але то таке :)

Достоинства:

Багатий функціонал супутнього ПЗ, гарантія 3 роки

Недостатки:

Немає інструкції українською, необхідність повного налаштування спочатку для розблокування всіх режимів прибирання :(