- Богдан І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Допомогли, коли зламалася доріжка. Дуже вдячний. Сама доріжка працює нормально.
- Богдан І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Зламалася через пів року, після використання. Надавачі гарантійного ремонту нормально свою роботу виконувати не хочуть і відмовилися нормально обслуговувати доріжку. Зараз пробую сам докупляти запчастини і пробувати відремонтувати її. Не рекомендую.
Представник постачальникаНам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені сервісом.
Будь ласка, опишіть детальніше: у чому саме полягає відмова сервісу та з якою несправністю ви зверталися? Ми хочемо розібратися в ситуації та допомогти вам.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Богдан І***
Після того, як звернувся до фірми, яка повинна надавати гарантійний ремонт і пояснив як проявляється несправність доріжки (помилка E05), представник фірми пояснив, що це проблема в двигуні. Погодили, що вони відправлять новий двигуне і я сам заміню його. Двигун замінив, але доріжка все рівно повноцінно не працює: почала запускатися, але проскакує при русі. Звернувся з цим ще раз до сервісної фірми, пояснив несправність. Але відповіді так і не отримав. Пробував зв'язатися з фірмою кілька разів (через чат + дзвінки), але на повідомлення або не відповідали, або казали, що потрібної запчастини в них не має (скоріше за все, потрібно замінити привідний ремінь) і що вони не хочуть цим займатися.
- ЯнОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сколько не покупал товаров, но это худшая покупка.
Пластике на двигателе греется до 70 градусов и воняет очень сильно. Хотя прохожу всего 20 минут на скорости 6 км/час.
Возможно брак, без понятия, хочу чтобы связались со мной для консультации.- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук. Для вирішення цієї ситуації просимо звернутися до сервісного центру за контактами, вказаними у гарантійному талоні.
- Андрій
Так, запах є і то відчутний, це як я розумію недоліки щіткових моторів тому треба брати нещіткові мотори зараз. Знаю що в ксяомі є вони можливо і в інших в когось, але так це недолік щіткових моторів
- Микола
Підкажіть чи вирішили проблему з запахом?
- ВолодимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбав дану доріжку, доставили вчасно, працює як і очікувалось, без зайвих шумів, по стану, дрібна царапина на корпусі, не критично і майже не замітно, приїхала нормально змащена
- Достоинства:
- Без зайвих шумів, проста в користуванні
- Недостатки:
- Короткий дріт живлення
- Представник постачальника
олодимире, дякуємо за відгук!
Раді, що FitLogic T119 виправдала ваші очікування — тиха робота та зручність у користуванні справді є її сильними сторонами. Дякуємо за зауваження щодо довжини кабелю — передамо виробнику для врахування в майбутньому.
Гарних тренувань!
- Микола Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Щойно отримав цю доріжку, і я м'яко кажучи розчарований. Фото прикріпив, скоріш за все буду повертати. Бо давати 26К за доріжку в такому стані — така собі ідея
- Достоинства:
- Не бачу поки що
- Недостатки:
- Став, мов користувались
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник постачальника
Миколо, щиро перепрошуємо за неприємний досвід. Такі ситуації є поодинокими й абсолютно неприпустимими. Будь ласка, зверніться до служби підтримки для якнайшвидшого вирішення ситуації. Ми передамо інформацію до відповідального відділу для з’ясування деталей. Дякуємо за зворотний зв’язок.
- ЄвгенОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
цілком задоволений цією доріжкою, дивно, що так мало відгуків. проходили вже більше 200км на ній, змащували 1 раз, все легко і зрозуміло, нічого не ламається. вага не така важлива, коли доріжка вже "знайшла своє місце" в кімнаті, тому що потім вже легко її пересувати на колесиках і розкладати в потрібному місці. пульт не дуже класний, хотілось би замовити якийсь більш гарний і не з такого дешевого пластику. але в цілому виконує свою функцію. доріжка супер, найкорисніша покупка за останній час
- Достоинства:
- зручна у транспортуванні через колесики, складається, легко змащується, не шумна, працює справно
- Недостатки:
- вага. трішки заважка, але колесики це компенсують і навіть дівчина легко її переміщує і розкладає. і пульт занадто "китайський"
- Представник постачальника
Дякуємо, Євгене, за розгорнутий і змістовний відгук! Дуже приємно знати, що доріжка FitLogic T119 виправдала ваші очікування й активно використовується без проблем. Зауваження щодо пульта обов’язково передамо виробнику — дякуємо за конструктив. Бажаємо вам і надалі ефективних тренувань!
- Андрій
Вибачте, але вага доріжки 40 кг... Дівчина важить майже як доріжка, тому ви тут явно перегнули...
- Представник постачальника
Андрію, дякуємо за ваш коментар.
Звісно, 40 кг може здаватися чималою вагою, особливо якщо порівнювати з вагою людини. Але для бігової доріжки цей показник є відносно невеликим, адже більшість подібних моделей важать суттєво більше. Крім того, завдяки транспортним колесикам переміщувати доріжку значно легше, ніж це здається на перший погляд. Тому користувачі й відзначають, що навіть дівчина може впоратися з її складанням і пересуванням.
- ІванОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На диво зазор доріжки у розкладеному положенні з одної сторони 3 мм, з іншої приблизно 9мм. Хоча полотно наче йде рівно (я його регулював). Але в цілому мене це влаштовує. Також є відчуття що доріжка була вже у використанні, т.я. змазати її і регулювати довелось вже через тиждень (хоча мала би бути і змазана і відрегульована). Доріжка така важка що не став повертати її в магазин через це. Добре працює і не видає зайвих звуків.
- Достоинства:
- Можливість скласти в два рази. Найкраща складна доріжка яка себе зарекомендувала за якістю і витривалістю. Потужна та швидка. (відносно конкурентів)
- Недостатки:
- Короткий дріт живлення. Заводський дефект.
- Представник постачальника
Дякуємо, Іване, за ваш відгук!
Раді, що бігова доріжка FitLogic T119 вам сподобалася загалом і що вона добре працює без зайвих шумів. Ваше зауваження щодо зазору та дроту ми обов'язково передамо виробнику для врахування в майбутньому.
Щодо мастила і регулювання: перед відправкою доріжки проводиться базова перевірка, однак у процесі транспортування можлива потреба в додатковому обслуговуванні вже на місці.
Дякуємо за вашу довіру! Бажаємо приємних і комфортних тренувань! Якщо виникнуть питання, звертайтеся — завжди раді допомогти!
- Сергій Ц***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Непогана доріжка. Її полотна з запасом вистачає для зросту 190 см. Дуже радує, що її можна скласти майже вдвічі. Проте недоліки теж є, хоч і не дуже значні (окрім маси): 1) довжина кабелю живлення замала, через це потрідно кидати ще подовжувач, щоб можна було розмістити доріжку в потрібному місці; 2) маса доріжки в описі вказана неправильно - 35 кг, а по факту 40 кг сама доріжка і 50 кг вона з упаковкою (див. фото), тобто жінкам буде складно її переміщати з місця на місце, незважаючи на наявність роликів; 3) нажаль при паузі сесії ходьби не зберігається статистика (на пульті є дві кнопки "пауза" та "стоп", які роблять одне і те ж). Загалом все ж рекомендую дану доріжку, якщо ви хочете просто комфортно походити не на вулиці
- Достоинства:
- Розміри, плавне регулювання швидкості, можна скласти
- Недостатки:
- При паузі не зберігається статистика; довжина кабеля живлення замала
- Представник постачальника
Дякуємо, Сергію, за докладний та об'єктивний відгук!
Раді, що бігова доріжка FitLogic T119 загалом вам сподобалась і відповідає вашим очікуванням за комфортом та функціональністю.
Бажаємо вам приємних тренувань і гарних результатів! Якщо виникнуть додаткові питання або потрібна допомога, звертайтеся — завжди раді допомогти!
