- Інна Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купили дану косарку,оформили оплату частинами,перший раз трошки покосили-і більше не змогли завести.Знайшли сервісний центр-сказали заводський брак,відремонтували безкоштовно.Але історія повторилася,трошки покосили і знов не заводиться.Будемо звертатися знову в сервісний центр.Кредит плотимо-а косарки немає!Краще такий товар купувати в спеціалізованих магазинах.
- Олександр М***Продавец: Rozetka
купував не на розетці. прокосив 3 сотки за тиждень - заклинила поршньова. здав на сервісний ремонт - але виявився не гарантійний випадок. з ремонту прокосив ще сотку двору - вилетіло счеплення - також негарнійний випадок. таке враження, що по сервісу можуть поміняти тільки лампочку поворотника. продав назад в магазин за копійки на запчастини. гріється за 5 хв роботи що двигун, що редуктор. колись якісна техніка скотилась до рівня китайського китаю за мегагроші. потужності нема, ресурсу нема. одним словом - сміття - не купуйте збережіть сімейний бюджет, сімейні нерви та сімейний час для поїздок на сервіс.
- Достоинства:
- швидкий запуск нової
- Недостатки:
- брак
- УкраїнецьПродавец: Rozetka
Раніше вважав, що Husqvarna один з найкращих брендів-виробників садової техніки поки не зіткнувся з технікою і обслуговуванням. Придбав дану мотокосу, але виникли сумніви в оригінальності, бо серійний номер вказано на звичайній наклейці, яка розміщена на баку для палива. Вперше бачу таке на техніці тому зателефонував на гарячу лінію, яка вказана на сайті 0 800 504 804. Як мені сказали за цим номером, що вони не є прямими представниками саме Husqvarna, вони лише приймають дзвінки і є колл-центром багатьох виробників техніки тому нічого не можуть сказати, вони передадуть інформацію менеджерам, які зв'яжуться зі мною протягом дня. Але зі мною не зв'язались ні того дня ні наступного, я знову передзвонив за цим номером, вже інший оператор порадив тільки чекати. На сайті перевірити оригінальність теж немає можливості, що досить дивно. Мені перетелефонували лише через 3 дні, запитали серійний номер, сказали, що скоро зв'яжуться і знову зникли на кілька днів, і досі ніхто не виходив на зв'язок. До цього з жодним виробником не було так складно зв'язатися, щоб щось з'ясувати.
- Достоинства:
- Відомий всесвітньо визнаний бренд. Заявлено економна витрата пального, як вважав якісна техніка.
- Недостатки:
- Підозра в неоригінальності виробу. Не зрозуміла поведінка представництва бренду.
Представник постачальникаШановний пане Українцю!
Дякуємо за вибір продукції Husqvarna.
Ми рекомендуємо купляти продукцію Husqvarna виключно у офіційних дилерів Husqvarna, перелік яких наведений на сайті представництва.
Інтернет-гіпермаркет Розетка є офіційним дилером Husqvarna і продає виключно оригінальну продукцію бренда, а також надає передпродажний сервіс.
Щодо Вашого питання наш представник повторно вже зателефонував Вам і повідомив, що реєстрація даного виробу буде провена по гравюрі з номером на картері. Ми вибачаємося за об’єктивну затримку відповіді через те, що тример моделі 321R є новинкою цього року, і тому було певне непорозуміння з серійним номером. Також радимо надалі з такими питаннями звертатися безпосередньо до офіційного дилера, у якого Ви купували продукцію Husqvarna. Дилери мають всю необхідну інформацію і оперативно вирішать Ваше питання.
Запевняємо, що задля зручності покупця система реєстрації виробу Husqvarna дозволяє додатково ідентифікувати виріб за такими ознаками, як дата продажу, контактні дані покупця, чеки тощо.
Дякуємо за терпіння та розуміння, та сподіваємося, що Ви отримаєте задоволення від використання тримера Husqvarna 321R!- ВБ
Дякую за розлогий коментар. Там є кнопка фіксатора газу? На ручці себто.
- Представник постачальника
Доброго дня,
Кнопка фіксатора газу відсутня.
Хочу зазначити, що зазвичай така кнопка за її наявності не призначена для косіння, оскільки вона блокує газ у позиції 1/3 потужності тільки для зручності заводу коси. Блокування газу в положенні 100% потужності є сумнівним з погляду безпеки, тому європейські виробники зазвичай обмежують можливості цієї кнопки. Відповідно, навіть за наявності такої кнопки Вам доведеться все одно кнопку газу в процесі роботи тримати рукою в натиснутому положенні.
- Олег В***Продавец: Rozetka
Купив це одоробло під назвою хускварна 321R у офіційного ділера. Купив в оплату частинами (пенсіонер), заплатив за доставку 440 грн. Спалив 300 гр + 500 гр пального. Счеплення та картер гріються дуже сильно. Тарілка счеплення має овальну форму!!! Обирти набирає з запізненням. Може в цій функція уповільненого пуску.Відправив в сервісний центр. Пішов другий тиждень, мабуть цього дуже багато приходить в СЦ. Все в неї китайське. Ніякої економії пального кітайський карбюратор Ruixing дати не може!!! Це вже не хускварна, а кустарна. Ганьба. Тому мабуть і немає ніде номерів центрального офіційного сайту хускварни в Україні, а той номер 0800 ....і далі, то таке... Не раджу нікому цю кустарну кітайську під номером 321R!
- Достоинства:
- Не можуть бути.
- Недостатки:
- Всі в коментарі.
- Представник постачальника
Доброго дня Олег,
Бачу, що купували косу не у нас, тому нічого не можемо відповісти ні про косу, ні про сервісний центр. Якщо коса оригінальна, то працює вона відмінно, хоч і є початковою в лінійці.
