- Тетяна П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбала мульнислайсер 5в1 (фото 1) 22.06.2026. По інструкції важко не розібратися в використанні цього гаджета (фото 2).
Але щось пішло не так. Леза в тримач стають не всі коректно. По фото 3, леза стали добре, а от фото 4 та 5 взагалі не поставиш в пази утримувача лез.
Результат- прозора частина терки подряпана лезами (фото 6, 7). Я вважаю, що на далі прозора частина взагалі трісне. І на останок, прийшлось вибирати частини пластика з потертої моркви. Фото 8.
Представник постачальникаДобрий день, Тетяно.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас виникла така ситуація з мультислайсером.
Щоб ми могли детально розібратися та допомогти вам, будь ласка, зверніться до служби підтримки. Менеджер перевірить інформацію по товару та підкаже подальші дії.
Дякуємо, що повідомили нам про це.
- Сергій Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Присоска тримає відмінно! Якісний матеріал виготовлення! Ріже прекрасно! В цілому - хороший продукт.
Але є мінуси.
Якщо все перевірити на пошті - то товар рекомендую.- Достоинства:
- Ціна-якість!
- Недостатки:
- В моєму випадку одна з насадок була з заводським браком. Не вдягалася на барабан із за більшого вигину ніж у інших насадок. Довелося гріти буд. феном. Але то вже колхоз..
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук! Раді, що мультислайсер сподобався в роботі та добре справляється зі своїми функціями.
Нам шкода, що одна з насадок викликала незручності. Такі моменти не повинні залишатися без уваги, тому рекомендуємо перевіряти товар під час отримання. Якщо виявляється заводський дефект, ми завжди готові допомогти з вирішенням питання.
Бажаємо приємного користування!
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дуже негативний, не рекомендую до придбання, леза на барабані просто шкребуть по пластику знизу колби - залишаються борозни, навіть на дотик відчувається неоднорідність поверхні колби...
- Представник постачальника
Доброго дня, Андрію!
Дякуємо за ваш відгук та за те, що звернули нашу увагу на цю ситуацію.
Нам шкода, що використання мультислайсера не виправдало ваших очікувань. Леза виробу виготовлені з нержавіючої сталі та під час роботи можуть контактувати з пластиковими елементами конструкції, однак це не повинно впливати на функціональність пристрою або якість нарізання.
Для детального розгляду вашого випадку просимо надіслати фото або відео пошкоджень до служби підтримки. Ми обов'язково перевіримо інформацію та запропонуємо оптимальне рішення.
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Я замовила рахунок на оплату трьох овочерізок. Поки погодив керівник і і вчора передала на оплату в бухгалтерію і сьогодні мають заплатити, то виявилось, що розетка скасувала моє замовлення. Вирішіть це питання, бо повторне замовлення показує, що не вистачає кількості потрібної. Рахунок сф-00272987
- Достоинства:
- Скасування замовлення юридичної особи
- Недостатки:
- Створення проблем з відкликанням оплати затвердженої по рахунку
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Джаган М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Але тонка соломка - просто чудово переважає недоліки у значимості теркі. Чудова машина і чудова задумка. Респект виробнику. Дякую.
А щодо закритого корпусу - не проблема, просвердлю пару отворів для зливу води та обсушки- Достоинства:
- Довго шукав, перебрав вже три інших, на цей раз нарешті знайшов. Дуже задоволений нарешті можу тонкою соломкою нарізати моркву селеру пастернак петрушку та буряк. Зовсім ЛЕГКО розбирається й миється
- Недостатки:
- Великі розміри шинковки якось застріють, не дуже працює, По друге - центральна стійка не має вентиляційних отворів, щоб в середині не зацвіло від прониклої вологи після мийки.
- Представник постачальника
Дякуємо вам за детальний відгук і за те, що обрали Kohen
Нам дуже приємно чути, що мультислайсер виправдав ваші очікування та допоміг досягти ідеальної тонкої нарізки — ми справді приділяли цьому особливу увагу під час розробки.
Також щиро дякуємо за конструктивні зауваження. Інформацію щодо роботи великих шинковок та вентиляції корпусу обов’язково передамо у відділ розробки для подальшого вдосконалення виробу. Ваш досвід використання дуже цінний для нас.
Окремо хочемо зазначити, що будь-яке самостійне втручання в конструкцію (зокрема свердління отворів) може вплинути на безпечність використання та гарантійні умови. Рекомендуємо після миття ретельно просушувати деталі у розібраному вигляді — це допоможе уникнути накопичення вологи.
Дякуємо за довіру та ваш відгук — саме завдяки таким клієнтам ми стаємо кращими!
