- Юлія Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Общий вес: 100
Запах жахливий!
Їсти їх не можна!
Особливо прикро, що вони мали бути для дитини.- Достоинства:
- Відсутгі
- Недостатки:
- Сплошні!
- Катерина Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Общий вес: 100
Купувала в баночці були чудові. З дуру купила таких 3 пачки, тому що тих не було. Ці відсерівші і з поганим запахом
Представник постачальникаДобрий день! Прикро, що Ви отримали негативний досвід.
Перед усім, Misso використовує виключно високоякісні свіжі врожаї горіхів, що проходять лабораторний контроль якості на відповідність міжнародних вимог. Даний випадок може бути зумовлений різними факторами, на приклад - порушенням умов зберігання (пошкодження упаковки, порушення температурного режиму чи вологи тощо), на які, на жаль, ми не впливаємо після відвантаження.
- Юлия Л***Продавец: Rozetka. Общий вес: 100
Всі горіхи не свіжі, поламані, з дуже поганим запахом. Звісно, що арахісу більш за все. Ніколи більше не буду купувати.
- Достоинства:
- відсутні
- Недостатки:
- дуже погана якість товару.
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук, і нам дуже шкода, що наш товар не відповідав вашим очікуванням. Ми приділяємо велику увагу контролю якості, і горіхи з поганим запахом — це, безумовно, неприпустимо. Оскільки ми являємось імпортерами сировини і виробниками, а отже у фасуванні використовуємо лише свіжі горіхи.
Щодо складу нашого продукту: вміст арахісу в міксі становить лише 30% від загальної маси, решта — це дорогі горіхи, що мають високу якість. Ми завжди орієнтуємося на найкращі стандарти, і ваш відгук для нас дуже важливий.
- Ірина Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Общий вес: 100
Горіхи були гіркі, мали запах застарілого жиру.
- Достоинства:
- Немає
- Недостатки:
- Гіркі, неякісні
- Представник постачальника
Дякуємо за звернення, Ірино.
Гіркий присмак і запах, схожий на "застарілий жир", можуть з’являтися у горіхах через природне окиснення жирів під час не дотримання умов зберігання. Це особливо характерно для арахісу, що входить до складу суміші.
Зі свого боку повідомляємо, що ми є прямими імпортерами сировини. Усі горіхи надходять із повним пакетом супровідних документів, що підтверджують їх якість та безпечність. Кожна партія проходить лабораторні дослідження та контроль перед використанням у виробництві. Виробник дотримується всіх вимог до якості та умов виготовлення і зберігання продукції. Ми, як виробник, гарантуємо, що продукт відвантажується зі складу тільки після якісної експертної оцінки.
