Переосмысление маркетинга в эпоху аналитики данных
Большие данные кардинально изменили сферу маркетинга. Они позволили анализировать и точно прогнозировать поведение клиентов и изменять клиентский опыт. Но и покупатели и пользователи стали более требовательными, ведь миллионы товаров и услуг и все, что они стремятся узнать о бренде, теперь не нужно долго искать. Все это повлияло на то, как компании взаимодействуют с внешним миром и выстраивают отношения с клиентами.
В этой книге эксперт по маркетингу Адель Свитвуд показывает, как эффективно организовать работу маркетингового отдела в цифровую эпоху, какие знания и умения этой сфере выходят на первый план и какие люди точно пригодятся вашей компании.
Адель Свитвуд — вице-президент по маркетингу международной аналитической компании SAS, работающей над разработкой программного обеспечения для анализа данных в сфере бизнеса.
Отзывов еще нет
Станьте первым, кто поделится своим мнением!