Отзывы покупателей о Садовый комплект ProCraft триммер ATA-40BS и пила PKA-45 (с АКБ 20/40В на 8/4 А/ч) (040045)
- Андрій К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий день, перестала вмикатися в відео відзняв проблему
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Зверніться, будь ласка, в сервісний центр. З більш детальною інформацією про гарантійне обслуговування Ви можете ознайомитися перейшовши за посиланням .
- Олена Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Батарея після шостої зарядки не заряджається повністю, вистачає 10-15 хвилин роботи
- Представник бренду
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією.
Якщо після кількох циклів заряджання акумулятор перестав заряджатися повністю, а час автономної роботи суттєво скоротився, це може свідчити про несправність акумуляторної батареї або зарядного пристрою. Дистанційно визначити точну причину неможливо.
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки Rozetka або до авторизованого сервісного центру для проведення гарантійної діагностики. Після перевірки фахівці встановлять причину несправності та запропонують відповідне рішення.
Дякуємо за звернення та перепрошуємо за завдані незручності.
- Володимир М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Все супер працює добре
- Достоинства:
- Легенька
- Недостатки:
- Немає
- Євген М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дружині дуже подобаеться
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- 1 батарея
- ВасильОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Набагато легший та зручніший тример, тримає до 30 хв. Пилу поки не тестував.
- Представник бренду
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук.
Раді чути, що садовий комплект ProCraft ATA-40BS + PKA-45 виправдав ваші очікування, а тример виявився легким, зручним і комфортним у роботі.
Сподіваємося, що після тестування акумуляторна пилка також залишить у вас лише позитивні враження.
Дякуємо, що обираєте Procraft!
- Валерій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Тример працює чудово. Але акумулятор ємністю 4 а/г при повному розряді заряджається всього 45 хв. Хоча має заряджатися 2 години .
- Достоинства:
- Гарно косить.
- Недостатки:
- Неадекватний акумулятор.
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Раді чути, що ви задоволені роботою тримера.
Щодо акумулятора: час заряджання може відрізнятися залежно від ступеня його фактичного розряду, температури навколишнього середовища, стану елементів живлення та моделі зарядного пристрою. Також система керування акумулятором не допускає глибокого розряду елементів, тому навіть після автоматичного вимкнення інструмента в батареї може залишатися певний запас заряду.
Якщо акумулятор забезпечує заявлений час роботи та коректно заряджається до повного рівня, скорочений час заряджання сам по собі не свідчить про несправність.
Дякуємо за звернення та бажаємо приємного користування продукцією Procraft!
- РусланОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Придбав данний набір в оплату частинами ,що є дуже зручно.
Розпаковки почав з коси, перше враження , шок в шоці , на пульті керування, просто голі кнопки, без захисної декоративної наліпки обведеної на фото . Туди сюди, а вона прилипла до целофанової упаковки, наліпив прижав, наче тримається. Почав діставати штангу з упаковки, наліпка з неї тупо відпала на підлогу , чесно вже дістала ця проблема в прокрафта з наліпками, я сумніваюся ,що мені так пощастило , що 2й прилад і та ж сама проблема, з відпадаючими наліпками.
Зібрав, покосив, поки не сів АКБ , в зарядне , а він не заряджає , декілька разів зняв поставив і аж хвилин через 20 він сам почав заряджатися. Після десь 50% заряду , зарядний пристрій почав гудіти, наче в середині дросель якийсь гуде чи трансформатор , руками ледве втримати можливо, настільки сильно він нагрівається і ще і пластиком підгорівшим дуже смердить, але заряджає. Протестую ще пару зарядок якщо не здохне, залишу як є, а ні поверну по гарантії. Цікаво те, що з прокрафтом немає можливості зв'язатися через якийсь месенджер , або гаряча лінія яка відразу відправляє в сервіс , а не надає голосову консультацію з приводу проблеми , написав на мило , пройшло 2 тижні, ні слуху - ні духу. Сама коса косе гарно особливо на 2й швидкості, метрову траву аж бігом кладе волосінью та ще й перебив в жмих все потім, шкода тільки АКБ вистачає хвилин на 20-30 максимум . На першій швидкості працює -40хвилин косе не так жваво , метрову траву складно зрізати , а ось травичку до 30см легко струже.
З приводу пилки, зібрав протестував ,складності ніякої не виникло при користуванні . Але я так розумію, що мастило не треба залишати в ній , бо як покористувався залишив з мастилом , а воно по всій пилці розтеклося витер, злив, не знаю тепер , затекло кудись мастило чи ні, поки вмикається та працює.
В загальному наче все більш менш ок , але оці нюанси впливають на загальну картину. Через це частіше починаю дивитися у сторону більш дорожчого\якіснішого інструменту.- Представник бренду
Доброго дня!
Дякуємо за такий детальний відгук та за те, що поділилися своїм досвідом використання набору.
Нам прикро, що перше враження було зіпсоване через проблеми з наліпками та роботою зарядного пристрою. Ваші зауваження щодо якості фіксації наліпок обов'язково будуть передані до відділу контролю якості.
Щодо зарядного пристрою: сильний нагрів, сторонні шуми та запах пластику під час заряджання не є типовими ознаками роботи. Якщо ці симптоми повторюватимуться, рекомендуємо звернутися до сервісного центру для діагностики.
Стосовно пилки: невелике витікання мастила після роботи можливе, тому перед тривалим зберіганням рекомендується спорожняти бачок для мастила та очищати інструмент.
Дякуємо також за позитивну оцінку роботи коси та пилки. Ваш відгук допомагає нам покращувати продукцію та сервіс.
- Володимир О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер, не хватає другого акб, котушка слабенька
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Раді чути, що садовий комплект ProCraft ATA-40BS + PKA-45 загалом вам сподобався та добре справляється з роботою.
Щодо зауважень: комплектація з одним акумулятором є базовою, однак за потреби рекомендується використання додаткового акумулятора для більш тривалої роботи без перерв.
Придбати акумуляторну батарею Procraft 20 В 8 А·год / 40 В 4 А·год (030286) ви можете на порталі Rozetka за посиланням:
ссылка
або у офіційних представників бренду.
Також котушка є витратним елементом, і її ефективність може залежати від умов косіння та типу трави — за необхідності можна встановити посилену волосінь або альтернативну котушку, сумісну з моделлю.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає покращувати продукцію.
- Юлія Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Косарка добре косить, але акумулятор швидко сідає. пилка добре пиляє
- Достоинства:
- Добре косить
- Недостатки:
- Швидко сідає акумулятор
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
Раді чути, що тример добре справляється зі скошуванням трави, а пилка ефективно виконує свої завдання.
Щодо часу роботи акумулятора — його тривалість залежить від типу виконуваних робіт, густоти рослинності, навантаження на інструмент та обраного режиму роботи. Для збільшення часу автономної роботи можна придбати додатковий акумулятор .
Придбати акумуляторну батарею Procraft 20 В 8 А·год / 40 В 4 А·год (030286) ви можете на порталі Rozetka за посиланням:
ссылка
або у офіційних представників бренду.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Бажаємо вам приємного користування продукцією Procraft!
- Сергій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Рекомендую в косу і пилку.
- Достоинства:
- Час роботи від акума. Потужна коса та пилка
- Представник бренду
Доброго дня!
Щиро дякуємо вам за залишений відгук та високу оцінку, нехай комплект служить вам довго та надійно!
- Сергій М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Купував тут.І не одну,то куму,то товаришу.Перші дві більш_менш нормальні.Хоча нижче дописувачі писали про зарядку,вона якась дійсно рахітна.Не завжди є контакт під час зарядки.Розігрівається так що не втримаєте в руках.Не рекомендую залишати без нагляду під час роботи.Акамулятор і сама зарядка потребують доопрацювання.А от третя косарка з сюрпризом.При спробі пригвинтити захист акума,гайки які тримали шестигранники під кріплення,просто випали в двигун.Довелося розбирати.Я був у шоці,гайки були просто встановлені в гнізда без фіксації,похабна збірка,все криве і косе,частина жгутів передавлені корпусом під час збірки на заводі.Від Pro-craft такого не чекав.Щось якість шкутильгає.Під час роботи щось торохтить в штанзі,та й баланс так собі.В цілому рекомендую,але збірку довіряйте тому хто в цьому щось розуміє.
- Достоинства:
- Так собі
- Недостатки:
- В опису
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за ваш детальний відгук та за те, що обираєте продукцію Procraft.
Нам прикро, що ви зіткнулися з такими недоліками під час експлуатації та складання інструмента. Особливо прикро чути про проблеми з кріпленням захисту акумулятора, якістю складання та сторонніми звуками під час роботи.
Ваші зауваження щодо зарядного пристрою, якості складання та внутрішнього монтажу компонентів будуть передані відповідальному відділу для детального аналізу. Саме завдяки таким відгукам ми маємо можливість виявляти та усувати недоліки у виробництві.
Якщо сторонні шуми в штанзі або інші особливості роботи інструмента викликають занепокоєння, рекомендуємо звернутися до технічної підтримки Rozetka ссылкаабо до офіційного сервісного центру для проведення діагностики. Фахівці зможуть перевірити стан інструмента та надати відповідні рекомендації.
Дякуємо за відвертий зворотний зв'язок та за те, що поділилися своїм досвідом використання продукції Procraft.
- Эдуард Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не працюе зарядний пристрій
- Достоинства:
- Не мае
- Недостатки:
- Не заряжае
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Литвин О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Понравилась
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо, що поділилися власним досвідом користування Садовий комплектом ProCraft тример ATA-40BS та пила PKA-45 (з АКБ 20/40В на 8/4 А/г) (040045)
Щиро вдячні вам за відгук — саме завдяки зворотному зв’язку від наших користувачів ми маємо можливість удосконалювати нашу продукцію та ставати кращими.
Бажаємо вам тривалого, продуктивного та надійного користування інструментом. Дякуємо, що обираєте ProСraft!
- Євген М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Супер. Жінка довольна.
- Достоинства:
- Ціна
- Недостатки:
- Один акамулятор.
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо, що ділитеся власним досвідом. Саме завдяки вашим відгукам ми маємо можливість удосконалюватися та ставати кращими.
Бажаємо вам тривалого, продуктивного та надійного користування нашою продукцією. Дякуємо, що обираєте Procraft!
- Андрій Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудовий комплект. Випробував. Задоволений.
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! Раді, що ви обрали саме нас. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментом.
- Володимир Ч***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Недоброго дня отримав тример акумулятор теж на заряді 2/4, на зарядному горить зелена лампа і він незаряджаеться. Похоже партія з бракованими акумуляторами. Сервісний центр найти неможу може в кого е телефони дайте буду вдячний.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Віктор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Замовлення прийшло дуже швидко.Прочитавши попередні відгуки,все перевірив в пункті видачі розетка,все чудово.Акумулято мав дві поділки заряду,виготовлений 08.25.Волосінь в шпулі була,кругла.В редуктор зразу добавив мастила,воно там трохи було.Сьогодні перше випробування мотокоси,30 хвилин,була ще одна поділка на акумуляторі,сподобалось,рекомендую.
- Недостатки:
- З мінусів,в описі є пляшка для мастила ,по факту не було.
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! Раді, що ви обрали саме нас. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментом.
Комплектація має саму маслянку, вона маленька та призначеня для вашої зручності, щоб заливати в пилочку, проте самого мастила в ній немає
- Казаров М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пили РКА-45 в комплекті немає, мабуть загубилася по дорозі, чи акція закінчилася. В комплекті коси немає диску, тільки бухта з ліскою. Акумулятор один, великий і важкий, сподіваємося розженемо до заявленої потужності)))
- Достоинства:
- Коса зроблена з якісних на вигляд матеріалів, порівняно важка, збирається достатньо легко, майже очевидно, хоча інструкція в комплекті нажаль не містить наочних матеріалів щодо збирання, експлуатації.
- Недостатки:
- Неприємний осад через невідповідність комплекту заявленому на сайті трохи погіршується відсутністю диску. Виходить, що переплатив трохи))) Коса поки працює, подивимось, як працюватиме
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Володимир Ч***
Вам пощастило якщо пилки нема то мабуть з акамулятором все добре бо мені пилка прийшла а акумулятор незаряджається.
- Олександр Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Інструмент відповідає заявленим характеристикам. Складається не складно. Траву та цупкі чагарники добре збриває. Використання на першій швидкості тривало 20 хвилин, акумулятор розрядився на половину. Форма руків'я мені зручна, бо звик до такої. Придбанням задоволений, мої площі для косіння така коса подолає без проблем.
- Достоинства:
- Акумулятор - головна перевага.
- Недостатки:
- повільно розкручується косильна оснастка
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! Раді, що ви обрали саме нас. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментом.
- Валентина Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Після одного разу використання батарея не заряджається взагалі
- Недостатки:
- Не заряджається батарея
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Віктор Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Порадили саме цю модель, сказали що можна її купити на розетці
Замовив на подарунок батькові, коли прийшла но пошту і оглядали здалося що все добре
Вже вдома, її включили - працює.
Поставили на зарядку акамулятор, а він не заряджається, зарядка показує зеленим діодом що заряджений (на самому акумуляторі 2/4 індикаторів горять)
Коли його почали трішки гойдати, пробувати придавити до контактів - він почав світитися червоним (напевне щось з контактами) в ітогі, коли його трішки підперти в одному положенні, то все ж зарядився. Але, зарядка дуже гаряча і попахує пластиком горілим наче, страшно заряджати далі
Коли батько пішов пробувати косити, вона так пищить, що знову ж таки, страшно косити нею- Достоинства:
- По порадах і оглядах, наче файна
- Недостатки:
- Брак попався
- Представник бренду
Добрий день! Якщо Ви виявили у придбаному товарі виробничий або інший недолік, або припускаєте його наявність, будь ласка, зверніться в найближчий авторизований виробником сервісний центр для проведення перевірки якості товару, налаштувань, або встановлення причин несправності, гарантійного ремонту в разі виявлення недоліків товару. Список АСЦ в Україні Ви можете знайти на упаковці, в гарантійному талоні, а також на офіційному сайті виробника.
- Роман
Теж стикнувся з тим, що зарядне дуже гріється, подивився відгуки, це у всіх так. Розібрав зарядне, глянув, транзистори на радіаторах але не великі, видно не вистачає тепловідводів. Щоб не грівся акб, коли заряджаю, перевертаю акумулятором донизу а зарядне зверху.
- Катерина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Коса класна,легка,зручна. Для жіночих рук те що треба.
- Достоинства:
- Легка,зручна,добре виконує свою роботу.
- Недостатки:
- Хотілося б щоб акумулятор працював трошки довше)
- Представник бренду
Дякуємо за відгук! Раді, що ви обрали саме нас. Бажаємо легкої та продуктивної роботи з інструментами.