Шампунь для волос блонд Ref Stockholm Sweden Weightless для объема 2 л (7350001691039)

Це вже просто пробите дно по відношенню до покупців.

Я розумію всі складності сьогодення, але ж це не привід так по- хамськи відноситися.

Я замовляла 2 шампуня, чекала три тижні і тут мені дзвонить якісь незнайомий чоловік з незнайомого номера і вимагає, щоб я через 0,5 хвилин забрала в нього якусь коробку і сразу заплатила за неї. Не пояснюючі ні що за коробка, ні називаючи ТТН. При цьому у мене теж не було ніяких повідомлень від Розетки.
Я приходжу до нього, це виявляється водій Нової пошти, який чекає біля своєї машини у дворі, на вулиці. Прошу його відкрити коробку, бо вона візуально пошкоджена. Він відкриває, я бачу, що на одному шампуні повністю висунутий дозатор і шампунь витікала під час транспортування, коробка була мокра.
Шофер витягає шампунь, втискає назад дозатор, при цьому на його долонь витікає ще багато шампуня. Потім витірає якоюсь брудною ганчиркою і каже "Цілий же".
Я, логічно, відмовляюся платити за такий товар. Він відповідає: "Значит вам так нужно было".

Я таке відношення бачу перший раз в своєму житті.
Взагалі.
Замовлення не було доставлено у пункт видачі Розетка, який був по цьому адресу і працював. Ніяких актів про пошкодження теж ніхто не складав. Сама ситуація якась сюреалістична в сучасному світі...

І в мене залишилися питання: а я взагалі повинна була заплатити за футляр з дозатором від шампуня і за вимиті руки водія Нової пошти та коробку від Розетки? Разрахунок був на це???

Сподобався, шикарний запах.