Ламинатор Royal Sovereign ES 915 (880904323989)

Ламинатор находился у меня дома 5 месяца, но по факту использовался месяца 2 успев заламинировать всего 40 листов. После чего он перестал работать и на нажатия кнопок больше не реагировал. Естественно, я отнесла ламинатор на Розетку, собрав все что было в коробке с ним. Ламинатор осмотрели, приняли и сказали, что свяжутся со мной в течении 2-4 недель. Через 3 недели мне позвонили и сообщили, что ламинатор мне вернут таким же неработающим, потому что сервисный центр выяснил, что ламинатор вскрывался и там меняли плату управления! С моей стороны я таких действий не совершала, поэтому очень удивилась. Call центр Розетки милостиво предоставил мне номер сервисного центра, чтобы я могла разбираться с этим сама. Дозвонившись до сервисного центра и мастера, который занимался этим ламинатором я выяснила, что он имел в виду, что в ламинаторе нужно заменить плату управления, но сделать это он не может, потому что в коробке нет гарантийного талона. Поэтому он отправил его назад.
И тут началось самое интересное – Розетка уверяет, что это не их проблемы и гарантийный талон отсутствует в комплектации. И что мне нужно это все сообщать Call центру, связаться с которым невозможно и мне нужно просто терпеливо ждать, пока они свяжутся со мной сами. Мастер сервисного же центра отвечает, что он не писатель и если на Розетке не понимают, что он написал в акте – это его не касается. В итоге я уже 5 недель без ламинатора, из обменного фонда Розетка выдавать мне на замену ламинатор отказалась, сославшись опять же на то, что это не их проблема.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет тем, кто покупая товар на Розетке слышит: «Гарантийного талона нет, потому что его нет в комплектации». Без него вам ничего не починят. И сейчас мне приходится тратить деньги на ламинировании в копи-центре, пока оплаченный мною товар катается по маршруту Киев-Одесса, мастера учат писать акты, а сотрудников Розетки читать их.

Достоинства:

Заламинировал 40 листов

Недостатки:

После этого сломался и больше не включается

с одного раза ламинирует отлично. не оставляет пузырей по краям.

Достоинства:

быстро нагревается, быстро ламинирует

Недостатки:

пока нет

Ламінатор чудовий, добре справляється зі своїми функціями. Важливо рівно вставляти папір, бо може з'їхати на бік і зіпсувати ламінування.

Достоинства:

Швидкий