- Василь П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
працює рік, нарікань немає, одні задоволення
- Достоинства:
- суцільні
- Недостатки:
- невиявив
Представник постачальникаДоброго дня, Василь.
Дякуємо за ваш відгук та оцінку.
Ми раді, що наш товар Вам сподобався.
- Анатолий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Відправили в сервіс товар через склад Розетки, 16 вересня товар було повернуто на склад Розетки. Про результати перевірки (експертизи) ніхто не повідомив, результати відсутні.
Товар досі перебуває на складі Розетки.
Резюме: заморожені кошти, відсутність товару, відсутність комунікації, відсутність можливості використання товару…
Єдине, що швидко роблять, то це списують кошти з платіжної картки.
Збирання товару проводили за інструкцією товару. Інших вказівок від продавця не було.
Якщо продавець знає про нюанси під час збирання, то чому не було повідомлено одразу?
Технічна підтримка - відсутня.
Якість надання сервісу - низька.
Комунікація - відсутня.- Достоинства:
- Ще не відомі
- Недостатки:
- Не працює після зборки
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник постачальникаДобрий день, Анатолій.
Дуже прикро, що подібне трапилось. Коли продавець передасть товар до сервісного центру, його оглянуть спеціалісти та нададуть висновок діагностики.
Якщо товар новий і це трапилось при збиранні, не вмикається, то дуже велика ймовірність того, що щось не щільно закріпили, затиснули.
Для безпеки користувача подрібнювачі Ryobi оснащені механічними системами захисту, і якщо вони не спрацьовують правильно, то подрібнювач не ввімкнеться.
Зверніться, будь ласка в сервісний центр для проведення діагностики. У разі виникнення додаткових питань чи потреба в додатковій інформації, наша підтримка завжди на зв'язку.
- Анатолий Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Шкода, що при відправці продавець не перевіряє товар на працездатність. Тепер маємо відправити назад (витрати на відправку і відсутність робочого приладу).
- Достоинства:
- Не відомо, бо не працює товар:((
- Недостатки:
- Купили, зібрали, не працює...
Представник постачальникаДоброго дня, Анатолій.
Є ймовірність того, що не все закрутили відповідно до інструкції.
Якщо товар ще не повернули продавцю, радимо зателефонувати у сервісний центр, де спеціаліст підкаже, що саме треба зробити. У садових подрібнювачів Ryobi є система захисту, для безпеки користувача, яка не запустить у роботу подрібнювач, поки є зазор чи не закручений гвинт.
- Эхсан Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Заказал и получил но вообще не запускается
- Достоинства:
- не работал
- Недостатки:
- не работал
Представник постачальникаДобрий день.
Нам прикро, що подібне трапилось. Перевірте, будь ласка, чи всі кріплення затягнуті. Бо якщо якщо ні, двигун не запуститься.
Додатково просимо зв'язатись з технічною підтримкою сервісного центру (0 800 300 345), для допомоги вирішення питання.
- Сергій Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Додатково до мого попереднього відгуку - були проблеми з ріжучим апаратом, потихеньку їх вирішував... Тут зламався двигун... Всьо... Звичайно буду шукати, але півтори роки роботи за 10 тис. - викинуті гроші! Не беріть!
- Достоинства:
- Гарний піддон
- Недостатки:
- Пропрацював 1,5 років
Представник постачальникаДоброго дня, Сергій.
Дякуємо за ваш час і оцінку.
Нам прикро, що покупка не виправдала всіх сподівань. Гаратійний термін складає 24 місяці та додатково ще 12 місяців, за умови реєстрації на сайті виробника ссылка
Якщо з дати покупки не пройшло 24 місяці (або 36 місяців з реєстрацією) просимо звернутись до сервісного центру, де фахівці оглянуть садовий подрібнювач Ryobi і за дотримання умов експлуатації, проведуть гарантійне обслуговування.
Якщо у вас виникнуть будь-які питання чи потреба в додатковій інформації, наша підтримка завжди на зв'язку.
- Сергій Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
працює
Представник постачальникаДоброго дня, Сергій.
Дякуємо за ваш відгук.
Ми раді, що наш товар Вам сподобався.
- Тетяна Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прийшов час до використання, місяць пройшов з часу придбання, зібрали не працює
Представник постачальникаДоброго дня, Тетяна.
Перевірте, будь ласка, чи всі кріплення затягнуті. Бо якщо якщо ні, двигун не запуститься.
Додатково просимо зв'язатись з технічною підтримкою сервісного центру (0 800 300 345), для допомоги вирішення питання.
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Апарат супер, справляється як зі свіжими гілками, так і з сухими
- Достоинства:
- Добре подріднює
- Недостатки:
- Не виявив
- Сергій Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Після року користування став погано подрібнювати мілкі гілки. Розібрав - стерлась протиріжуча частина різальному апараті. Причина - пластина з алюмінієвого сплаву. Підняти диск з ножами технічно важко, тому прийшлось підкладати прокладки під самі ножі. В майбутньому буду робити сталеву накладку під протиріжучу пластину.
- Недостатки:
- Зношення протиріжучої пластини
- Іван К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Штука надежная, мощный движок, свежие ветки твердых сортов рубит до 3 см, хотя с трудом и громко. Недостаток небольшой - тонкие ветки, прутики, могут забиваться в отверстиях. Тогда надо открывать и руками с ножей снимать.
- Достоинства:
- мощность
- Недостатки:
- минимальные
- Сергій С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Користують вже 3 сезони, поки все влаштовує.
- Достоинства:
- Перероблює гілкиз дерев та кущів та дрібну мульчу
- Недостатки:
- Дуже шумний
- Віктор Г***
Без контейнера запускається?
- Константин
але чому 3 бали? Щось не влаштовує всі ці роки? Поділіться... Бо ціна супер і відкгки всі гарні, думаю і собі придбати.
- ТатьянаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день!
Не хватает колеса
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
- Владимир К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пока всё в норме
- ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
отличный измельчитель для дачи
- Володимир Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Чудовий подрібнювач, осінню замульчірував смородину, крижовнік, малину подрібненими гілками вишні, деякі тоненькі гілочки проскакують але не біда. Роками валялися кучі гілок перемолов, посипав дорожки в полісаднику. На вихідних приїхали пообрізали коло проводів, кажу їм а прибирати хто буде, кажуть звертатися в сільраду, от знову буде робота для подрібнювача
- Достоинства:
- Працює без нарікань
- Недостатки:
- Трохи зашумний, але для села норм
- Александра К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В господарстві те що треба! Іноді траба точити леза і все буде ок!
- Валерий А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Спочатку все було класно. Подрібнити десь 3-4 бака для мульчі, і таке відчуття що леза затупились. Якось можна це перевірити чи сумісні придбати?
- Достоинства:
- На перші 2 години робочого часу ідеально.
- Недостатки:
- Гучна штука, після 3-4ьох баків наче леза втратили гостроту
- Людмила К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Дякую!
- Достоинства:
- компактний, легкий
- Недостатки:
- поки не знайшла
- Іван Ю***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарна річ, жінка в захваті
- Достоинства:
- Усі
- Недостатки:
- Трохи, але несуттєві
- Лариса З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Не было возможности проверить заказ на Новой почте. Вместо измельчителя прислали геймерское кресло.
- Іннуся
Повернули?
- сергей Н***
Такое часто бывает, заказываешь жене сапоги, а присылают то спиннинг, то лодку)
- КостянтинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Окрім того що з задачами справляється добре, зроблю коментар, що кілька разів на кілках близько 4х см в діаметрі зупинявся (заклинював) і доводилось швидко вимикати та витягувати гілку що застрягла. Це не мінус і не проблема, просто потрібно бути уважним стосовно того що і як завантажується в апарат.
- Достоинства:
- Компактний, не надто гучний, оснащений колесами для зручного переміщення, приємний дизайн
- Недостатки:
- Можливо виявляться в ході тривалої експлуатації
- Віктор Д***
Гілки були сухі, чи з дерев твердих порід?
- Костянтин
Свіжозрізані фруктові дерева + ялинка.
- Андрій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Апарат на 100% відпрацьовує свої гроші працював 7 годин практично без перестанку, все продумано без корзини або з незакритою верхньою кришкою не запускається, після користування подивився на ножі все в ідеальному стані.
Одним словом якісний РЕКОМЕНДУЮ!- Достоинства:
- Потужність, якість зборки
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Александр М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Согласен с комментариями Анатолия Мищенко и Александра Ейковича. Я получил то что хотел за умеренною ценою. Для практического изучения измельчил достаточное количество веток различного диаметра, сухих и влажных. Недостатки можно найти много, но в данном случае - несущественно. В дальнейшем посмотрим. Вцелом доволен.
- Ірина К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Анатолий М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Если работаете в рукавицах, которые спадают с руки, то ветки могут затащить ее с собой в измельчитель. Следите за этим. И еще, не увлекайтесь, а своевременно освобождайте корзину с мульчой.
- Достоинства:
- Пока пользуюсь не долго. Впечатление хорошее. Режет хорошо. Сухие тонкие тветки мелко ломает и кусочки держатся за счет коры. Но, я думаю, это у всех измельчителей.
- Недостатки:
- Думал, что будет работать тише.
- Ейкович А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом аппарат делает, то что может - но к его работе придется приноровиться и быть внимательным. В инструкции из полезного только бессловесные картинки по сборке аппарата - какие-то подробности по работе лучше поискать в интернете в виде обзоро-роликов. Сменные ножи с острыми кромками - если полезете их мацать руками - обязательно порежетесь. Для того чтобы заменить-перевернуть ножи (ножи зеркальные - можно ставить другой стороной с такой же режущей поверхностью) приходится снимать защитную металлическую пластину и откручивать дополнительно 8 шурупов - это еще и неудобно ибо пластмассовый кожух-крышка мешает подлезть отверткой (для того, чтобы снять эту крышку нужно разбирать все). Никакого реверса нет - вместо него кнопка, отключающая сработавшую защиту. У емкости для сбора мульчи в механизм защелки легко набивается мусор и защелка перестает нормально открываться - рекомендую сразу открутить два тамошних шурупа крепления , чтобы легко можно было снимать крышку и продувать мусор. Использовать защитную маску\очку рекомендую - ветки норовят хлестнуть по лицу в любой момент.
На защитный механизм двигателя надейся, но сам не плошай - держи руку рядом с кнопкой выключения. У нас случайно среди мелких веток попался 20 см кусок стальной прутка (диаметром около 5мм - просто был похож на кусок ветки) , который радостно намотался на вал двигателя и пощербил одну сторону ножей. Машинка при этом сама отключиться не успела - тушил кнопкой. При этом характерный запах горелой изоляции образовался, но пока все работает - возможно заклинило несколько витков обмотки.
Ветки аппарат любит длинные и ровные - просто так засунуть что попало не получиться, секатор + топор вам в руки.
Еще раз упомяну достаточную безопасность в конструкции + защиту от полного дурака. Открыл емкость для сбора мульчи - машинка не включится. Открыл защитный кожух ножей - машинка не включится. Резиновая бахрома на 90% защитит от обратного вылета веток обратно вам в лицо.
Емкость для мульчи недостаточно прозрачная - судить о заполненности бака проще по звуку работы двигателя. Остроту ножей можно оценить на глаз - если начинает плохо есть ветки или измочаливать их - пора менять. Дополнительный комплект ножей лучше заказать сразу.
По результату работы - имхо мульча получается достаточно мелко-нормальной. В целом доволен :)- Достоинства:
- безопасность , качество пластика, зеркальные ножи (если затупились - переворачиваем и используем дальше) , в целом неплохо собрано
- Недостатки:
- инструкция, мелкие конструктивные недостатки, процедура замены ножей, нет никакого реверса - обещанного в характеристиках
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Ейкович А***
Еще плюс в копилку недостатков - сменные ножи найти нереально.
- Юлія Б***Продавец: Rozetka
Класна машина. На сухих гілках не перевіряла, а сирі трощить на раз. Вже 4 бака перерізала і буду різати далі. Товсті гілки краще не впихати, щоб не перенавантажувати пристрій. В кінці кінців, то вже дрова будуть, пилка в поміч. Дуже тонкі поодинокі гілочки і справді ріже шматками сантиметрів по 10, а от якщо їх пучками пускати, то перебиває добре. Дуже довгі непрямі гілки теж краще порізати на згинах, бо вириває з рук і застрягає на вході, доводиться зупиняти апарат і поправляти гілку. іноді гілки пролітають так швидко, що б'ють по пальцям, треба працювати в рукавицях і тримати гілку за хвоста.
Те, що є бак, це дуже зручно, переплата того вартує.
Треба контролювати, щоб не перевантажити бак, бо насипається нерівномірно. Спереду здається, що місце є, а позаду вже трамбує до ножів.- Достоинства:
- Відносно недорогий, якісний, гарно працює
- Недостатки:
- Немає реверсу
- Ірина Д***Продавец: Rozetka
Купували на початку березня, після першого використання задимів і зупинився, побував у ремонті .Гілки діаметром 1 см подрібнює добре, грубші - застрягають в апараті, зовсім не відповідає інструкції, хоча на вигляд виглядає потужно.
- Достоинства:
- Подрібнює тоненькі гілки в дрібну фракцію
- Недостатки:
- не подрібнює гілки зазначеного в інструкції діаметру
- ИгорьПродавец: Rozetka
Абсолютно бессмысленное приобретение. Измельчает только прямые, тонкие ветки, без ответвлений. Затратив чуть больше времени на работу с топором\секатором (которые вам в любом случае придется использовать для подготовки) вы получите практически аналогичный результат.
- Достоинства:
- Красивый агрегат салатового цвета с черными колесиками
- Недостатки:
- -Не измельчает ветки более 2х см в диаметре (хотя заявленый обрабатываемый диаметр - до 4х см) -Требует тщательной подготовки веток, в результате которой теряется сам смысл приобретения данного аппарата
