Картка Rozetka

Отзывы покупателей о Аккумуляторная минипила Supretto (7250-0001)

Код:  367235175
Оценка пользователей 3.61/5
на основе 166 отзывов
  • 5 звезд
    78 оценок
  • 4 звезд
    17 оценок
  • 3 звезд
    11 оценок
  • 2 звезд
    9 оценок
  • 1 звезд
    36 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • AI аналіз відгуків
    99 відгуків:  45% позитивних, 15% нейтральних, 40% негативних
    Аналіз відгуків про акумуляторну мініпилу Supretto показує, що думки користувачів розділилися. Основними перевагами називають зручність, компактність, простоту у використанні та легкість, особливо для жінок та людей похилого віку. Серед сильних сторін – гарна робота з гілками, легкість розпилювання, інструмент дійсно допомагає у саду та домашньому господарстві і підходить для дрібних робіт. Водночас багато негативу викликають якість збірки, мала надійність, слабкий акумулятор, часті поломки мотора та неякісний ланцюг/шина. Користувачі часто стикаються з несправностями вже через кілька днів або місяців використання, а також скаржаться на гарантійне обслуговування та відмову у ремонті або поверненні коштів. Загалом, якщо потрібно виконувати невеликі об’єми робіт – пилка може бути корисною. Якщо ж потрібна надійна і довговічна техніка, слід розглянути альтернативи. Судячи з коментарів, головна причина невдоволення – невідповідність очікуванням щодо якості, акумулятора і надійності служби підтримки.
    Виберіть, щоб дізнатися більше
  • Татьяна Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Беру вже другу, перша вмерла працюючи менше року, ця ще швидше.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня!
      Дякуємо за ваш відгук та за те, що поділилися досвідом використання. Нам прикро, що термін служби пилок не виправдав ваших очікувань.
      Ресурс роботи інструменту може залежати від інтенсивності використання, типу матеріалів, що обробляються, та дотримання рекомендацій щодо експлуатації. Водночас ми вдячні за ваш зворотний зв'язок, адже він допомагає нам аналізувати якість товару та покращувати асортимент.

  • Юрій М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Відмінна мініпила Рекомендую

    Достоинства:
    Працювати добре Якість
    Недостатки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Раді, що ви залишилися задоволені якістю та роботою інструмента. Бажаємо, щоб він і надалі надійно служив та допомагав у ваших справах!

  • Юрій М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Відмінна мініпила Рекомендую

    Достоинства:
    Якість простота в роботі
    Недостатки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та рекомендацію. Раді, що мініпила сподобалась вам якістю та простотою у використанні. Бажаємо довгої та комфортної роботи з інструментом!

  • Виктория Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мали таку, пропрацювала два роки і вийшла із ладу, побачивши акційну ціну замовили без роздумів... Вчора отримали, товар бракований, вона просто не працює.. Невже не можна перевірити перед відправкою? Оформила повернення, тепер ще тратити час на заповнення купи бланків, і чекати повернення коштів впродовж 14 днів... Просто розчарування.

    Достоинства:
    Не знаю що сказати
    Недостатки:
    Вона просто не працює, від слова зовсім...
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Нам щиро прикро, що ви отримали несправний товар і зіткнулися з такими незручностями. Розуміємо ваше розчарування, особливо враховуючи позитивний досвід користування раніше. Якщо мініпила не реагує зовсім навіть після заряджання акумулятора — це дійсно може свідчити про брак. Дякуємо, що оформили повернення, сподіваємось, ситуацію буде вирішено якомога швидше.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Виктория Ч***

      Звернулася, кошти до сих пір не повернули

  • Ярослав Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Замовив другу таку саму, попередня вже в використанні 3 роки й все без проблем. Спокусила ціна.
    Буду мати запасну.

    Достоинства:
    Ціна.
    Недостатки:
    Акумулятор прийшов повністю розряджений, але заряджається й працює.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і довіру до товару протягом такого тривалого часу. Раді, що мініпила добре зарекомендувала себе у використанні. Повний розряд акумулятора під час зберігання або транспортування можливий, головне — що він коректно заряджається та працює. Бажаємо вам і надалі комфортного користування!

  • Ігор С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Через рік довелось купувати новий акумулятор, а через 2 роки нову пилу.

    Достоинства:
    Поки працювала все було добре
    Недостатки:
    Але пропрацювала всього 2 роки
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за відгук. Шкода, що термін служби виявився меншим, ніж очікувалось.

  • Джаміля Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Придбала в 2024 році. Користуюсь дуже мало - сезонно для підрізання гілок в саду. 2024 рік працювала відмінно. З 2025 року стала очевидна одна проблема: пилка після повної зарядки вже через 10 хвилин роботи зупиняється. Думала акумулятор сів, поставила на зарядку. Та він зарядився за 15 хвилин, то ясно, що річ не в акумуляторі. Через півгодини знов працює. Але та сама проблема - недовго. Тобто працювати ним неможливо.

    Достоинства:
    Легка
    Недостатки:
    Дуже ненадійна
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук.
      Шкода, що з часом виникла така ситуація. За описом це може бути пов’язано з перегрівом двигуна або захистом від перевантаження, через що інструмент тимчасово вимикається.
      Рекомендуємо робити короткі перерви під час роботи та не перевантажувати пилку товстими гілками. Дякуємо, що поділилися досвідом — це буде корисно іншим покупцям.

  • Тетяна О***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Пилочка чудова. Що ми нею тільки не пиляли. Дуже задоволена. Акумулятор хороший. Цепка не погнулась і не розтяглася. Дуже задоволені.

    Достоинства:
    Не очікувано мощна.
    Недостатки:
    Не має.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за такий приємний відгук!
      Раді чути, що мініпила перевершила ваші очікування та добре показала себе в роботі. Нехай і надалі служить вам надійно.

  • Любов Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Класна річ, купувала мамі в березні цього року. Зараз купила й собі.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук! Дуже раді, що мініпила вам сподобалася настільки, що вирішили придбати й собі. Приємного користування!

  • Виктория Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Взагалі гарна річ, не важка і зручна у використанні, але через рік перестала працювати. Судячи з відгуків, то це її термін експлуатації...

    Достоинства:
    Легка, зручна
    Недостатки:
    Перестала працювати
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук і зворотний зв’язок!
      Раді, що пила була зручною у використанні.
      Шкода чути, що пристрій вийшов з ладу — це точно не той досвід, на який ми розраховували. Звісно, термін служби залежить від інтенсивності використання, але в будь-якому разі — це важлива інформація,

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам прикро, що у вас склалося таке враження та виникла повторна неприємна ситуація з товаром. Ми не мали на меті перекладати відповідальність на покупця. На жаль, навіть при перевірці перед відправкою можуть траплятися поодинокі випадки браку.
      Розуміємо, що процедура повернення займає час, і перепрошуємо за ці незручності. Сподіваємось, питання з поверненням коштів буде вирішене для вас якомога швидше.

  • Вера Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Якраз для жінок, легка, швидко зпилює навіть товсте гілля

    Достоинства:
    дуже легка
    Недостатки:
    недавно користуюся, поки що не виявила
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Татьяна Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Рік користування та сдох мотор, взагалі класна пилка.

    Достоинства:
    Пиляє добре
    Недостатки:
    Неякісний мотор
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук! Раді, що вам сподобалась ефективність пилки під час роботи. Щодо мотора — нам шкода, що виникла така ситуація після тривалого користування.

  • Євген С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.

  • Анатолій Ц***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Покищо все працює нормально.

    Достоинства:
    ціна, легка і удобна
    Недостатки:
    -
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Александр Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Сломалась от тонкой веткі

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Зверніться, будь ласка, в чат бот розетки через телеграм канал.

  • Юлия К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Працює добре, з своїми задачами справляється. Після покупки треба підтягнути ціпок, щоб нормально працювала.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Юлия К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Користувалася не багато, пилить добре, але швидко нагрівається і зупиняється. Перестає працювати, через деякий час знову працює.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.

  • Гарастовська А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Хороша та корисна в господарстві річ

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Олександра Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Ну не чекала, що буде так гарно зрізати гілля. Мені поки ок.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Мария Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    На один сезон. Заряда вистачає на годину максимум роботи. Товщину бере приблизно як ніжка табурета

    Достоинства:
    Малий розмір
    Недостатки:
    На один сезон
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.

  • Лилия А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Продавці повели себе гідно ,за що їм респект,

    Достоинства:
    Розетка повернула кошти,пила не працювала(таке можливо з інструментом)
    Недостатки:
    Не працювала, недолік виробника
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за відгук.

  • Руслан Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все ок,работает,не хватает еще одного аккумулятора.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Раді, що Ви задоволені покупкою. Можна придбати акумулятор окремо додатковий.ссылка

  • Надежда Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Я не задоволена і повернути товар мені відмовляють!!!!Відпиляєш гілочку-ланцюжок злітає,викрутка із комплекту закоротка,гвинтик не працює,ним підтягнути ланцюжок неможливо!!!Розбираєш,підтягуєш,відпилив і знову все спочатку.14днів для повернення в розетці не діють.Ви ж користувались-тепер вона назавжди ваша!А як можна зрозуміти,що пилка незручна,якщо ти не спробуєш???
    Розетку треба кидати!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

    Достоинства:
    Нема
    Недостатки:
    Підяжка ланцга
  • Тетяна М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Мені подобається, користуюсь вже декілька сезонів, полегшує роботу з гілками. Додатково купила ще один акумулятор. Як і за любою технікою треба догляд. Я Рекомендую.

    Достоинства:
    Ціна і якість
    Недостатки:
    Немає.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Раді, що Ви задоволені покупкою.

  • Анатолий М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Чудово все!!!!!!!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Користуйтесь із задоволенням!

  • Оксана
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Працює

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Николай И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Все ок.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Користуйтесь із задоволенням!

  • Лилия А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    вчора отримав .

    Достоинства:
    поки не знаю .не працювала
    Недостатки:
    поробила 15 хв.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Якщо вкладаєтесь в гарантійний термін, зверніться, будь ласка, в чат бот розетки через телеграм канал.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням ссылка

  • Пырля Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Купили тиждень тому.Мініпила пройшла якісне випробування на дачі. Чоловік різав гілки дерев на дачі та залишився задоволеним. Дуже зручно та легко. Дякуємо Розетці!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Сергей А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Добре

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Користуйтесь із задоволенням!

  • Сергей А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Гарна

  • Андрій Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Нормальна пила

    Достоинства:
    Компактна,ціна
    Недостатки:
    Цеп змащувати потрібно в ручну
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Ірина Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Класна пилка. Я в захваті. Все попиляла що треба. Гілки, нетовсті стовбури. Зручна, неважко. Легка у використанні.

    Достоинства:
    Ціна та якість
    Недостатки:
    Не знайшла
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Дякуємо за вибір ТМ Supretto та високу оцінку якості продукту. Щиро раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо тривалого користування!

  • олег о***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Прийшло в маленькій коробочці.Працює, в акумуляторі і близько не має 2 Ампер,перевірив 1122 мАч.Для невеличких навантажень згодиться.Гарантія на цей товар навряд буде надана.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук. Бажаємо тривалого користування!

  • Максим З***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Перестала працювати після 3 місяців використання. Додаткова гарантія, яку завжди нав'язують в точках видачі і пропонують додати до товара на сайті виявилась недійсною, адже по правилам(які на сайті розетки ніде не вказані) вона діє лише на товари, для яких основна гарантія не менше 6 місяців. Близько місяця назад звертався з цим до підтримки, а додаткова гарантія досі відображається як додаткова послуга на сторінці цього товару, хоча по факту не підходить до нього.

    Достоинства:
    Працювала
    Недостатки:
    Працювала тільки 3 місяці, недійсна додаткова гарантія
  • Артем Я***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka

    Спочатку інструмент сподобався, але пропрацювавши, приблизно, 10 зарядів акумулятора перестала тягнути будь-яку різку - просто ставала. З'явився запах з корпусу, ніби підгоріла ізоляція. Мабуть, якор підгорів, можливо міжвиткове через не якісне просочення лаком.
    Також, можливо, це відбулося через те, що давали на неї навантаження майже на всю довжину шини, але ж вона має з таким справлятися... Коротше, незадоволений покупкою, та й по гарантії ніхто її не зремонтує, оскільки можна сказати: покупець винен у перевантаженні, тому й згоріла (майже).

    Достоинства:
    Різала добре.
    Недостатки:
    Перестала різати добре.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день! Дякуємо за покупку та відгук.