Отзывы покупателей о Съемная ручка Tefal Ingenio (L9863153)

Доброго дня, Яно.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Для забезпечення довговічності знімної ручки та уникнення перегрівання, ми рекомендуємо від’єднувати її від сковороди/ковша під час приготування страви.
У разі, якщо не було порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Уляно.
Дякуємо за звернення.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що на сайті інтернет-магазина Rozetka представлена лише оригінальна продукція бренду Tefal. Всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал.
Ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні.
Для вирішення питання рекомендуємо звернутися до магазину, де здійснювалася покупка.

Доброго дня, Ольго.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Так, дійсно, знімна ручка Tefal Ingenio має багато переваг, забезпечуючи комфорт під час користування. Водночас варто дотримуватися обережності, щоб уникнути падінь, оскільки конструкція може пошкодитися при сильному ударі.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Сергію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Так, дійсно, знімна ручка Tefal Ingenio має багато переваг, забезпечуючи комфорт під час користування. Водночас варто дотримуватися обережності, щоб уникнути падінь, оскільки конструкція може пошкодитися при сильному ударі.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Нам шкода, що виникла подібна неприємність.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Знімні ручки Tefal Ingenio оснащені 3-точковою системою безпеки, яка здатна витримувати вагу до 10 кг. Незначний люфт при цьому допустимий. На безпеку використання та довговічність роботи механізмів це ніяк не впливає.
Зверніть, будь ласка, увагу, що знімна ручка передбачає очищення ручним способом та не призначена для миття в посудомийній машині. Після очищення важливо ретельно її висушувати.
У разі, якщо не було порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Гліб.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості вчасно відповісти Вам.
Для забезпечення довговічності знімної ручки та уникнення перегрівання, ми рекомендуємо від’єднувати її від сковороди/ковша під час приготування страви.
Знімна ручка Tefal Ingenio передбачає очищення ручним способом та не призначена для миття в посудомийній машині.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Казимір.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
У кожного користувача різний підхід до зручності експлуатації кухонного приладдя, проте, Ваша думка важлива для нас.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації.
Знімні ручки Tefal Ingenio оснащені 3-точковою системою безпеки, яка здатна витримувати вагу до 10 кг. Незначний люфт при цьому допустимий. На безпеку використання та довговічність роботи механізмів це ніяк не впливає.
Зверніть, будь ласка, увагу, що знімна ручка передбачає очищення ручним способом та не призначена для миття в посудомийній машині. Після очищення важливо ретельно її висушувати.
У разі, якщо не було порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня Артем.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
На тривалість використання аксесуарів впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт.
Для забезпечення довговічності знімної ручки та уникнення перегрівання, ми рекомендуємо від’єднувати її від сковороди/ковша під час приготування страви.
Знімна ручка Tefal Ingenio передбачає очищення ручним способом та не призначена для миття в посудомийній машині.
Щоразу після очищення ми рекомендуємо ретельно висушувати ручку.
Якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Марина.
Дякуємо за Вашу думку.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що на сайті інтернет-магазина Rozetka представлена лише оригінальна продукція бренду Tefal.
Знімна ручка Tefal Ingenio не призначена для використання в духовці.
Для приготування їжі в духовці можуть використовуватися тільки сковороди, ковші та сотейники лінійки Ingenio зі знімними ручками, при цьому ручки, що знімаються, повинні бути попередньо видалені.
Для підвищення ефективної та стабільної роботи, рекомендуємо розміщувати сковороду/сотейник по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру Вашого посуду.
Строк гарантії на знімну ручку 10 років.
Сподіваємося, що надалі Ви гідно оціните всі можливості цього аксесуара, а користування буде максимально комфортним.

Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Знімна ручка розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів, на якість антипригарного покриття посуду це ніяк не впливає.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Євген.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що трапилася така неприємність.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати причини, пов’язані з передчасним виходом з ладу механізмів знімної ручки Tefal Ingenio, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи.

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Дійсно шкода, що сталася така не приємність.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Знімна ручка дуже міцна, витримує до 10 кг ваги й розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів, на якість роботи та фіксувальний механізм це ніяк не впливає. 
Якщо знімна ручка працює не належним чином, ми пропонуємо Вам звернутися до магазину де було придбано товар для проведення експертизи.

Доброго дня, Юлія.
Дякуємо за Вашу думку та зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Знімна ручка дуже міцна, витримує до 10 кг ваги й розроблена таким чином, що її можна фіксувати велику кількість разів, на якість роботи та фіксувальний механізм це ніяк не впливає.
Варто враховувати, що сприйняття звуку це скоріше індивідуальна особливість кожної людини. За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук фіксування ручки не є нав'язливим та незручним.
Нагрівання ручки може відбуватися при приготуванні страв на високих температурах конфорки. Важливо розміщувати сковороду по центру варильної поверхні, розмір якої відповідає розміру сковороди. Приготування їжі при високій температурі не скорочує час готування й абсолютно не сприяє підвищенню якості їжі, тому ми рекомендуємо готувати їжу при середній температурі конфорки. Ще одним аргументом на користь даного температурного режиму є той факт, що приготування їжі при високій температурі може викликати пошкодження антипригарного покриття.
Бажаємо приємного користування.