- AI аналіз відгуків39 відгуків: позитивний (приблизно 80%), нейтральний (10%), негативний (10%)Виберіть, щоб дізнатися більше
- РусланОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
замовляв 2 рази і 2 рази бракована
коротко: якщо замовляєте онлайн - обовʼязково перевірте чи нормальне покриття до моменту отримання
перший раз замовив доставку курʼєром, приїхала сковорідка з якимись обʼєктами під покриттям. Почав хвилюватись чи вони з часом не здеруться лопаткою оголовши покриття. Захотів обміняти.
Написав в підтримку стосовно обміну, попросили заповнити заяву. В заяві вказано лише за повернення і жодного слова про обмін. Я уточнюю це в менеджера і мені повідомили, що це стандартна заява.
По відправці жодних варіантів відправити курʼєром БРАКОВАНИЙ товар назад з оплатою за рахунок продавця, який це бракований товар надіслав. В чому проблема, щоб ваш курʼєр, який мені віз наступну посилку в мене ж її і забрав? дичина
відправляю за свій рахунок (-220 грн) сковорідку, заповнив заяву, чекаю. Проходить деякий час і отримую смс від розетки, що моя заявка розглянута - рішення повернення коштів. Де обмін подівся? не ясно
замовляю нову сковорідку, знову курʼєром. Надіявся на якість і ціну сковорідки, і подумав просто не пощастило з браком. Другу сковорідку не оглянув, і дарма. Друга теж приїхала з такими ж проблемами + якась срібна ділянка є. Не ясно чи це метал, чи якраз один з таких обʼєктів під покриттям хтось здер і оголив метал.
звертаюсь в підтримку - рішення те саме, що й попереднього разу. І це мені знову витрачати свої кошти за доставку другого бракованого товару.
серсіс дно в цьому плані
фото двох сковорідок прикріпив- Достоинства:
- не знайшов, тому що ніразу не користувався через брак
- Недостатки:
- брак
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Руслан
Дякую, проте спілкування з підтримкою не вирішило моєї проблеми
- Алла Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Осталась очень довольна.Иначе быть и не могло.Это же Tefal.Давно пользуюсь только этой посудой.
- ФіліпОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Будьте уважні! Не підходить для індукції. Купив і гроші на вітер. Треба уважно читати опис
- Достоинства:
- Не зміг скористуватись
- Недостатки:
- Не підходить для індукційних плит
Представник брендуДоброго дня, Філіп.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Дійсно, серія сковорідок Tefal Delicio підходить для всіх видів плит, крім індукційних.
Згідно з чинним законодавством, покупець має право обміняти (повернути) непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на обмін (повернення) товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Обмін/повернення товару належної якості здійснюється у тому випадку, якщо він не використовувався і якщо збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий покупцеві разом з проданим товаром.
Для розв'язання питання з приводу заміни, або повернення сковороди, зверніться, будь ласка, до чат-бота на сайті через розділ "Зв'язатися з нами".
- Тетяна Є***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Дуже задоволена якістю,швидкою доставкою.Дякую .
- Орися Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Купувала я свого часу пательню біол, щоб підтримати українського виробника, за ціною трішки дешевше, чим ця. Так от на тій пательні покриття відшарувалось десь через місяць користування.
Цією ж користуюсь майже рік, покриття ціле і не пошкоджене- Достоинства:
- Хороша, якісне покриття
- Недостатки:
- Коли включила великий газ, то почала плавитись ручка. Загалом трішки деформувалась, але тримає форму, не хитається. При великому вогні, треба відсувати пательню трішки вбік, ручкою подалі від вогню
- Представник бренду
Доброго дня, Орися.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Ручка може деформуватись під впливом надмірного тепла, якщо полум'я виходить за межі дна сковороди. Рекомендуємо використовувати конфорку відповідного діаметру та розташовувати сковороду так, щоб ручка не потрапляла під прямий вплив вогню. Це допоможе зберегти її форму та зручність у користуванні.
Бажаємо приємного користування.
- Елена Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорода сподобалася, почала користуватися.
- Любов О***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Маю електрогриль Тефаль, але при нинішній ситуації при частому відключенні електроенергії довелося купити ще й сковороду- гриль. Довго вибирала і зупинилася на даній пательні і не пошкодувала. Чудова пательня, не гірше електрогриля.
- Достоинства:
- Швидко
- Недостатки:
- Нема
- Вячеслав Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Відмінна сковорідка
- Достоинства:
- Якість
- Недостатки:
- Немає
- Олег В*** НичикОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Дуже хороша сковорода гриль! недоліків не має!
- Недостатки:
- Нема
- ЛюдмилаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорода-гриль чудова!
Рекомендую!)))- Достоинства:
- Якісна!
- Недостатки:
- Не має.
- Віктор С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Користуюсь півроку. Все супер.
- Тетяна К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Чудова сковорідка.
- Достоинства:
- Ціна та якість
- Недостатки:
- Не знайшла
- Юрій Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Гриль-пательня файна річ!
Курячі грудки та форель на ній - вибухова страва!- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Ніяких
- Татьяна В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Гарна сковорідка.. але виготовлена в Китаї.. вдома є ще звичайна сковорідка тефаль, та виготовлена у Франції..
- Представник бренду
Доброго дня, Тетяна.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Всі матеріали, які використовуються у виготовленні сковорід Tefal проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Потужності виробництва знаходяться в різних країнах. Антипригарне покриття виготовляється виключно у Франції, а ось комплектація посуду ручками, пакування тощо може проводиться в Китаї, на якість це ніяк не впливає.
Бажаємо приємного користування. - Ирина
Ага. Прям во Франции. Цех по производству расположен на Эйфелевой башне. Китайского производства Тефаль стоит как машина. Сколько бы стоила сковорода произведенная во Франции? Наивные люди...
- Представник бренду
Доброго дня, Ірина.
Дякуємо за Вашу думку.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Потужності виробництва посуду Tefal знаходяться в різних країнах, на їх якість та довговічність це ніяк не впливає.
- ІринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Все сподобалось, гарна скоринка виходить, співпадає з описом
- ІринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Чудова сковорідка, готувала не один раз м"ясо, овочі. Все вдалося, миється легко, головне слідувати інструкції та не користуватися мочалкою чи абразивними речовинами. Після кожного приготування, як вичахне, заливаю водою, мию м"якенькою ганчіркою та витираю насухо. Дуже корисна покупка, ще й за гарною знижкою. Рекомендую.
- Достоинства:
- Якісна сковорода
- Недостатки:
- Поки не виявила
- Вікторія С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Все чудово, рекомендую
- Достоинства:
- Чудова Сковорода гриль. Готували овочі і мʼясо. Все швидко й смачно. Легко миється.
- Светлана Л***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Отличная сковорода
- ОльгаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Поки що дуже задоволена. Смажу без олії і овочі, і м'ясо. Купила ще й кришку до сковороди, але іншої фірми, але підійшла гарно.
- Недостатки:
- -
- Мила Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорідка - супер, овочі і м'ясо - гриль - це любов!
- Оксана М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорідкою повністю задоволена. Швидко нагрівається, не пригорає, покритя не злазить
- Достоинства:
- Швидко нагрівається
- Недостатки:
- Потрібно кришку
- Представник бренду
Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за звернення.
Для такого типу сковорідок кришки не передбачені та не підходять.
Бажаємо приємного користування.
- Максим Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковородка супер, однозначно рекомендую, особенно тем кто худеет
- Марина М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Отримала і одразу наготувала кабачків. Мені дуже сподобалось! Пательня в міру важка, ручка добротна. Легко миється. Маю потребу в дієтичному харчуванні, тому це - ідеальне рішення, як на мене) Нарешті кабачки від бабусі не будуть курсувати по знайомим, а залишаться в мене)
- Достоинства:
- Зручна в користуванні, легко миється
- Недостатки:
- Не виявлено
- Максим Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорода просто супер, однозначно рекомендую
- Достоинства:
- Полностью справляется со своей задачей
- Недостатки:
- Не выявили
- Олексій П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Крута сковорода
- Достоинства:
- Тефаль
- Недостатки:
- Немає
- Максим Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковородка супер, кто на ПП обязательно должен купить
- РусланОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Ничего не могу сказать, уже почти как неделю никак не доедет. Номер заказа 766839014
- Достоинства:
- Не знаю
- Недостатки:
- Не знаю
- Ігор
до підтримки звернись-ссылка
- Представник бренду
Доброго дня, Руслан.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам щиро шкода, що сталася така неприємність.
Для отримання детальної інформації щодо доставлення Вашого замовлення, Ви можете звернутися до чат-бота інтернет-магазина Rozetka у розділі "Зв’язатися з нами".
- Куценко М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковородка бомба,всё просто!!! Рекомендую,вещь отличная!!!
- Виктория Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Сковорода отличная,не пригорает,мясо отлично прожаривается.
- Достоинства:
- Легка в эксплуатации
- Недостатки:
- Нет
- Анна Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Обалденная сковородка
- Ольга Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Хороша гриль сковорідка.Важка,проте елегантна .Надіюсь у роботі також покаже з найкращої сторони
- Достоинства:
- Тефаль
- Недостатки:
- Немає
- Ковальчук Н***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Решила оставить отзыв через пол года использования. Жарим в основном рыбу и мясо. Весь жир стекает в желобки и стейки получаются с корочкой. По уходу вообще никаких претензий нет. Очищается просто под краном. Смело всем советую!
- Достоинства:
- Быстрая готовка
- Недостатки:
- Нет
- Малініна Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Для підтримання здорового способу життя ця сковорода просто необхідна. Я на ній готую рибку та овочі, при цьому використовую середній вогонь, нічого не підгорає і виходить дуже смачно, а головне - корисно!
- Достоинства:
- Здорова і смачна їжа
- Немченко А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Только купил и сразу решил поджарить хлебушек и овощи. Когда жарил овощи, добавлял немного оливкового масла, получилось аппетитно. Теперь буду жарить стейки из лосося, уверен что будет вкусно, не хуже чем в ресторане.
- Достоинства:
- Практичность
- Недостатки:
- Недостатков не нахожу
- Марченко М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Ми обожнюємо сосиски гриль та в холодну пору року приготування на мангалі неможливе, тож придбали сковороду-гриль. Результат хороший, сосиски виходять з хрусткою скоринкою та гарним смугастим малюнком.
- Достоинства:
- Гарно смажить
- Недостатки:
- Не помітили
- Ковальчук М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Диаметр: 26
Класна сковорідка! Проста і зручна у використанні. З моменту покупки пройшов місяць, покриття як новеньке. Страви виходять соковитими, гарно просмаженими і апетитними на вигляд.
- Достоинства:
- Проста у використанні, гарне покриття
- Недостатки:
- Немає
