Сковорода-гриль Tefal Delicio 26 см (E2324074)

замовляв 2 рази і 2 рази бракована

коротко: якщо замовляєте онлайн - обовʼязково перевірте чи нормальне покриття до моменту отримання

перший раз замовив доставку курʼєром, приїхала сковорідка з якимись обʼєктами під покриттям. Почав хвилюватись чи вони з часом не здеруться лопаткою оголовши покриття. Захотів обміняти.

Написав в підтримку стосовно обміну, попросили заповнити заяву. В заяві вказано лише за повернення і жодного слова про обмін. Я уточнюю це в менеджера і мені повідомили, що це стандартна заява.
По відправці жодних варіантів відправити курʼєром БРАКОВАНИЙ товар назад з оплатою за рахунок продавця, який це бракований товар надіслав. В чому проблема, щоб ваш курʼєр, який мені віз наступну посилку в мене ж її і забрав? дичина

відправляю за свій рахунок (-220 грн) сковорідку, заповнив заяву, чекаю. Проходить деякий час і отримую смс від розетки, що моя заявка розглянута - рішення повернення коштів. Де обмін подівся? не ясно

замовляю нову сковорідку, знову курʼєром. Надіявся на якість і ціну сковорідки, і подумав просто не пощастило з браком. Другу сковорідку не оглянув, і дарма. Друга теж приїхала з такими ж проблемами + якась срібна ділянка є. Не ясно чи це метал, чи якраз один з таких обʼєктів під покриттям хтось здер і оголив метал.

звертаюсь в підтримку - рішення те саме, що й попереднього разу. І це мені знову витрачати свої кошти за доставку другого бракованого товару.

серсіс дно в цьому плані
фото двох сковорідок прикріпив

Достоинства:

не знайшов, тому що ніразу не користувався через брак

Недостатки:

брак

Осталась очень довольна.Иначе быть и не могло.Это же Tefal.Давно пользуюсь только этой посудой.

Будьте уважні! Не підходить для індукції. Купив і гроші на вітер. Треба уважно читати опис

Достоинства:

Не зміг скористуватись

Недостатки:

Не підходить для індукційних плит