Ціна якість!
Розчарована Tefal.
Через пару тижнів використання на ножах зʼявились рудуваті плями. Один ніж взагалі надколовся!!!
Читала в попередніх коментарях, що не в мене однієї такі проблеми.
Кістки, заморожені продукти не різала. Миючим користувалась лише Fairy - це не амбразивне миюче.
В крижану воду чи окріп не ставила. Користувалась мʼякою губкою.
Чому за такі гроші отримую настільки неякісний товар???
Доброго дня, Рената.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Будь-які ножі з нержавіючої сталі потребують догляду. Рекомендовано їх мити одразу після використання. Зберігати у сухому чистому місті.
Також подібний наліт може свідчити про те, що Ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі), що і впливає на загальну картину нальоту. Після миття ножі рекомендовано витирати насухо кухонним рушником.
Варто спробувати почистити ніж в домашніх умовах. Закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште лезо ножа у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо.
Оскільки віддалено по фото складно визначити, що призвело до механічного впливу на леза ножа, зверніться, будь ласка, до магазину, де було придбано цей набір ножів для проведення експертизи.
Нарешті дозволила собі цю необхідну розкіш - набір ножів, який давно мріяла придбати. Великий ніж чудово ріже м'ясо для стейків чи рибу, ніж для хліба легко справляється навіть із найм'якшою булкою, не приминаючи її. Після покупки розумію, що якісні ножі - це не тільки про зручність, а й про задоволення від користування.
Ножі подобаються. Кухарський ніж ідеально підходить для нарізання м'яса або подрібнення зелені, ніж для хліба — справжній порятунок для акуратних скибочок свіжого батона. Овочевий ніж прекрасно справляється з чищенням та нарізкою овочів і фруктів, а універсальний ніж — це мій помічник у будь-якій ситуації, тут і так все в назві. Єдине, чого бракує для повного щастя, — це кухонних ножиць у комплекті.
Доброго дня, Катерино.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок.
Можемо Вам запропонувати окремо універсальні ножиці Tefal Comfort 3 в 1 (K2214104).
Ознайомитись з ножицями можна за наступним посиланням:
ссылка
Ріжуть добре. Задоволений. Користуюся приблизно місяць, жодних недоліків не знайшов. Додатково не заточував
Дуже не якісна сталь, іржавіє дуже швидко (хоча зовсім не повинно) не рекомендую.
Доброго дня, Андрій.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Будь-які ножі з нержавіючої сталі потребують догляду. Рекомендовано їх мити одразу після використання. Зберігати у сухому чистому місті.
Також подібний наліт може свідчити про те, що Ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі), що і впливає на загальну картину нальоту.
Також подібна ситуація може виникати внаслідок очищення ножа у посудомийній машині. Після миття ніж рекомендовано витирати насухо кухонним рушником.
Варто спробувати почистити ніж в домашніх умовах. Закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште лезо ножа у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо.
Якщо плями залишаться, зверніться, будь ласка, до магазину, де був придбаний даний набір ножів для проведення експертизи.
Представник бренду говорить що у вас вода погана, а водоканал каже що ножі з мотлоху зроблені.
вирізка з Вікіпедії: Неіржавна сталь (також нержаві́йка) — стійка до корозії в атмосфері й агресивних середовищах сталь.
Запитання до представника: Гарантія 24 місяці покриває заміну ножів іржавих ? Ци це гарантія лише на підставку деревяну?
Доброго дня, Максиме.
Дякуємо Вам за звернення.
Будь-які ножі з нержавіючої сталі потребують догляду.
Строк офіційної гарантії від виробника з моменту покупки - 24 місяці.
Бренд Tefal гарантує усунення будь-якого виробничого дефекту починаючи з дати продажу у разі, що стосується нержавіючої сталі, за умови, якщо виріб використовувався відповідно до інструкцій з експлуатації виробника.
Дана гарантія не поширюється на випадки дефекту з причини неправильного використання, ударів, падіння, пожовтіння, посиніння або в інших випадках, наведених вище.
У разі виникнення додаткових запитань, будь ласка, звертайтеся, неодмінно відповімо.
Отличные ножи выбрал Тефаль и не ошибся, вся семья довольна, теперь готовка стала приятнее и менее рутинной
Отличное качество, острые и удобные в использовании ножи. Рекомендую!
Острі за кілька місяців лезо потріскалось
Доброго дня, Богдане.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Оскільки віддалено неможливо встановити обставини, що спричинили потріскування лез ножів, для проведення експертизи зверніться, будь ласка, до магазину, в якому здійснювалася покупка.
Вони варті уваги!
Якісні, гострі, міцні, універсальні та незамінні у побуті ножі. Підставка стоїть стійко і не займає багато місця на робочій зоні. Свою ціну повністю виправдовують, тож можна брати без вагань.
Знаю що ножі не можна дарувати, але коли приїхала в гості до батьків і побачила чим вони користуються, не втрималася і одразу оформила замовлення на сайті (доречі у мене ножі теж Tefal, але я їх купувала окремо). Наступного дня вже було доставлення до відділення, пішла, забрала і батькам за 10 грн продала (такі вже наші забобони). Мама й тато задоволені і я також.
Спочатку думала купити набір ножів з ножицями, але зрозуміла що вони мені по суті не потрібні, тому зупинилася на цьому комплекті. Все в ньому зроблено якісно, ручки міцні, леза гострющі, свинину на стейки нарізаю як по маслу, а старим ножем я його практично пиляла. Хліб при нарізанні майже не кришиться і зберігається цілісність відрізаного ломтика. Шкірку з овочів зрізати легко. Шкодую що не оновила свої ножі раніше.
Витратили з дружиною подаровані на весілля кошти з максимальною користю, придбали все необхідне для кухні начиння і набір ножів не був виключенням. За комплектацією та ціною він нам ідеально підійшов, нарізаємо, чистимо та подрібнюємо продукти з великим задоволенням!
Користуємось вже майже два роки. Сподобалися абсолютно всі ножі, якими користуються всі домочадці. Гострі, зручні.
Читал негативные отзывы, смотрел фотографии "ржавчины". Думаю, этот эффект вызван мытьем в посудомоечной машине с агрессивными химикатами. Также думаю, что это не ржавчина, а результаты реакции агрессивной химии с этим металлом. Пользуюсь почти год, подобных эффектов нет, мытьё обычное.
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за зворотний зв’язок та коментарі.
Бажаємо Вам приємного користування.
Отличные ножи за свою стоимость
"Не знала що подарувати мамі на день Народження, у неї вже все є, як я думала, але коли спитала, то виявилося що ножі вона хоче оновити. Домовилися що коли принесу, вона мені за них дасть принаймні 5 гривень (за повір’ям ножі дарувати не можна). Мені найбільше сподобався цей набір і не довго роздумуючи я його придбала.
Ножі просто дивовижні, мамі вони сподобалися одразу. Дуже гострі, зроблені з міцної сталі і напрочуд дуже зручні. Підібрані ледь не спеціально для кожного продукту і роблять все що від них вимагається. Такі ножі мають бути на кухні у кожної господині. Рекомендую!
"
Користуюся ними майже місяць. Гострота збереглася досі, навіть не дивлячись на щоденне інтенсивне нарізання інгредієнтів (сім’я велика). Ручка зручна, з рук не вислизає під час роботи та й підставка тут доречна, всі ножі завжди під рукою.
Ці ножі я точно порекомендую, бо не доводилося ще так вдало підібрати саме те що треба. Співвідношення ціна/якість абсолютно виправдане. Вони варті уваги!
Чудові ножі, більше ніж пів року у використанні)
Гріх було не купити такий набір ножів за таку помірну ціну. Кожен предмет вдало продуманий, є все необхідне для господині на кухні.
Збулася давня мрія, я маю на кухні якісні ножі та ще й у дерев'яній підставці. Користуватися зручно, бо завжди під рукою у будь-який момент.
Отлично. Жена в восторге!!!
Хороший набір, з деревяною колодою для ножів. Ножі досить гострі, гарно ріжуть. Якісна сталь, не міняють колір. Покупкою задоволена.
Користуємся 7 місяців, все супер.
После 4-х месяцев использования на двух из самых маленьких ножей началась проявляться ржавчины.
Доброго дня, Дмитро.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю.
На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Схожі плями (що на фото) можуть з’являтися у тому випадку, якщо при очищенні використовуються мийні засоби, до складу яких входять абразивні компоненти. Також, причиною появи плям іржі може бути вода із вмістом солей та різних домішок.
При очищенні у посудомийній машині рекомендуємо використовувати Еко режим до 50 градусів із додаванням неагресивних мийних засобів, що не містять кислот та абразивних компонентів.
Спробуйте, будь ласка, видалити плями, для цього потрібно закип'ятити 0,5 л води й додати 25 г лимонної кислоти та залишити ножі у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно промийте їх під проточною водою та витріть насухо.
Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги цього набору.
Чудовий набір.
Отличный набор
Жене очень понравились
Пользуемся каждый день
Гарна підставка, не ковзає по поверхні, красивий зовнішній вид, дуже гострі.
Покупкою задоволена.
Ножі супер гострі зручна підставка для ножів
Ножі гострі, підставка важка і зручна. Але на 3 ножах з'явилась іржа після 2-х місяців використання. Ножі мились вручну
Доброго дня, Наталія.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Будь-які ножі з нержавіючої сталі потребують догляду. Рекомендовано їх мити одразу після використання. Зберігати у сухому чистому місті.
Також подібний наліт може свідчити про те, що Ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі), що і впливає на загальну картину нальоту.
Також подібна ситуація може виникати внаслідок очищення ножа у посудомийній машині. Після миття ніж рекомендовано витирати насухо кухонним рушником.
Варто спробувати почистити ніж в домашніх умовах. Закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште лезо ножа у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо.
Якщо плями залишаться, зверніться, будь ласка, до магазину, де був придбаний даний набір ножів для проведення експертизи.
Якісний набір, зручно користуватися, леза не гнуться.
Хотів би уточнити один момент. Як співвідноситься напис на ножі (нержавіюча сталь), їх ціна та поява іржі через 2 тижні використання?
Доброго дня, Ігор.
Дякуємо за питання.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам.
Будь-який ніж з нержавіючої сталі потребує догляду. Рекомендується мити ножі одразу після використання.
Описаний Вами наліт може свідчити про те, що Ви використовуєте воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі), що і впливає на загальну картину нальоту.
Також подібна ситуація може виникати внаслідок очищення ножа у посудомийній машині. Після миття ніж рекомендовано витирати насухо кухонним рушником.
Варто спробувати почистити ніж в домашніх умовах. Закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште лезо ножа у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо.
Якщо плями залишаться, зверніться, будь ласка, до магазину, де був придбаний даний ніж для проведення експертизи.
Відмінні ножи. Як всеивід Tefal. Якість на рівні
Купив, після почитав на відгуки що мають властивість ржавіти, трохи розчаровало це.. час покаже чи це так. Але на перший погляд гострі.
Доброго дня, Валентин.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Подібний наліт може виникати якщо використовувати воду, яка містить певну кількість солей, різних домішок і дрібних частинок (частинки іржі). Для уникнення подібних неприємностей, спробуйте мити ніж одразу після використання, та щоразу насухо витирати.
Для довготривалого та якісного використання дотримуйтеся, будь ласка, наступних рекомендацій:
- варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання;
- не мити ножі гарячою водою;
- не зберігати ножі разом з іншим посудом.
Бажаємо приємного користування.