Отзывы покупателей о Нож сантоку Tefal Ice Force 18 см (K2320614)

Доброго дня, Валентино.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Лезо ножа виготовлене з високоякісної німецької нержавіючої сталі, що гарантує його гостроту протягом тривалого часу. Безпосередньо довготривалість гостроти леза ножа залежить від частоти та дотримання рекомендацій його використання.
Для довготривалого та якісного використання ножа радимо дотримуватися таких рекомендацій:
- варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання;
- не мийте ніж гарячою водою;
- не зберігайте ніж разом з іншим посудом.
Якщо лезо затупилося, спробуйте його підточити. Для заточування ножа Tefal ми рекомендуємо розглянути точило для ножів Ice Force (K2650534).
Ознайомитись з даним точилом можна за наступним посиланням: ссылка
У разі, якщо вищезазначені рекомендації були дотримані, пропонуємо Вам звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка для проведення експертизи ножа.

Спасибо, что поделились. Смотрел на него, понимая, что в современных реалиях это не цена для ножа с такими заявленными характеристиками( Скупой... Решил взять Сантоку за 2500. В нем геометрия такая, что и без заточки будет овощи резать.

Доброго дня, Олександр.
Дякуємо Вам за коментар.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Лезо ножа сантоку Tefal Ice Force виготовлене з високоякісної німецької нержавіючої сталі X50Cr15MoV.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що ніж сантоку Tefal Ice Force зручний та надійний при використанні.

Доброго дня, Романе.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Нам дуже шкода, що вийшла така неприємна ситуація.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Лезо ножа сантоку Tefal Ice Force виготовлене з високоякісної німецької нержавіючої сталі X50Cr15MoV. Для довготривалого використання та збереження гостроти лез ми радимо дотримуватися наступних рекомендацій:
- варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання;
- механічних ушкоджень;
- падіння виробів;
- дефектів від перепаду температур;
- уникайте використання посудомийної машини та високих температур;
- при ручному очищенні важливо використовувати м’яку губку та гель для миття посуду, до складу якого не входять абразивні компоненти, луги та кислоти.
Потемніння може бути викликане різними факторами, такими як взаємодія з агресивними мийними засобами (особливо в посудомийній машині) або неправильним доглядом.
Ніж з нержавіючої сталі не призначений для різання кісток, заморожених продуктів або твердих предметів. Використання ножа не за призначенням може призвести до описаної ситуації. Неправильне заточування також може послабити край леза. Якщо знімається занадто багато матеріалу або кут заточування занадто крутий, край стає більш крихким і схильним до пошкоджень.
Якщо не було порушень з боку експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Ніж відправляємо на експертизу. Сподіваємся на те що експертизу приведуть фахівці і ніж забракують та обміняють на оригінал який відповідає замовленній сталі!!!

Доброго дня, Романе.
Дякуємо за звернення.
Бренд Tefal виконує свої гарантійні зобов'язання повною мірою і при цьому дуже лояльний до кожного користувача. У разі виробничого дефекту всі гарантійні зобов’язання виконуються в повному обсязі, відповідно до чинного законодавства.
Вироби Tefal проходять суворий контроль якості на виробництві, і ми зацікавлені в об’єктивній оцінці кожного випадку.
У разі додаткових запитань — ми завжди на зв’язку та готові допомогти.

Доброго дня, Євгене.
Дякуємо за Вашу думку.
Нам дуже шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості.
Лезо ножа виготовлене з високоякісної німецької нержавіючої сталі, що гарантує його гостроту протягом тривалого часу.
Для довготривалого та якісного використання дотримуйтеся, будь ласка, наступних рекомендацій:
- варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання;
- не мийте ножі гарячою водою;
- не зберігайте ніж разом з іншим посудом.
Зверніть, будь ласка, увагу на точило Tefal Ice Force (K2650534), яке чудово підійде для заточування цього ножа.
Детальніше ознайомитися з характеристиками вищезазначеного кухонного приладдя можна за наступним посиланням: ссылка
Сподіваємося, що подальше користування ножем принесе тільки позитивні враження.

Ты прикидываешься? Ножи нужно точить каждый месяц.

Що ви чекали від ножа за 800 грн, у якого виробник посоромився зазначити марку сталі

Доброго дня, Марина.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Для довготривалого використання рекомендуємо дотримуватися наступних рекомендацій:
- варто уникати використання керамічних та скляних дощок для нарізання;
- не мийте ніж гарячою водою;
- не зберігайте ніж разом з іншим посудом.
Зверніть, будь ласка, увагу на точило Tefal Fresh Kitchen (K2090514), яке чудово підійде для заточування цього ножа.
Детальніше ознайомитися з характеристиками вищезазначеного кухонного приладдя можна за наступним посиланням: ссылка
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Михайло.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Дуже шкода, що склалося таке враження.
Можемо Вас запевнити, що лезо ножа сантоку Tefal Ice Force 18 см (K2320614) виготовлене з високоякісної німецької нержавіючої сталі X50Cr15MoV.
Плями іржі (що на фото) можуть виникати при використанні води, яка містить певну кількість солей та різних домішок.
Також подібна ситуація може виникати внаслідок очищення ножа у посудомийній машині. Після миття ніж рекомендовано витирати насухо кухонним рушником.
Рекомендуємо видалити ці плями наступним способом: закип'ятіть 0,5 л води, додайте 25 г лимонної кислоти та залиште лезо ножа у розчині на 15 хвилин, після чого ретельно обполосніть його під проточною водою та витріть насухо.
Сподіваємося, що надалі користування ножем буде для Вас максимально комфортним.