Відгуки покупців про Дитячі смарт-годинник Elari KidPhone 4G Red (KP-4GR); 1.3" (240х240) TFT сенсорний / MediaTek MT6572M / RAM 512 МБ / 4 ГБ вбудованої / камера 2 Мп / Bluetooth 4.0 / 4G, Wi-Fi, GPS, GLONASS, LBS, Wi-Fi / 54 х 42 х 15.4 мм, 68 г / 600 мАч / червоний
- Ирина Ч***Продавець: Vendedor. Колір корпусу: Red
Скажите, пожалуйста, они водонепроницаемые?
- Артем П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Здравствуйте! Покупали на день Рождения сыну , на 6 лет. Чаши с виду прочные , батарею держат 3-4 часа если юзать плотно. Если в режиме отслеживания звонки на день хватало. Приложение удобное. Но тут вот проблема - сын разбил экран. Официальный представитель ELARI.UA все кормил завтраками , мол с недели на недели ожидаем новые экраны. Часы на секунду , ценник 100$ , сервиса нет. И понту в них тогда ? Клиентоориентированние на уровне! Чисто по-украински! Сегодня снова звонил в сервис - отвечают как по сценарию - ожидаем.. на официальном сайте эту модель вообще почему то убрали! Розетка , хоть вы может поможете ?
- Переваги:
- Внешний вид. Приложение.
- Недоліки:
- Слабая батарея. Громоздкий дизайн. НЕТ СЕРВИСА!!!!!! Нет запчастей! Разбил , надбил - в мусорку!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
Представник постачальникаАртеме, доброго дня! Дякуємо вам за відгук, нам важливо отримувати зворотній зв'язок від клієнтів. Дуже шкода, що з вами трапилась така прикрість. Ми завжди намагаємось допомогти нашим клієнтам вирішити усі складнощі, які виникають у роботі з пристроями. Тому хотіли б допомогти і вам, для цього зверніться до нашого сервісного центру, за номером телефону 0 800 30-02-45, де наші фахівці зможуть більш детально розглянути ваше питання. Вдячні вам за розуміння, будемо чекати на зворотній зв'язок!
- Антон К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Не рекомендую! батарея разряжается очень быстро! лучше купить более дешевые часы будет больше толку! Разочарование!
- Представник постачальника
Антоне, доброго дня! Нам шкода, що у вас залишилось таке враження після використання нашого товару. Хотіли би зауважити, що для економії заряду батареї ми рекомендуємо встановити інтервал оновлення геолокації в 60 хвилин та налаштувати період часу, коли він дійсно потрібен. Також, рекомендуємо активувати режим "на заняттях", який вимикає всі функції, окрім клавіши SOS. Заряд батареї також залежить від того, як часто дитина використовує основні функції: дзвінки, відправка голосових повідомлень та відправка смайликів; а також додаткові функції: камера, ліхтарик та ігри. Хотіли би нагадати, що SIM-карта повинна мати доступ до інтернету, інакше годинник буде намагатися відправити повідомлення, які не будуть надходити, що сприяє швидкому розрядженню батареї. Дякуємо за розуміння!
- ВасилийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
Батарея разряжается из-за Алисы. Постоянно идёт опрос серверов Яндекса, в Украине Яндекс под запретом, телефон греется из-за этого и садится быстро.
- Переваги:
- Часы работают отлично.
- Недоліки:
- Работают не очень долго 3-4 часа
- Представник постачальника
Василю, доброго дня! Дякуємо вам за відгук. Зазначена вами робота годинника дійсно є некоректною, тому ми рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру для детальної консультації та допомоги вам, за номером телефону 0 800 30-02-45. Дякуємо за розуміння!
- Володимир П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Купував на ROZETKA, налаштував, всі функції працюють відмінно, лише один мінус - батерея не тримає. Спочатку тримала годин 7-8. через два місяці використання тримала максимум до 5-го уроку і навіть коли годинник не використовувався взагалі, а при використанні вистачало максимум на 4-5 дзвінків по 3 хвилини кожен і все, годинник просто вимикався. Через батерею НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
- Переваги:
- Всі функції описані працюють на відмінно.
- Недоліки:
- Батерея не тримає навіть пів дня.
- Представник постачальника
Володимире, доброго дня! Для економії заряду батареї рекомендуємо встановити інтервал оновлення геолокації в 60 хвилин та налаштувати період часу, коли він дійсно потрібен. Також рекомендуємо активувати режим "на заняттях", який вимикає всі функції, окрім клавіши SOS. Заряд батареї також залежить від того, як часто дитина використовує основні функції: дзвінки, відправка голосових повідомлень та відправка смайликів; а також додаткові функції: камера, ліхтарик та ігри. Хотіли би нагадати, що SIM-карта повинна мати доступ до інтернету, інакше годинник буде намагатися відправити повідомлення, які не будуть надходити, що сприяє швидкому розрядженню батареї. У випадку, якщо Вам потрібно замінити акумулятор, рекомендуємо звернутись до нашого сервісного центру для ремонту, за номером телефону 0 800 300 245. Дякуємо за розуміння та гарного дня!
- Віталій В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
ровно через 4 месяца, батарея начала себя вести плохо. Хватало ребенку с 1го до 4го урока максимум. и это при том, что ребенок его не использовал, не играл, не звонил, не дергал.
- Переваги:
- красивый, функцинальный. быстрый в работе
- Недоліки:
- батарея очень слабая, стоимость не оправдывает эти смарт часы.
- Представитель бренда Elari
Виталий, добрый день! Если Ваши смарт - часы перестали корректно работать, то рекомендуем незамедлительно обратиться в наш сервисный центр, по номеру 0 800 300 245 для детальной диагностики товара. Благодаим Вас за понимание, хорошего дня!
- Вячеслав Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Сдал уже вторые часы. Первые были куплены в ВОДАФОНЕ и я подумал, что мне попался брак.
- Переваги:
- Дизайн, заявленные характеристики!
- Недоліки:
- В режиме ожидания (полного молчания) аккумулятор разрядился (до 10 % и при этом уже все функции отключаются) ч-з 10 часов!!!
- Представитель бренда Elari
Добрый день! Для более длительной работы аккумулятора в часах на SIM-карте обязательно должен быть работающее интернет - соединение, иначе часы будут быстрее разряжаться, безуспешно отправляя родителям уведомления. Также рекомендуется интервал обновления геолокации установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна. Также предлагаем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS. Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и тому подобное.
Важно понимать, что Алиса - это сервис службы "Яндекс", которая на данный момент в Украине запрещена. А погрешность отображения местоположения в определенных условиях при помощи датчика GPS - до 10 метров. Однако, действительно, все датчики GPS имеют особенность ухудшения сигнала, в условиях плотной застройки, металлических конструкций,и других препятствия. К сожалению, это особенность техническая, которая приемлема для каждого модуля. Здесь также установлен датчик LBS, погрешность которого составляет от 500 до 5000 метров. Если сигнал GPS не доступен часы будут получать информацию о местонахождение по LBS. И к сожалению, при отсутствии интернет - соединения данный гаджет не может отправлять уведомления, поскольку на основе него происходят любая коммуникация через смарт - часы.
- Покупатель п*** рекламеВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Бесполезная покупка. Сам по себе греется и разряжается в течении 10-12 часов. Алиса - "отсутствует подключение интернет" всегда. GPS/WIFI - находит только в радиусе 500 м, для плотной городской застройки бесполезно. Безопасность - симка вытягивается не снимая часы и нет никакого оповещения потери сигнала, если нет WIFI то толку в съеме с руки и отключении часов никакого.
- Переваги:
- нет
- Недоліки:
- общий обман покупателя
- Представитель бренда Elari
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны покупкой. Однако, для более длительной работы аккумулятора в часах на SIM-карте обязательно должен быть работающее интернет - соединение, иначе часы будут быстрее разряжаться, безуспешно отправляя родителям уведомления. Также рекомендуется интервал обновления геолокации установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна. Также предлагаем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS. Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и тому подобное.
Важно понимать, что Алиса - это сервис службы "Яндекс", которая на данный момент в Украине запрещена. А погрешность отображения местоположения в определенных условиях при помощи датчика GPS - до 10 метров. Однако, действительно, все датчики GPS имеют особенность ухудшения сигнала, в условиях плотной застройки, металлических конструкций,и других препятствия. К сожалению, это особенность техническая, которая приемлема для каждого модуля. Здесь также установлен датчик LBS, погрешность которого составляет от 500 до 5000 метров. Если сигнал GPS не доступен часы будут получать информацию о местонахождение по LBS. И к сожалению, при отсутствии интернет - соединения данный гаджет не может отправлять уведомления, поскольку на основе него происходят любая коммуникация через смарт - часы. Все эти характеристики заявлены производителем и описаны в открытом доступе!
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Подарували сину на День народження. Довго обирали, проте альтернативи практично немає. Сумніви викликали відгуки про роботу батареї і навність Яндекс-сервісу Аліса, яка "нібито" не працює в Україні. Аліса на "Лайфі" таки працює о_О. В режимі активного використання годинник розряджає батарею за 4-5 годин. В режимі очікування (тільки відслідковування геолокації через додаток в смарфоні) - 36 годин. Враховуючи час перебування дитини в школі (активне використання лише на перервах), для першачка має вистачити. Наша дитина в захваті.
- Переваги:
- Багатофункціональний
- Недоліки:
- Швидка розрядка батареї
- Представитель бренда Elari
Сергій, дякуємо за відгук! Користуйтесь із задоволенням.
- Александра К***
Подскажите,как настроили Алису ? Оператор лайф но так и не работает?
- Тетяна К***
Доброго вечора
Підкажіть будь ласка, як налаштувати Алиса через Лайф?
Переконували все, не виходить(
Дякую
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Батареи хватает на часов 7.день ребенок не может с ними отходить!это очень растраивает. Допишу еще.
- Представитель бренда Elari
Александр, добрый день! Для корректной работы аккумулятора в часах на SIM-карте необходимо иметь подключенный доступ к интернет - сети, в противном случае гаджет будет быстрее разряжаться, бещуспешно отправляя уведомления родителям. Также интервал обновления геолокации рекомендуем установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна, для экономии заряда и устранения лишнего энергопотребления. Рекомендуем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS.
Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и т.д.
В случае, если данные рекомендации не помогли в устранении сложности, обращайтесь в наш сервисный центр для детальной диагностики, по номеру 0 800 300 245.
- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Падение на асфальт экран не пережил.
Поэтому вопрос к представителю - есть ли вообще запчасти на эту модель часов?
Где их можно приобрести?- Переваги:
- лучшие детские часы, в целом безпроблемные
- Недоліки:
- датчик снятия с руки показывает скорее "погоду", а не фактическое снятие, живёт своей дизнью
- Макс П***
Это нужно спросить в официальном сц Elari .Вот тут можно номера телефонов посмотреть посилання
- Роман К***
Спросил, ответ - модель часов новая, экраны заказаны у производителя, но пока не доехали. Будут +- через месяц. Цена ориентировочно 1000+.
- Представитель бренда Elari
Роман, добрый день! В данной ситуации рекомендуем обратиться в сервисный центр, по номеру 0 800 300 245.
- Андрій Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Годинник гріється вже за декілька хвилин.Батарея повність розрядилась за 2 години-це при тому що ним дитина не користувалась.Спробували кнопку SOS-то він взагалі завис.
- Недоліки:
- Несправний
- Представитель бренда Elari
Андрій, прохання переглянути баланс Мб або коштів на SIM встановленій в годинник. Так швидко розряджати годинник має можливість тільки постійні спроби з'єднання з інтернетом. Якщо кошти/Мб є на SIM і складність актуальна - прохання звернутись на номер горячої лінії сервісного центру 0 800 300 245.
- Яна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Добрый день! модель 3G ударили экран, небольшая трещина внизу, перестал сенсор работать, на них есть запчасти? Где можно поменять экран?
- Переваги:
- Пользовались без трудностей
- Недоліки:
- нету запчастей
- Михаил М***
В сервисном центре посилання
- Представитель бренда Elari
Яна, добрый день! В подоной ситуации рекомендуем обратиться к нам на линию сервисного центра, по номеру 0 800 300 245 для оказания ремонта данного устройства, а также помощи с этой сложностью.
- Роман Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Добрый день. Как синхронизировать контакты в телефонной книги? или добавить?
- Представитель бренда Elari
Роман, добрый день.
Вносить контакты можно через приложение.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Пришли не рабочие часы.не работает экран.написал сообщение о возврате .пока тишина.Прошу проверять товар при отправке!
- Максим В***
решилась ваша проблема?
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Отзыв после общения с представителем по телефону, которому были заданы ряд вопросов, после которых должен был перезвонить специалист, но так и не перезвонил :
1. Почему Алиса даже при подключении через wifi сообщает об отсутствии интернета? Все дело в том что Алиса заточена под Яндекс, который в Украине под запретом, поэтому пользоваться Алисой в Украине не получится. Правда представитель предложил воспользоваться VPN, чтобы обойти запрет, что говорит о нарушении закона (правда это будет работать исключительно в зоне покрытия wifi). Возможности отключить или убрать кнопку вызова Алисы с главного экрана нет, кнопка занимает почти треть экрана.
2. Роуминг данных в настройках не отключается (снимаешь галочку, но при повторном просмотре галочка опять стоит). Пока непонятно как это может повлиять.
3. Сообщения от часов приходят на телефон в беззвучном режиме, возможности услышать что есть сообщение нет, только следить за экраном телефона. Ребенок снял часы, сел аккумулятор, написал сообщение, покинул геозону... вы об этом можете узнать только тогда, когда посмотрите на телефон и прочитаете сообщение.
На эти вопросы представитель не ответил, сказал что перезвонит, но так и не перезвонил. В свою очередь Розетке не мешало бы в описании добавить что Алиса в Украине не работает, сообщения приходят в беззвучном режиме...
Часы сами по себе хорошие, добротно сделаны, но цена сильно и неоправданно завышена!- Переваги:
- Написать отзыв
- Недоліки:
- не описаны функции, которые недоступны в Украине, а заточены под российский рынок; соответственно завышена цена для украинского рынка
- Представитель бренда Elari
Дмитрий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
1. Алиса на сегодняшний день в Украине не работает, т.к. относится к службе Яндекс. Кнопку, действительно, пока нет возможности убрать.
2. Включенная галочка не означает, что часы работают в режиме роуминге, а лишь то, что при нахождении вне зоны обслуживания домашней сети - перейдут автоматически на работу в роуминге.
3. Для того, чтобы Вы получали какие-либо звуковые сигналы необходимо проверить настройки Вашего смартфона. Настройка пуш-уведомлений. - Тарченко А***
Мы тоже в Украине и у нас такие же часы , уже больше года.Алиса работает стабильно.
Оператор -лайф.
- Новосаденко Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
Перевірив всі можливості смарт-годинника, окрім "Аліси"(в нас в країні сервіси Яндекс офіційно не працюють). Купував на подарунок дочці, яка цієї осені в школу. Якраз буде час протестувати роботу на протязі літніх місяців, і вже потім винести вердикт - потрібна річ, чи просто дорога іграшка
- Переваги:
- Заявлені можливості і характеристики
- Недоліки:
- Ще рано робити висновки
- Представитель бренда Elari
Роман, дякуємо за коментар! Користуйтесь із задоволенням.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Вопрос представителю.
1. При подключенном wifi Алиса сообщает об отсутствии интернета, тоже самое при мобильном интернете.
2. Роуминг данных не отключается, в настройках убираешь галочку, а когда повторно заходишь она опять установлена.
Что можно сделать, с кем проконсультироваться?- Представитель бренда Elari
Дмитрий, если возникают сложности с настройкой часов через приложение - просьба обратиться на номер горячей линии 0 800 300 245 когда у Вас будет доступ к приложению и часам.
- astokВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
добрый день
есть ли в этой модели виброзвонок ?- Представитель бренда Elari
Добрый день! Да, у данной модели предусмотрен виброзвонок.
- ВіталійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
Дитині сподобався, на руці дівчинка 6 років не такий великий, як здається. В користувані досить зручнй, меню зрозуміле, сенсорний екран хороший, якість відео нормальна як для такого девайса. Геолокація підключається до гугл карти, помічник Аліса працює під час підєднання до вай фай, але тільки на російській мові. Сам годинник можна налаштувати українською мовою. Звук під час зв'язку чіткий, голосний. Підключили швидко, без проблем.
- Переваги:
- стильний, сучасний, яскравий, функціональний
- Недоліки:
- мала ємність батареї, при активній експлуатації вистачає всього на пару годин
- Представитель бренда Elari
Віталій, дякуємо за відгук. Так швидко розряджати годинник може тільки відстутність підключення до інтернету. В такому випадку, годинник постійно дає запит на підключення. Перевірте, будь ласка, наявність Мегабайт на встановленній SIM.
- Алена Ч***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Недешевые часы, но посчитали, что это неплохая альтернатива мобилке, которую мы пока не хотим ему покупать. Часы всегда гарантировано будут с ним, на руке, плюс можно отслеживать местонахождение сына, GPS кстати работает без погрешностей. Тут пишут о том, что батарея садится быстро. Не знаю, нам в принципе хватает на пару дней, он же не клацает их постоянно. В целом довольны
- Переваги:
- GPS работает без погрешностей
- Недоліки:
- Высокая цена
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Анастасия М***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Нормально видно и слышно ребенка, зарядку тоже норм держат. Вроде сколько раз он их за это время ударял и ронял, тоже пока без проблем. В целом, это твердая четверка!
- Представитель бренда Elari
Анастасия, спасибо Вам за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием.
- ЛеонидПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Читали много отзывов про эту модель и сомневались брать их или нет. Я всё-таки взял и дума у других просто не повезло с батареей. Но когда дочери подарили и настроили начали появляться вот тут началось разочарование ! Дочька розстроена,родители тоже,за такую стоимость и не держат даж пару часов !!!
НЕРЕКОМЕНДУЕМ !!! К магазину розетка нет претензий.- Переваги:
- Все порадовало до одного момента батареи !
- Недоліки:
- БАТАРЕЯ НЕ ДЕРЖИТ И БЫСТРО РАЗРЯЖАЕТСЯ !!!
- Стас
Что мешает воспользоваться гарантией, если покупали в Розетке?
- Представитель бренда Elari
Леонид, в случае, если у Вас аккумулятор разряжается слишком быстро, мы можем порекомендовать несколько путей решения данной ситуации. В часах на SIM-карте обязательно должен быть работающий интернет иначе часы будут быстрее разряжаться безуспешно отправляя родителям уведомления. Также интервал обновления геолокации рекомендуем установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна. Рекомендуем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS. Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и т.д., поэтому рекомендуем использовать подобные функции только при необходимости.
- Вероника Б***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Часы полностью устроили нас и ребенка. Можно отслеживать местоположение ребенка, когда на нем надеты часы и в целом иметь с ним связь, что важно. Держат заряд во время активного использования не долго, но мы про это знали. Довольны приобретением.
- Представитель бренда Elari
Вероника, спасибо за отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
- АльбинаПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
В часах есть все, что нужно, это и gps и видеозвонки. Я теперь не так переживаю за нашего мальчика, который любит после школы погулять))) Спасибо большое, часы работают как нужно, уже успели это проверить)))
- Представитель бренда Elari
Альбина, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, пользуйтесь с удовольствием.
- АлександрПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
При зарядке исправным зарядным устройством рекомендуемым в инструкции током 1А часы не определяют момент окончания заряда, постоянно показывают значек мигающей (идет заряд) батарейки. То же самое и при заряде от usb компьютера. Лечится отсоединением провода и повторным присоединением - тогда показыют, что уже заряжены.
Батарея держит не более 4-х часов если сделать пару звонков по одной минуте и больше часы не включать. При этом интервал обновления геолокации выставлен 60минут, интернет соединение отличное.
Последнее обновление V.1.17. проблемы не решило. Кстати, обновление возможно только если переключить часы на английский язык, на русском виснут на 99,78% обновления.
При этом указанные проблемы не относятся к конкретному экземпляру часов, а являются спецификой модели. Об этом можно почитать на множестве форумов. Производитель же вместо того, чтобы исправить недостатки прошивкой, или отзывом модели с рынка если вопрос в железе, занимается отписками что ему жаль, рекомендациями обратится в сервисную поддержку, которая ничего вменяемого ответить не может, и пожеланиями всего хорошего.- Переваги:
- Красивые. Множество заявленных функций. На этом достоинства заканчиваются.
- Недоліки:
- Часы не могут быть использованы по прямому назначению, т.к. батарея держит не более 4-х часов
- Дарья З***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Часы держат больше суток, при том, что ребенок там постоянно ковыряется, что-то смотрит. С интернетом хорошо работают, пока без глюков, подключаются тоже нормально к смартфону.
- Представитель бренда Elari
Дарья, спасибо за Ваш отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
- ДашаПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Сын соблюдает все рекомендации по эксплуатации часов и заряда часов хватает на световой день точно, то есть, мы совсем можем не беспокоимся за ребенка, потому что он всегда в часах и мы можем узнать где он и как он.
- Переваги:
- Безопасность, удобная эксплуатация
- Представитель бренда Elari
Дарья, спасибо Вам за отзыв! Пользуйтесь с удовольствием.
- Инна П***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
При соблюдении всех рекомендаций, часы выдержали заряд 7 часов. Для ребёнка, который ходит на продленку, это мало(((
- Недоліки:
- Слабая батарея
- Представитель бренда Elari
Добрый день! Для более длительной работы аккумулятора в часах на SIM-карте обязательно должен быть работающее интернет - соединение, иначе часы будут быстрее разряжаться, безуспешно отправляя родителям уведомления. Также рекомендуется интервал обновления геолокации установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна. Также предлагаем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS. Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и тому подобное.
Важно понимать, что Алиса - это сервис службы "Яндекс", которая на данный момент в Украине запрещена. А погрешность отображения местоположения в определенных условиях при помощи датчика GPS - до 10 метров. Однако, действительно, все датчики GPS имеют особенность ухудшения сигнала, в условиях плотной застройки, металлических конструкций,и других препятствия. К сожалению, это особенность техническая, которая приемлема для каждого модуля. Здесь также установлен датчик LBS, погрешность которого составляет от 500 до 5000 метров. Если сигнал GPS не доступен часы будут получать информацию о местонахождение по LBS. И к сожалению, при отсутствии интернет - соединения данный гаджет не может отправлять уведомления, поскольку на основе него происходят любая коммуникация через смарт - часы.
- Александр М***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Вопрос к представителю компании. Сколько нужно Мbt интернета в тарифе сим карточки в сутке для нормальной работы?
- Представитель бренда Elari
Александр, добрый день! Для пользования достаточно до 200MB в день.
- ЛенаПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Хорошее ПО, все понятно и интуитивно ясно, не нужно читать тонны рекомендаций и инструкций=) Подключились ко всему, что можно. Можно следить или общаться с ребенком на расстоянии. Батарея держит дольше, чем ожидали, поэтому не боимся, если ребенка нет подолгу дома. Не пожалели, что купили именно эту модель.
- Переваги:
- Держат долго и прекрасное ПО
- Недоліки:
- Сложно сказать
- Представитель бренда Elari
Спасибо за Ваш отзыв, пользуйтесь с удовольствием!
- АндрійПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Купили ребенку данные часы здесь,на розетке.Поработали 1 день,перестали ловить сеть,все время часы в поиске,соответственно батарея разряжалась быстро.Отправили их обратно ,их продержали в сервисе 16 дней ,прислали мне обратно.Сервис обновил ПО,и часы заработали,но батарею все равно мало времени держит,буквально 2-3 часа,не более,и то что мегабайтов нет,или сеть слабая,как здесь подсказывали представители продавца,это все не подтвердилось.Эти часы вообще не рекомендую к покупке,полное разочарование,буду отправлять обратно в сервис,пусть решают что с батареей.
- Ярослава
У нас тоже первые пару дней батарея держала буквально несколько часов, но после 3 полых циклов ( разрядка до 0% зарядка до 100%) все стало работать как положено, дня на 2 хватает в смешанном режиме использования.
- Представитель бренда Elari
Андрей, добрый день! Для корректной работы аккумулятора в часах на SIM-карте необходимо иметь подключенный доступ к интернет - сети, в противном случае гаджет будет быстрее разряжаться, бещуспешно отправляя уведомления родителям. Также интервал обновления геолокации рекомендуем установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна, для экономии заряда и устранения лишнего энергопотребления. Рекомендуем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS.
Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и т.д.
В случае, если данные рекомендации не помогли в устранении сложности, обращайтесь в наш сервисный центр для детальной диагностики, по номеру 0 800 300 245.
- ЯрославаПродавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
Покупали не на Розетке, НО часики были куплены на ДР ребенку, после распаковки проверили, все функции работали, за день пришлось заряжать 2 раза, так как часики были разряжены. Сегодня 2 день пользования часами, на кнопку СОС вообще ноль реакции, точнее реагирует, только как возврат в предыдущее меню, сама функция СОС не работает... Плюс не всегда реагирует на снятие с руки...
- Представитель бренда Elari
Ярослав, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими сложностями в использовании гаджета. В случае, если часы не выполняют заявленных функций, рекомендуем обратится в наш сервисный центр, по номеру 0 800 300 245 для детальной диагностики.
- OptПродавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Купили Часы ребёнку 6 лет. Идёт в школу , думаем отличный вариант. Выбрали самую дорогую модель , чтобы уже был полный фарш в них. Сказали батарею держит 2-3 дня . Но по факту держат 2-3 часа . Они постоянно на заряде . При том что ими не пользуются . Я представляю если в игры там поиграть . Возвращали мы Часы два раза . Перый раз я не могла их привязать к своему номеру , так как они Уже были привязаны к другому номеру. Соответственно я делаю вывод что часы уже были кем-то куплены а потом возвращены в магазин. Тоже наверное разочаровались. Поэтому мы попросили поменять нам на другие. На следующий день у этих часов не работала красная кнопка. Опять поехали поменяли. Геолокацию показывает не точно. Долго же нужно ждать обновления. Функция «часы были сняты» Работает некорректно . ребёнок их не снимал а Уведомление все равно приходит. Сегодня еду возвращать Часы в магазин . Лучше купим телефон. Не рекомендую.
- Переваги:
- Красивый дизайн.
- Недоліки:
- 1. Цена не соответствует качеству товара. 2. Не точная геолокация. 3. Не работает функция «часы были сняты».
4. Не работает функция прослушки.
5. Батареи хватает на 2-3 часа.
- Андрій
Абсолютно с вами согласен,почти та же история.Часы мало держат заряд,что приводит их к абсолютному не выполнению их функционала,а т.е. автономность.
- Представитель бренда Elari
Добрый день! Для корректной работы аккумулятора в часах на SIM-карте необходимо иметь подключенный доступ к интернет - сети, в противном случае гаджет будет быстрее разряжаться, бещуспешно отправляя уведомления родителям. Также интервал обновления геолокации рекомендуем установить 60 минут и настроить период времени, когда она нужна, для экономии заряда и устранения лишнего энергопотребления. Рекомендуем использовать режим "на занятиях", который в определенные часы отключает все функции часов, кроме кнопки SOS.
Расход батареи также зависит от частоты использования не основных функций - игр, камеры, фонарика, а также частоты использования основных функций - частоты отправки голосовых сообщений, смайликов, звонков и т.д.
Качество определения геолокации на прямую зависит от качества сети, расположения вышек сотовой связи и качества интернет - подключения. Модуль счета идет классический, поэтому сложостей не должно возникать. Также рекомендуем обновлять геолокацию находясь вне помещения, для более точных данных.
В случае, если данные рекомендации не помогли в устранении сложности, обращайтесь в наш сервисный центр для детальной диагностики, по номеру 0 800 300 245. - Олег
Вы в Розетке их покупали? И когда?
- Стас Т***Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Red. Колір ремінця: Red
Первый опыт с часами для детей - была выбрана эта модель. Купили дочке часы. Приложение очень глючит. Показывает с запозданием снятие часов, не всегда можно дозвониться на часы. Определение местоположения с запозданием. Иногда зависают. За такие деньги - эти часы просто не должны так работать. Выводы делаю за месяц использования ребёнком часов.
- Представитель б*** Elari
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. В данной ситуации хотелось бы отметить, что девайз не имеет отношения к задержке отображения датчки, сложностей со связью, а также с определением местоположения. За данные функции отвечает непосредственно оператор сотовой сети, возможно в данном случае имеется нестабильное покрытие. В поднобной ситуации рекомендуем Вам подключиться к сети Wi-Fi для стабильной связи и сможете пользоваться гаджетом в свое удовольствие!
- Микола Ш***Продавець: Rozetka. Розмір корпусу: 56. Колір корпусу: Black. Колір ремінця: Black
Думав придбати, але навіщо в Україні продавати пристрій заточений під яндекс?. Чи можливо взагалі прибрати цю алісу, і чи присутня Українська мова?
- Представитель бренда Elari
Микола, доброго дня! Цей гаджит працює коректно без Аліси, тому в плані функціоналу ніяких складнощів на має бути. Проте цей сервіс можно відключити та не використовувати при бажанні. Нажаль україньскої мови на разі не має, лише російська.
- Денис
Потому что не все разговаривают на украинском языке. Пользоваться Яндексом и Алисой куда удобнее. Но об этом вам тяжело было подумать...навищо блин...
- Vlad
Не всі, але більшість розмовляє та читає українською , тому вона має там бути - це зручніше. Для мене це перше, на що я звертаю увагу при покупці. Будемо чекати на нашу мову.