Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Розумна розетка Ajax Socket White (38209.34.WH1)

Код :  220973563
Оцінка користувачів 3.74/5
на основі 71 відгук
  • 5 зiрок
    15 оцінок
  • 4 зiрок
    7 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    6 оцінок
  • 1 зiрок
    3 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Олена Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Незамінна річ

  • Ольга П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Розетка якісна, привʼязала до хабу ajax, повідомляє про свій стан - включена, відключена.
    Однак не сподобалось, що після відключення світла скидає інформацію по споживанню, а китайська розетка за 300 грн цю інформацію накопичувала. Я думаю це можливо якось програмно переробити, дивно що досі не зробили.
    Також не спо

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    Скидає інформацію про споживання після відключення світла
    • Представник постачальника

      Дякуємо за ваш відгук!

  • Олександр С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Все супер працює

    • Представник постачальника

      Добрий день, Олександре!

      Дякуємо за ваш відгук!

  • Сергій
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Як на 2025 рік розетка трохи ніяка з дуже вузьким використанням.
    І проблема не тільки і не стільки в розетці, а не в зрозумілій моделі розвитку ajax в напрямку розумного будинку.
    Ціна висока і то вже ладно за некитай, але фізичної кнопки немає, треба постійно лізти в апку, проходити авторизацію щоб вимкнути щось. Віджетів немає, швидких дій немає, сценарії слабенькі, бо інтеграцій з іншими системами немає, і заховано незручно в апці. Окрема кнопка для сценаріїв тільки одинарна, знову ціна, купувати під кожну розетку кнопку, нуу таке собі. Подвійну чомусь вирішили зав'язати на безпеку.
    Тому стоїть на одній критичній штуці чисто за рахунок сподівання що якість краще за інших і протокол безпечніше, а все інше довелось перенести на інших виробників, бо ні економічно, ні функціонально, ні за зручністю Аякс для розумного будинку чомусь вирішив не розвиватися. Купіть Конотопському якийсь tplink чи ікею, чи тую врешті-решт для натхнення.

    • Сергій

      Забув.
      12 символів обмеження назви пристрою це знущання над клієнтом і абсолютний провал для технологічної компанії
      Ви б ще на пароль такий ліміт поставили)

    • Представник постачальника

      Добрий день, Сергіє!

      Нам шкода, що наш продукт не повністю виправдав ваші очікування.

      Ми передаємо ваші коментарі команді, яка займається розвитком продукту та сценаріїв розумного будинку, щоб врахувати ваші зауваження при плануванні майбутніх оновлень.

      Дякуємо за те, що допомагаєте робити продукт кращим!

  • ІГОР
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Розетка не захотіла підключатися до хаба Hub2 plus. В звʼязку з тим що була вже підключена до іншого хабу. Навіщо продавати товар б/у, розетка?

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    Бу товар
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник постачальника

      Добрий день, Ігоре!

      Дана помилка може виникати не лише якщо Socket приписувався до цього. Це може бути повʼязано з особливістю приписування даного девайсу, або тим що на етапі виробництва даний девайс тестувався на виробництві.

      Щоб спробувати приписати даний пристрій, будь ласка дотримуйтесь даної рекомендацій:

      1. Виберіть в застосунку хаб, до якого хочете підключити Socket (type F).
      2. Натисніть Додати пристрій.
      3. Назвіть пристрій, відскануйте або ж впишіть вручну QR-код (розміщений на корпусі та пакуванні), виберіть кімнату розміщення.
      4. Натисніть Додати — почнеться зворотний відлік.
      5. Під час відліку на кілька секунд дайте на Socket (type F) навантаження не менше 25 Вт (увімкнувши та вимкнувши чайник або лампу).
      6. Socket (type F) з’явиться в списку пристроїв хаба.

      Тобто, перед початком відліку, Socket не має бути з'єднаним з джерелом навантаження.

  • Букач В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Приїхала розетка яка не захотіла підключитись до хаба мого Hub 2 Plus.
    Повернув в магазин, а магазин і досі не повернув кошти чомусь. Хоча вже прошов тиждень.

    Недоліки:
    не підключилась, і видно було що до мене хтось вже розпаковував.
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

  • Юрій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Купив більше десятка таких розеток з різних магазинів і тільки тут приїхали користуванні. Не хотіли підʼєднуватися до хабу і прийшлося розбиратися в чому проблема. Виявилося вони вже були підʼєднані до іншого хабу…

    Переваги:
    Нормальні розетки якщо є де їх використовувати.
    Недоліки:
    Купіть їх в іншого продавця, а не в Розетки
    • Павло

      В мене та сама проблема, розетка не під'єднується до хабу. Чи вдалося Вам це якось вирішити?

    • Представник постачальника

      Добрий день!

      Будь ласка, спробуйте додати даний девайс підключивши до нього навантаження перед самою спробою додавання.
      Якщо це не допоможе - радимо повернути даний товар по гарантії.

  • Андрій
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    - споживання рахує лиш до наступного відключення, що фактично безтолкова функція
    - немає фізичної кнопки для on/off тільки додаток. В додатку ти не можеш змінити список пристроїв і якщо їх багато. Розетки, які я додав останніми, далеко внизу і їх потрібно листати кожного разу, щоб увімкнути/вимкнути.
    - немає можливості вивести управління розетками як ярлик, або додати в керуванням будинком (Home Kit або керування через Гугл).
    - розетки не перевіряють свій статус який має бути. наприклад. розетка має вимкнутись о 7 ранку, але якщо о 7 немає електрики, і її дали о 8, то розетка і лишиться увімкнутою
    - найбільше розчарування це не дотримання заявленої потужності, 2 розетки. при навантаження 2кВт через 30хв йдуть в захист по перегріву і вони справді дуже гарячі, втриматись за вилку не можливо

    Переваги:
    дизайн, кльова підсвітки щодо споживаної потужності
    Недоліки:
    управління. перегрів. не "розумність" розетки
    • Представник постачальника

      Добрий день, Андріє!

      Дякуємо вам за ваш відгук.
      1. Керування розетками та підведення статистики щодо використання потужностей електромережі розроблялись без урахування частих відключень від електромережі в умовах російських обстрілів.
      2. Так, на даний момент ви не можете сортувати пристрої у вкладці "Пристрої", ми запишемо ваш запит та передамо його як "Запит функції" відповідальному відділу.
      Ви можете знайти відповідний розділ для керування пристроями в розділі керування в застосунку "Ajax".
      3. Якщо ви зіштовхнулись з поведінкою пристрою, яка є відмінною від заявленої - будь-ласка зверніться з нашою службою підтримки для допомоги [email protected].

  • Кирилл
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Режим счётчика не работает для слабых нагрузок. Просто показывает нулевой ток и нулевую мощность. У меня начал работать от полукиловатта где-то... Т.е. заявленной функции по факту нет.

    Про отсутствие нормальной статистики уже до меня писали миллион раз и тут в предложениях на сайте производителя — она тупо сбрасывается при отключении питания розетки, никаких даже минимальных графиков нет.

    Вообще Ajax очень расстраивать стал. Перешёл на него с Xiaomi, там бесило: отсутствие резервного питания, отсутствие резервного канала связи, безумие с разными регионами и китайские вилки.

    Перешёл на Ajax. Смирился с более высокой ценой. Тут все эти недостатки исправлены, но с самими устройствами какой-то треш... Да просто скопируйте функционал Xiaomi, тех же розеток. Самое сложное - железо, вы же уже сделали, просто допилите софт. Но нит...

    Второй момент - качество. Датчик угарного/дыма/температуры не покупаю только глядя на количество негативных отзывов, просто каждый отзыв про то как он сломался или сразу или вскоре после покупки, треш какой-то... По розеткам тут и на других сайтах куча расплавленного пластика на фото.

    И какое-то двойственное ощущение — вроде и лучше стало с Ajax и в тоже время в другом стало значительно хуже, а главное никакой обратной связи, никто не собирается меняться, что-то фиксить, просто вежливые ответы человека-робота с той стороны в стиле "ваше мнение очень важно для нас"...

    • Представник постачальника

      Добрий день, Кириле!
      Socket працює за низького навантаження. У функціоналі Socket не описано наявності графіків навантаження.
      Якщо ви вважаєте, що пристрій працює некоректно, зверніться, будь ласка, в наш сервісний центр за адресою м.Київ, вул. Семена Скляренка 5. Деталі та контакти ви знайдете на нашому сайті в розділі "Підтримка".

  • Максим М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    І що далі?

    Переваги:
    Спочатку були. Зручна.
    Недоліки:
    По захисту від температури спрацювала, але захист має бути на температуру нижче від температури плавлення пластіку самої розетки, бо цей прилад стає автоматично разовим. Разовим за такі гроші.
    • Представник постачальника

      Добрий день, Максиме!
      Ви стикались з подібною проблемою? Чи можете ви описати як це саме сталось і за яких умов? Захист щодо максимальної температури Socket +85°C. Розетка автоматично вимкнеться у разі перевищення температури.

    • Максим М***

      У моїй системі використовується тільки одна така розетка. Навантаження було до 2500 Вт. Коли помітив, що немає напруги в приладах які захищала ця розетка перевірив через додаток, що спрацював захист від перегріву. Певний час не вмикалась. Витягнув її з побутової розетки і помітив, що біля металевого стержня розтопилася. Натомість, сама побутова розетка в нормі і без ушкоджень. Наскільки розумію час захисту на вимикання в Socket Ajax був набашато більший від норми спрацювання..

    • Представник постачальника

      Добрий день, Максиме!
      Ви можете відправити Socket у наш сервісний центр за гарантією.

  • Ольга Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Оплатила розетку на сайте,пишите что 5% скидки при оплате картой на сайте,а по факту списали полную сумму.Почему так?На других сайтах например MD fechen при списании средств скидка снимается автоматически

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.

    • Представник бренду

      Добрий день!
      Зв'яжіться, будь ласка, з представником Rozetka.

  • Володимир Ф***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Чудова розетка. Керується з телефону.

    • Представник бренду

      Добрий день, Володимире!
      Ми цінуємо виділений вами час, щоб поділитися досвідом користування нашими пристроями. Дякуємо що обрали Ajax!

  • Євгеній
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Чудова розетка, з захистами, лічильником і т.д. Якістю Ajax, як завжди задоволений. З недоліків це неможливість налаштувати нотифікації сценаріїв для хабів першого покоління (проблема була вирішена).

    Придбав розетку щоб налаштувати включення рушникосушарки на нічний тариф. Задав сценарій на включення о 23:00 та виключення о 02:00. Все працювало чудово, але кожен раз при включенні чи виключенні приходила нотифікація, як ви розумієто о другій ночі. Виявилося що хаби першого покоління не підтримують відключення нотифікацій в сценаріях розетки. Після спілкування з технічною підтримкою, ще раз їм дякую за допомогу, знайшов рішення яке мене цілком влаштовує. В тех. підтримці порадили відключити всі нотифікації з розділу "Пристрої автоматизації". Так як з пристроїв автоматизації в мене тільки ця розетка такий варіант мені цілком підійшов. Нотифікації для проникненя, протікання чи пожежі налаштовуються окремо і працюють як і раніше.

    Загалом розетка хороша. Мабуть як би був власником новішого хабу поставив би "5", а так "4" за дрібні незручності з нотифікаціями.

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    Неможливість налаштувати нотифікації сценаріїв для хабів першого покоління
    • Представник бренду

      Добрий день, Євгенію!
      Дякуємо за ваш зворотний зв'язок відносно пристрою Ajax та допомоги нашої Техпідтримки.

  • Пилип К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Чудово працює

    • Представник бренду

      Добрий день, Пилипе!
      Дякуємо за ваш зворотний зв'язок. Ми раді що вам подобається як працює Socket.

  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Чудове доповненя до існуючого охоронного комплексу від компанії Ajax.
    Легко налаштовувати різні сценарії.

    Переваги:
    Ціна, якість
    Недоліки:
    Не виявлено
    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре!
      Щиро дякуємо за ваш відгук. Ми раді що вам подобається система.

  • Денис К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купил розетку,проработала один день и это без нагрузки. Отправил в сервис

    • Представник бренду

      Добрий день, Денисе!
      Ajax Socket потрібне навантаження для додавання до системи Ajax. Підкажіть, будь ласка, чи ви додавали пристрій за інструкцією на нашому сайті?

  • Олександр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Якщо у вас уже є комплекс охорони Ajax, то ця розетка буде гарним доповненням, є підтримка інтеграції різних сценаріїв. Світлова індикація рівня навантаження.
    Але якщо ви просто щукаєтет смарт розетку то є вибір більш дешевших варіантів

    Переваги:
    Інтеграція з охоронною системою Ajax, виконання сценаріїв
    Недоліки:
    Ціна
    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре!
      Дякуємо за зворотний зв'язок. Ціна Soket обумовлена якістю. Наші розетки працюють безпосередньо з Hub і навіть якщо у вас пропаде Wi-Fi наші розетки все одно будуть виконувати свій сценарій.

  • Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Для тих, хто обирає смарт розетку, рекомендую звернути увагу на ноус(коштує в 3 рази дешевше), якщо вам не потрібно виконувати дії по ставленні на охорону, або зняті з неї.

    Переваги:
    Автоматизація по подіям з сигналізації
    Індикатор потужності на самій розетці
    Недоліки:
    Ціна!!!
    Немає статистики використання електроенергії!!!
    Неточність показників потужності.
    Великий інтервал опитування (як у датчиків).
    Не можна вимкнути push повідомлення про втрату зв'язку.
    • Представник бренду

      Добрий день, Максиме!
      Якісні речі не можуть бути дешевими. При виборі системи безпеки основними критеріями є надійність та захищеність системи, адже купивши дешевший та неякісний товар можна втратити набагато більше.
      Socket буде показувати точне споживання тільки від 100 Ват.
      Якщо у вас є питання щодо функціональності пристрою, зверніться, будь ласка, до нашої Техпідтримки.
      Дякуємо за зворотній зв’язок. Ваша пропозиція зафіксована та буде передана до відділу розробки.

    • Денис З***

      Ніколи не довіряйте китайському ноунейму живлення та накопичення даних. Ajax робиться в Україні та продається у Євросоюз. Якщо не хочете пожежу - то про китайців варто забути.

    • Віталій

      Користуюсь Nous A1. Перша на термопот, друга на бойлер. Ніяких проблем за півроку не помічав. Хіба що зв'язок з Wi-Fi був слабенький, тому довелося роздавати інтернет зі смартфону. Так чи інакше, повністю або частково, але все це роблять в Китаї, проте це мій особистий кейс, звісно від браку ніхто не застрахований

  • Заріцький О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Придбав для дистанційного вмикання/вимикання газового котла. Також налаштував сценарії за часом, дуже зручно: вмикається котел за 2 години до пробудження, так що прокидаюсь вже в теплій квартирі))

    Недоліки:
    Не виявив
    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре!
      Щиро дякуємо за ваш відгук.

  • Євген
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купував дану розетки для бойлера і вмикання за розкладом вночі. Бойлер тягне до 10А, розетка при цьому трохи нагрівається.
    Довго користуюсь Ajax і вважаю, що їх продукти мають високу якість.

    Для себе бачу лише єдину причину купувати таку розетку, це можливість вмикати віддалено. Якщо цього не потрібно, то краще купити просту розетку з таймером типу посилання

    Сценарії в Ajax для розетки дуже прості увімкнути/вимкнути в певний час певного дня тижня. Не вдалося ще перевірити, але здається якщо світло вимкнули, то розетка автоматично не увімкниться як тільки світло з'явиться.
    У мене Ajax Hub першого покоління, дозволено лише 5 сценаріїв. Включити бойлер в 23 і вимкнути в 7, і потім догріти вводу ввечері з 19 до 20 години займає 4 сценарії. Вважаю це серйозним недоліком. Нові хаби підтримують 32 сценарії зазвичай. Навряд чи можна говорити про якісь серйозні автоматизації з багатьма розетками.

    Переваги:
    стильно виглядаю
    Недоліки:
    обмеження по сценаріям автоматизації
    • Представник бренду

      Добрий день, Євгене!
      Дякуємо за зворотній зв’язок. Ваша пропозиція зафіксована та буде передана до відділу розробки.
      Також ви можете проголосувати за ідеї інших користувачів на нашому сайті.

  • Александр К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Гарна ідея, коли потрібно щось вимкнути/ввімкнути при постановці чи знятті з сигналізації

    Переваги:
    Працює, коли немає проблем з електрикою
    Недоліки:
    Якщо часто вимикається світло, сенсу в ній немає - розетка зникає з доступу у хабі і постійно блимає. Для поновлення роботи необхідні права адміністратора, але вибиває її декілька разів на день.
    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре!
      Дякуємо за ваш відгук.
      Така поведінка Socket не є типовою. Зверніться, будь ласка, до Техпідтримки Ajax.

  • Євген
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Нормально, розетка прислала товар вже розпакований і без пломб. Наче працюює, проте купляв як нову річ. Перевіряйте товар на пошті, і не довіряйте магазину.

    Переваги:
    Розумна розетка, працюю як заявлено
    Недоліки:
    Прислали бу товар
    • Олена

      зверніться до чат боту розетки

    • Представник бренду

      Добрий день, Євгене!
      Нам шкода, що ви мали такий досвід. Зверніться, будь ласка, до продавця аби замінити пристрій за гарантією.

  • Александр К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Маю таких 3шт., які придбано по 1 штуці за акціями та бонусами в різних магазинах на протязі 2-3 років.
    Прошивка у всіх однакова, - EU 5.54.1.0
    1. Головне питання від мене, чому при напрузі 231V в мережі за даними лічильника та не самого дешевого вольтметра (Uni-t), кожна розетка показує різне? А саме:
    225V
    228V
    229V
    Мабуть добре що занижують. Але, невже так важко за таку то ціну зробити нормальнку калібровку вольтметра???
    2. Виробник заявкляє що споживання самої розетки без навантаження 1 Ватт.
    Це брехня, тому що за моїми замірами це:
    Перша: скаче 1-1,8 Ватт
    Друга: 1,5-1,8 Ватт
    Третя: стабільно споживає 1,8 Ватт !!!
    3. Те що показує усіляку дічь при споживанні прилада до приблизно ~50 Ватт, - абсолютна правда.
    4. ПРИ ВІДКЛЮЧЕНІ ЕЛЕКТРОЖИВЛЕННЯ, ДАНІ ПРО СПОЖИВАННЯ, - НЕ ЗБЕРІГАЮТЬСЯ !!! Тому наразі це взагалі марна функція. Чому досі не додали якусь копієчну мікросхему пам'яті, або функцію передачі на Хаб/прямо в додаток телефону - незрозуміло..
    5. Вночі, навіть на мінімальній яскравості світлодіод освітлює на всю кімнату. Є тільки 2 положення регулування. Цього взагалі недостатньо. Так, можна взагалі вимкнути, але ж не буде інформативності..
    6. При перепаді напруги, релєшка таки працює. Чутно клацання.
    7. Вкл/Викл можна налаштувати за подією. Наприклад, при постановці на охорону, - вимикати бойлер.
    8. Повідомлення про подію самої розетки можна вимкнути в додатку.

    Висновок: Непоганий продукт на десь 3+ роки тому, який не розвивається, не досконалюється. Тобто виробник зробив розетку, а потім забив на будь-які апгрейди.
    Щось працює, а щось не дуже..
    Чи рекомендувати? Може, якщо для сценарію з бойлером, - так.

    А як ви її викростовуєте, поділіться в коментах. ))
    Та які є альтернативи? Бо мені порівняти поки ні з чим..

    Переваги:
    Колір? ...
    Недоліки:
    Якість, Ціна, Точність вимірювань, Відсутність будь-яких оновлень
    • Представник бренду

      Добрий день, Олександре!

      Якісне вимірювання споживання пристроїв увімкнених через Socket починається від 100Ват. Якщо пристрій дає менше, вимірювання будуть не точними.

      Socket дійсно не має споживати більше ніж 1Ват. Зверніться, будь ласка, до Техпідтримки на нашому сайті.

  • Сергей С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Горно зроблений пристрій, як і всі аяксовскі речі, які купував. За допомогою сокету перетворив свой старий котел в розумний. Насос вмикається тепер коли температура падає і вимикається, коли в хаті тепло

    Переваги:
    Невеликий розмір, функціонал
    Недоліки:
    Не знайшов поки
    • Представник бренду

      Доброго дня, Сергію!
      Ми раді, що вам подобається система Ajax. Ви можете знайти Socket у наших партнерів через наш сайт у розділі меню "Де купити".

  • Артем
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Шановні розробники!
    Додайте, будь ласка, сценарій на вказану розетку:
    щоб вона вимикала прилад (газовий котел), коли на хабі пропадає живлення від сеті, та вмикала котел, коли на хабі з'являється живлення.
    Це треба, щоб віддалено виключати та включати газовий котел при відключеннях електроенергії та інтернету.
    Розетка вставляється в УПС із батареєю та завжди має живлення, але при відсутності світла немає інтернету, та вона буде керуватися через резервну сімку з хабу.
    Котел треба вимикати віддалено, щоб він повністю не розряджав батарею УПСа.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Артеме!
      Дякуємо за зворотній зв’язок. Ваша пропозиція зафіксована та буде передана до відділу розробки.
      Всі запропоновані ідеї розглядаються та отримують пріоритет в залежності від того, як вони можуть покращити систему. У першу чергу реалізуються ідеї, які покращують надійність системи, далі йдуть нові функції та інші запити.
      Також ви можете проголосувати за ідеї інших користувачів на нашому сайті.

  • Богдан К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Дуже бідний функціонал, краще взяти аналог дешевше

    Переваги:
    Легкість використання
    Недоліки:
    Бідний функціонал
    • Представник бренду

      Доброго дня, Богдане!
      Напишіть нам, будь ласка, чого вам не вистачає у Socket. Також ви можете проголосувати за ідеї інших користувачів на нашому сайті.

  • Моисеенко С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Працює справно. Але є одне побажання до розробників. В наш час, коли часто вимикають електроенергію, хотілось би щоб подіі сценарію могли спрацьовували при ввімкненні живлення.
    Наприклад: увімкнути розетку в 11:00. Але якщо в цей час немає електроживлення, то подія просто не спрацьовує. Хотілось би щоб була можливість перенести подію на на час, коли живлення з’явиться.

    Переваги:
    Добра розетка, працює відповідно до заявлених функцій
    Недоліки:
    Хотілось би трохи більше функціоналу
    • Представник бренду

      Доброго дня, Святославе!
      Щиро дякуємо за відгук. Ваша пропозиція була зафіксована та передана до відділу розробки. Стаємо краще разом.

    • Олександр

      привіт! якось виправили ситуацію? бо також хочу щоб працювала по сценарії але в 7 ранку коли я хочу щоб вона вмикалась може не бути світла а це погано і потім вона взагалі не можу вмикатись

  • Котович Т***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Загалом норм розетка. але є свої нюанси.
    1. Почну з того, що для включення в систему потрібен адмін-доступ. якщо охорона на "пульті" то треба щоб його дали. Налаштував - знову повідом, щоб забрали. в мене це не було проблемою. як в інших охоронних фірмах не знаю.
    2. Налаштував, прописав сценарій, а раптом треба змінити - знову по п.1 все. Тобто нема можливості періодично самостійно змінювати сценарії увімкнення-вимкнення. Наприклад електричний бойлер працює через розетку. поїхав на кілька днів - треба або через п.1 деактивувати і потім знову активувати, або кожного дня після увімкнення вручну виключати. Чесно кажучи можна було б програмно винести можливість деактивації/активації сценаріїв з-під адміна. Створення їх ок, можна через адміна. але активацію ж можна спростити?
    3. облік електроенергії. Лічильник не дозволяє подивитися поденно чи якусь історію. чесно не зручно.

    У підсумку одну як налаштував, так і користуюся. Подумую замінити на WallSwitch або додати його зі сценарієм "на охороні виключено".

    Просто хочу навести приклад того ж RZTK Chic - поденна статистика електроенергії, можливість деактивувати чи зміни графік роботи у будь-який момент власноруч. Я розумію, що Ajax інтегрований, захищений і т.д. але ж зручність урізана занадто.

    Так що я свою вже буду використовувати поки що, але додаткові купувати не бачу сенсу... аналоги зручніші і хоч може і не так захищені, але за одну від ajax можна купити чотири... Чесно кажучи в певний момент не був готовий викласти 1600 за аякс і купив рзтк як пробний і тимчасовий варіант. от і вже з досвіду пишу цей відгук...

    Переваги:
    працює, інтеграція в охорону
    Недоліки:
    специфіка налаштувань, узагальнена статистика
    • Представник бренду

      Дякуємо за ваш детальний відгук!
      Щодо адмінських прав - такий розподіл дозволів був зроблений для того, щоб користувач не відімкнув/увімкнув щось випадково. Від цього залежить ваша безпека. Ви можете наперед прописати різні сценарії, але ми розуміємо, що все передбачити неможливо.
      Облік електроенергії - це гарна та корисна ідея. Ми зафіксували та передали її розробникам. В першу чергу опрацьовуються запити, що покращують систему.
      Або ви можете проголосувати за інші ідеї на нашому сайті.

  • Юрий Ю***
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Дам рекомендацію - включіть в цю розумну розетку вилку і більше не витягуйте, бо вдруге вилка не влізе. Розетка одразу блокує шторки. Ремонт. Сервіс. Але проблема жодним чином не міняється - навіть після сервісу розетка блокує шторки.
    Тепер ця чудо-розетка просто лежить вдома вже рік як непотріб.
    Немає часу знову відправляти у сервіс. Аякс міг би виробляти якісніші вироби.

    Переваги:
    Немає, бо не працює навіть після ремонтів
    Недоліки:
    Не працює
    • Представник бренду

      Добрий день, Юрію!

      Дякую за відгук! Напишіть нам, будь ласка, в Технічну підтримку на сайті. Там ми зможемо проконтролювати вирішення вашого питання.

  • Котович Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Загалом розетка чудова. Але є кілька нюансів при використанні сценаріїв.
    1. Щоб налаштувати сценарій в стсемі підключеній на пульт служби охорони, потрібно просити права адміна або викликати фахівця. І потім щоб змінити - по новій. Навіть налаштувавши сценарії - їх не можна виключити чи включити без прав. Ладно якщо налаштувати. Може можна вивести сценарії з-під прав адміна як і ручні включення/виключення?
    2. Відсутність можливості зробити логічні сценарії. Наприклад для електроводонагрівача налаштовуємо сценарій #1 увімкнення о 23:00 і вимкнення о 7:00. А також сценарій #2 вимкнення при постановці на охорону і увімкнення при знятті. Було б добре якби сценарій #2 деактивувався на період "дня" по #1 і навпаки якщо активний сценарій #2 і квартира під охороною, то #1 не активується о 23:00. Це як приклад, дати можливість пов'язувати сценарії.
    Бо от якщо їдеш на кілька днів - треба просити виключити сценарії або щовечора виключати розетку вручну.
    Чи наприклад для сценарію #2 дати можливість встановити часові рамки коли сценарій активний, а коли ні.

    Переваги:
    Гнучке налаштування
    Недоліки:
    Потрібні права адміна і нема логічних сценаріїв
  • Сергей
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    После выключения розетки в приложении сохраняется подача напряжения на розетку и соответственно напряжение продолжает подаваться на устройство ?! Напряжение меньше, чем в сети... То есть есть отсутвует полное отключение реле в розетке! Как так? Технический отдел сказал, что там внутри "перемычка" и необходимо перевернуть розетку!

    Переваги:
    Недостаток, описанный ниже, перекрывает все достоинства...
    Недоліки:
    Не отключается полностью от сети напряжения. Не работают "шторки"
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Сергей.
      Socket включает и отключает подачу питания размыкая один полюс по команде пользователя.
      Чтобы удостовериться в отсутствии тока по контактам, вы можете проверить напряжение в розетке при выключенном состоянии.
      При разрыве нуля, слаботочные устройства могут быть частично активизированы, так как фаза не разомкнута, а это может возбуждать драйвер устройства. Из-за разницы потенциалов происходит переход тока от драйвера устройства к предметам, что имеют заземление.
      По этой причине, мы советовали перевернуть розетку, что бы контакты разрыва оказались на фазе питания.
      Для передачи устройства на гарантийный ремонт свяжитесь, пожалуйста, с  нашей службой поддержки, они разберутся и помогут вам.
      Вы можете связаться с ними через:
      Почту: [email protected]
      Позвонив: 0 800 33-19-11

    • Андрій К***

      Треба це в описі пристрою вказувати що відключається лише один полюс/фаза.
      В нас зустрічається живлення по схемі трикутник, де нема нуля. Тому ця характеристика важлива.

    • Сергій Ш***

      Велика дяка за Ваш відгук. Безпечна розетка ха ха ха.

      Ви зекономили мені
      Думав переходити на Аякс.

  • Василь
    Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Як золото має коштувати лише золото.

    Переваги:
    Розетка як розетка. Tapo p110 нічим не гірша але коштує в тричі дешевше.
    Недоліки:
    Ціна
    • Представник бренду

      Доброго дня.
      На перший погляд, ціна може здатися високою. Проте вона обґрунтована надійністю, модульністю та функціоналом системи.

  • Яценко Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Розетка конечно имеет очень маленький функционал, но это не проблема в целом, хотя за эти деньги хотелось бы чего-то менее примитивного. Главная беда - спустя пару месяцев если вынуть из розетки вилку, ее снова не вставить - шторки намертво закусываются как в самой дешевой розетке в китайском удлинителе. И что сказать к гарантии это не относится, ведь сама розетка рабочая, просто ее невозможно использовать.
    За такие деньги, как мы платим, можно было заказать у китайцев чуть более качественные розетки.

    Переваги:
    Можно удаленно включать и выключать технику
    Недоліки:
    Одноразовая вещь - второй раз через закусывающиеся шторки вилку не вставить
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Лариса.
      Нам очень жаль что вы с таким столкнулись.
      Это гарантийный случай. Свяжитесь, пожалуйста с нашей службой технической поддержки для передачи устройства на сервис.
      Вы можете связаться с ними через почту:
      [email protected]

  • Володимир М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Загалом розетка гарно використовує свої функції і легко інтегрується.

    Недоліки:
    Захисні шторки просто кошмар, після року використання вони намертво застрягли
    • Представник бренду

      Доброго дня, Володимире.
      Нам шкода, що ви з таким зіткнулися.
      Будь ласка, зв'яжіться з нашою службою технічної підтримки. Вони розберуться та допоможуть вам.
      Ви можете зв'язатися з ними через:
      Пошту: [email protected]
      Зателефонувавши: 0 800 33-19-11

  • Игорь М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий

    Отлично работает если у вас уже подключен хаб Ajax. Включается с телефона из любой точки планеты :) Показывает напряжение в сети, ток и потребляемая энергия. Правда низкая чувствительность. Елочная гирлянда + радиоприемник = 0 Ампер.

    Переваги:
    Интегрируется с хабом Ajax
    Недоліки:
    Низкая чувствительность датчика тока потребления
    • Представник бренду

      Здравствуйте, Игорь.
      Большое спасибо за ваш отзыв!

  • Артем Ш***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Тут разом з відгуком будуть також пропозиції до представників Компанії.

    Розетку купував для вмикання-вимикання світла за сценарієм на час довгої відсутності, свою справу робить чудово! В інший час планував використовувати її як звичайну розумну розетку для обігрівача, але наткнувся на такі неприємності:
    - Про будь-яку подію ввімкнення/вимкнення (за сценарієм чи просто) розетка постійно сповіщує. Це трохи бісить, бо відволікає.
    - У разі перегріву, вона не просто вимикається, а й запускає режим алярму – кілька разів уночі доводилось аж підскакувати з ліжка через сирену на телефоні.

    Велике прохання до виробника зробити можливість переведення розетки у режим звичайної розумної розетки:
    - без сповіщень при виконанні сценаріїв чи знеструмлення
    - без алярму при перегріванні – просто тихе вимкнення і потім ввімкнення, максимум нотифікація про це
    - додати більше опцій для сценаріїв (наприклад, кожні N хвилин з такого-то до такого-то часу), щоб не "плодити" багато схожих налаштувань.

    Переваги:
    Надійна
    Недоліки:
    Не передбачена для звичайного використання, лише як елемент захисту.
    • Представник бренду

      Доброго дня.
      Дякуємо за ваш відгук.
      Для того, щоб не отримувати сповіщення про спрацювання пристроїв автоматизації потрібно в меню налаштувань хабу, в налаштуваннях вашого профілю вимкнути сповіщення про події.