- Юлия К***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue
Продавец прислал другую модель
Часы одним словом отстой
Погрешность локации более 1км, качество связи отвратительная - Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black
Годинник виключився і невключається..... не змогли записати жодного номера телефону.... чи підлягає він ремонту?
- Наталия Б***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
годинник вийшов з ладу на третій день використання (((((((((( дуже слабо тримає зарядку , погано чути дитину було .
- Переваги:
- не помітили
- Андрей
Так вы вернули продавцу? 14 дней ведь не прошли...
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Не советую. Проработали меньше недели. Третие часы от разных производителей - эти пока слегли быстрее всех. Перед этими 2вое продержались около месяца (((((
- Недоліки:
- Качество = 0. GPS разбег около 1 км
- Shopaholic
Здравствуйте!
У Вас есть гарантия на данный товар. Напишите, пожалуйста, на почту которая указаная в гарантийном талоне и мы поможем Вам в этой ситуации.
GPS в часах точный (но он работает только на улице). В помещении работает LBS в которого может быть такая погрешность (но только в помещении).
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Через пол года использования перестали работать, скажите куда обратиться?
- Shopaholic
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении данного вопроса.
- юлияВідгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black
Часи використовуємо тільки 4дні. Чудова забава як для сина так і для мене. Тепер без проблем можна перезвонити, подивитися де знаходиться, послухати де і з ким проводить час. Точність визначення на карті залежить від знаходження-якщо в приміщенні, то дуже велика похибка. Батарея тримає добу точно, може і більше.
- Переваги:
- Контроль за дитиною
- Недоліки:
- Поки невідомо
- Shopaholic
Дякуємо за Ваш відгук!
- Ольга Д***
Яка програма для прослуховування?
- Светлана Л***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Добрый день, получили часы, ребенок ОЧЕНЬ доволен. Все работает отлично, батарея держит хорошо заряд, все нравится!!! Спасибо!
- Лежавская А***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Плохо слышно, нужно держать прям возле губ.
- Переваги:
- Удобные. Яркие
- Недоліки:
- Плохо слышно
- Anna D***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Получили вчера часы, конечно ребенок очень доволен, благодаря инструкции все быстро настроили! Но есть одно большое НО! Нету обратной связи в приложении, соответственно прослушка не работает!!!!
- Переваги:
- Красивые, удобные.15 номеров в книге. Точно определяет место ребенка
- Недоліки:
- Не работает прослушка
- Shopaholic
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если можете, то напишите нам на почту которая указана в грантийном талоне. И мы постараемся помочь Вам в решении вопроса с прослушкой.
- Гречко В***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Black
Годинник чудовий
- Shopaholic
Добрий день!
Дякую за відгук.
- Kulechek87Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue
Отличные часы, легко настраиваются, динамик отличный, все работает. Нареканий нет
- Переваги:
- простые
- Недоліки:
- нет
- Shopaholic
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
- DaryaВідгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Часы отличные, все работает, просты и понятны в использовании！ отдельное спасибо за подробную инструкцию！
- Недоліки:
- нет
- Shopaholic
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
- Inna Y***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Какое приложение нужно установить на иос чтобы настроить часы?
- Shopaholic
Здравствуйте!
Программа называется SeTracker.
В инструкции к часам подробно рассказано как настроить часы.
- Тимофеева Н***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Найти программа setreker часы не может пишет нет сети. Что делать?
- Shopaholic
Здравствуйте!
Проверьте, пожалуйста, правильно ли установлена сим-карта.
- Юлия Ф***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Подарила крестнику, очень доволен подарком. Часы понравились)
- Переваги:
- Отдельное спасибо за инструкцию. С экономила на настройках )))
- Shopaholic
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
- Оксана И***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow
Добрый день!
Заказала смарт-часы, доставка была на следующий день.
Очень довольна что пришли в коробке, часы красивые, яркие, с гарантийным талоном, накладной, с инструкцией. Поставила по подзарядку, идет зарядка. Настроила карточку благодаря инструкции. Ребенок доволен.
Большое спасибо!- Недоліки:
- Нет
- Shopaholic
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
- Долженко Н***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow
Спасибо. Проработали часы примерно 1,5 недели и перестали ловить сим карты разных операторов. Очень довольна. Деньги выброшены на ветер.
- Shopaholic
Здравствуйте!
Скорее всего у Вас слетели настройки APN. Скажите, пожалуйста, какой у Вас оператор и мы скажем что нужно сделать чтоб часы начали работать. - Коля
Наталья, обратись туда, где покупала.
- Долженко Н***
Здравствуйте! Оператор МТС, мы пробовали отправлять настройки не помогло.
- natusya_musya-Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Купили и забрали часы быстро. Настроили не сразу- не было сим карт. Но вот теперь 3 день дети ходят в школу и на одних часах не держит батарея- хватает на пол дня а на вторых не слышно меня когда я звоню ребенку хотя его слышу
Как быть. Я смогу сделать обмен?- Shopaholic
Здравствуйте!
Да, конечно. - Егор
Вся информация есть во вкладке Гарантия (посилання)
- Галина Ч***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
рекомендую тем кто собирается покупать
- Переваги:
- часы понравились.отдельное спасибо за инструкцию.все фукции выполняют
- Недоліки:
- зарядку держат меньше 48часов.часами довольны
- Shopaholic
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв.
- Боршош Ю***Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow
Бажно зробити попередні налаштування годинника в плані серверів та часових поясів, або все детльно викласти в інструкції.
- Переваги:
- Купував дитині замість телефнону. Дитина задоволена, дзвонять, кроки рахують, місцезнаходження видно. Батарея після налаштувань тримає біля двох діб.
- Недоліки:
- Немає нормальної інструкції для налаштування.
- Shopaholic
Добрий день!
Ця інформація є прописана в інструкції. На жаль, ми самі не зможемо міняти ці данні, так як годинник вже буде використанний. - Гость
Добрий день. Підскажіть, саме після яких налаштувань тримає так довго батарея? Ми відключили і шагомір, і поставили оновлення даних в 1 годину, а тримає тільки 4 години((((
- Shopaholic
Добрий день!
Найбільше заряд знімає оновлення данних. Чим воно частіше тим швидше сідає батарея.
Також батарея може швидко сідати якщо слабий сигнал від оператора.
- ilona12580Відгук від покупця. Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Місцезнаходження дитини показує з похибкою приблизно у 200м., нам це не подобається. Наприклад якщо дитина знаходиться в школі, то нам показує точку знаходження дитини - десь на сусідніх вулицях. Ми не дуже цим задоволені, тому що саме для цього і було куплено даний годинник.
- Shopaholic
Добрий день!
Діло в тому якщо дитина не рухається, то GPS не може визначати де знаходиться дитина. Крім того сигнал в приміщені набагато гірше працює ніж на вулиці, тому і можлива похибка.
Також якщо Ви користуєтесь пакетом "Водафон", то варто взяти інший. З цим пакетом часто бувають проблеми. - Igor
Я пробував всі операрори,похибка не міняється.
- Shopaholic
Також врахуйте, що якщо дитина знаходиться в приміщені, то похибка буде, оскільки в приміщені працює не GPS, а LBS (це рух точки відносно вишки оператора).
Якщо дитина на вулиці, то похибка буде до 5м.
- Кирина Е***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue
Магазин, если столько отрицательных отзывов, задумайтесь ,может хватит людям продавать барахло!!?
- Олег Г***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Сложно ответить однозначно, к кому больше претензий, к производителю или магазину... Судите сами. Заказали часы для ребенка ко Дню Св.Николая 8.12.17г. При получении не смогли вставить Sim-карту(не только мы, но и в магазине Киевстар - часы ее "не видели"). К чести магазина, они выполнили ремонт(правда с пересылкой за наш счет и ребенок получил подарок уже на Рождество). В августе 2018г., готовясь к школе, заметили, что, в гнезде зарядки плохой контакт, и вообще, часы сами в течение часа несколько раз включаются, что приводит к быстрой разрядке батареи. 29.08.17г. отправил часы в ремонт, пообещав взять на себя полную оплату комплектующих(о чем меня предупредили). Через две недели, оплатив 50гр. и пересылку, без каких либо объяснений получили назад не рабочие часы, без Sim-карты и провода зарядки. Дважды звонил в Shopaholic - никто не перезвонил. Выводы делайте сами - стоит ли связываться с этим магазином...
- Переваги:
- Не успел заметить
- Недоліки:
- Ненадежность
- Shopaholic
Здравствуйте!
К сожалению, не вижу от Вас пропущеных телефонных звонков от Вас.
Если у Вас возникли проблемы с товаром, то напишите, пожалуйста, на нашу почту и мы поможем Вам разобратся с проблемой. - Олег Г***
Не люблю, когда меня считают идиотом. Я дважды звонил на Ваш телефон и даже писал. Привожу копию всей переписки:
Годинник UWatch Q100
Вхідні x
Олег Doc 27 серп. 2018 р., 17:12
Придбали 05.01.18р. Проблеми: 1. гніздо зарядки працює виключно в якомусь положенні(поганий контакт). 2. телефон періодично (досить часто) вмикається самостійно
9
Олег Doc 1 вер. 2018 р., 10:28
Доброго дня, п.Петро. Відправлення хххххххххх від Аванесян С.А. чекає на Новій пошті 3 доби, про що нас сьогодні повідомили. З повагою, Олег. пт, 31 серп. 2
andriy090
3 вер. 2018 р., 14:53
кому мені
Доброго дня!
Посилку отримали і передали в сервісну службу. Як будемо мати інформацію зразу Вас повідомимо.
З повагою, Петро!
сб, 1 вер. 2018 о 10:28 Олег Doc пише:
Олег Doc
19:52 (0 хвилин тому)
кому Андрій
Пане Андрій. 15.09.18р. ми отримали годинник після ремонту. Трохи здивувало те, що після діагностики ніхто нам не подзвонив, не сказав про характер поломки, не повідомив про можливу вартість ремонту і не запитав про нашу згоду на витрати(як це робиться зазвичай). Натомість ми отримали годинник з оплатою 50 грив., не зрозуміло за що, можливо, за діагностику(я не проти, але поясніть), жодних пояснень ні в усному, ні в письмовому вигляді. Наявність проблем, які були до відправки до Вас(продовжує вмикатись самостійно). Та ще й, як бонус, відсутність Sim карти з певною сумою грошей на рахунку, яку ми не видалили при відправці до Вас на ремонт. Дуже хотів би почути Вашу оцінку ситуаії і можливі шляхи вирішення проблеми. З повагою, Олег Грищук.
пн, 3 вер. 2018 о 14:53 andriy090 пише:
Так как ответа не было, я дважды звонил на Розетку – они обещали связаться с Вами и советовали ждать от Вас звонка. Поймите, сейчас уже речь не о ремонте часов(в качестве их у меня мнение сложилось). Речь о репутации…
- Хижинская Г***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow
Подскажите, можно ли установить на экране часы с циферблатом? (стрелочные)
- Орися Г***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Яка мова на годиннику?
- Shopaholic
Добрий день!
На годиннику є російська мова.
- Евгений Л***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Вопрос к продавцу, в описании указана ёмкость аккумулятора 600, из мною просмотренных это самая большая. Хочу уточнить, действительно ли это так? На сколько времени хватает без подзарядки?
- ГостьПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Нет сетевого оборудования . Перезагружали, сим карту проверяли, не могу внести Настройки, подскажите что я пропустила
- Shopaholic
Здравствуйте!
В некоторых случаях нужно прописать APN настройки интернета.
Посмотрите, пожалуйста, в гарантийный талон. Там указанна наша электронная почта. Напишите, пожалуйста, нам и мы отправим Вам настройки.
- ЮЛЯПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
годинник жахливий,навіть місяць непрацював,гарантії ненадають.оператори хамовиті.НЕКУПЛЯЙТЕ!!!!!!!!Я відправила годинник протягом місяця їм назад,мені сказали,що замінять батарею,потім подзвонили що заміна буде за мій кошт.....як так може бути???я до них телефоную вони невідповідають на мої телефоннф дзвінки.
- Переваги:
- немає
- Недоліки:
- все.
- Shopaholic
Добрий день!
Даний покупець не робив замовлення.
Якщо Ви робили замовлення, то уточніть, будь ласка, номер замовлення, через форму зворотнього зв'язку.
- Сергей К***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Yellow
Здравствуйте! Хотел уточнить перед покупкой данных часов. Прошла ли эта модель часов оценку соответствия продукции требованиям технических регламентов Украины и являются ли они безопасными для детей? Есть ли сертификаты (Заключение СЭС) которые это подтверждают??? Также прошли они проверку и сертификацию от УкрЧастотНадзора????? Также стоит отметить, что согласно принятым постановлениям с 1 декабря 2013 г. на территории Украины действует закон, про которому продавать оборудование данного типа без декларации и сертификата запрещено, а покупателю запрещено его использовать. У Вас это все есть?
- Юлія К***
Схоже, на незручні питання представники компанії не поспішають відповідати...
Сергію, розкажіть, який годинник купили.
- ЭллаПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Яка різниця між Q100 і іQ 400???
- Shopaholic
Добрий день!
Різниці між цими моделями немає. Різниця тільки в маркувані і виробниках.
- ГостьПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
. Добрый день! Часы хорошие, но быстро поломались. Два дня были отключены, так как села батарея ,теперь не включаются вообще.
- Shopaholic
Здравствуйте!
У Вас есть гарантия на товар. Поэтому Вы можете связатся по данным которое указанные в гарантийном талоне.
- Люда М***Продавець: Shopaholic. Колір ремінця: Blue
яка різнниця між Q100 IQ529
- Shopaholic
Добрий день!
Різниця не дуже суттєва. В моделі Q100 є датчик зняття з руки.
В моделі Q529 є фонарик і камера.
- suhoparaПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Часы влагозащищенные?
- Shopaholic
Здравствуйте!
Часы имеют минимальную защиты от воды. То есть если на них попадут несколько капель, то им ничего не будет, но часы не можно погружать в воду.
- ГостьПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Есть ли в данных часах wi fi .
- Shopaholic
Здравствуйте!
В данных часах есть Wi-Fi.
- АлинаПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Dark Blue
Какая гарантия у часов?
- samirapiletskayaПродавець: Shopaholic. Колір ремінця: Pink
Хотелось бы купить эти часы, где можно их настроить?
- Shopaholic
Здравствуйте!
Мы предоставляем подробную инстуркцию по настройке часов, поэтому Вы можете сами настроить часы.
