День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Bluetooth-гарнітура Plantronics Voyager 5200 (Black) [38012]

Код:  282111413
Оцінка користувачів 4.2/5
на основі 43 відгуки
  • 5 зiрок
    11 оцінок
  • 4 зiрок
    4 оцінок
  • 3 зiрок
    3 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    0 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Юрий О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Более 10 лет пользуюсь только platronics, всегда непревзойдённое качество, для разговоров это лучший выбор

    Переваги:
    Качество звука, BT5.0 далеко держит связь
    Недоліки:
    Прошлые версии легенды примерно за 3 года разрывалась резиновая часть гарнитурв
  • Дмитро Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Звук на 2 дуже часто багато сторонніх шумів і проблем зі співрозмовником

    Переваги:
    Не знайшов
    Недоліки:
    Якість звуку
  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Все добре

  • Александр М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Разорвалась резиновая средняя часть гарнитуры от постоянного одевания и снимания, также резиновые Затычьки и кольцо которое их держит в гарнетуре.

    Переваги:
    Хорошая связь, удобно сидит на ухе
    Недоліки:
    Непрочьный корпус и другие резиновые части нарнитуры. непонятно где чинить
    • Виктор

      Гарантия от магазина посилання

  • Михаил С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Лучшая гарнитура по качеству звука. Но...
    На морозе её начинает глючить!
    Она попросту замерзает и звук как в бочке!

    Переваги:
    Мне повезло!
    Недоліки:
    Но не на долго, пришла зима)))
  • Денис
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    2 года использования, все амбушюры порваны, хотя эксплуатация не была "экстримальной", новые не найти (оригинал), смог только купить в каком-то левом магазине

    ПО просто отвратное, что может тупить - тупит. То приконектишь куда-то - не подключает автоматом. То перенастоишь кнопки - оно не работает как нужно. Например - нажал на выкл микро, голос соодщил, что микро выкючен. Но не выключилось ничего.

    После попробывал подключить их к алексе. За это тоже отвечала кнопка выкл микрофона. Теперь функция выкл микро не работает совсем, откат настроек, поиск по инету ничего не дал. Гугл из-за этого не могу тоже использовать.
    Кнопка теперь просто для вида

    Звук и шумка классные, но эти мелочи, что описал выше, портят все впечатление от микро за такие деньги
    Не стоит он того

    Переваги:
    Качество звука, время работы батареи, шумоподавление
    Недоліки:
    Плохое качество амбушюр, по отвратное
  • Денис Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Негатив , співрозмовник не чує мене, при перезагрузці разів 40 інформації чутно на 50%. Підключався до різних пристроїв проблема не пропала

    Переваги:
    -
    Недоліки:
    неякісна збірка, попрацював максимум 3 тижні і начались глюки
  • Кугут М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Штука класна, навіть бомбезна. І звук і якісь роботи радували... Але недовго... За такі ВЕЛИКІ гроші- 10 місяців роботи це дуже мало, і при тому, що в нас їх 2шт. Це вже друга пара полетіла в мусор. Круті витрати вийшли... Ми думали, що це тільки в нас таке і шукали способи ремонту (бо ззовні як нові), а як виявилося, що це їх термін придатності такий... навіть не рік...Дуже шкода. 3-й раз ми його вже не купуватимемо!

    Переваги:
    Звук СУПЕРОВИЙ! Батарея тримає цілий день навіть при довготривалому використанні. Заряджається бистро.
    Недоліки:
    За 10 місяців і в мене і в мого чоловіка зламалась система звуку (однакові проблеми-звук сам виключається, з'явились якісь періодичні гудки)
    • Леонiд

      А чому не скористувалися гарантiєю? Чи зверталися?

    • Владимир М***

      Ну не знаю, уже больше 2 лет, работаю водителем, иногда все 7 часов выговариваю. Все работает, даже заряд держит как новая. И в дождь и на морозе, в метель было слышно меня, а не ветер...

  • Павло Я***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
  • Станислав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Больше 2х лет, практически ежедневного многочасового использования, батарея держит как у новой. Качество звука в обе стороны просто шикарное. Использовал много других гарнитур - лучше звука ни в одной не было. У этой звук как у профессиональных гарнитур за 20000 грн.

    Переваги:
    Качество звука, Удобная, Надёжное крепление
    Недоліки:
    За 2 года не выявил
  • Иван Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    хорошая слышимость. ловит метров на 10-12...неплохо держит заряд...

    Переваги:
    Хорошо работает.
    Недоліки:
    Плохо держится в ухе. или у меня специфичное строение или ...
  • Владимир Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Гарнитура прекрасна. До этого всегда пользовался Plantronics Voyager Legend, в этот раз взял 5200. Шумоподавление стало еще лучше. На ухе перестаешь чувствовать через 15 минут, как и легенду. К вниманию желающих приобрести:
    1. В комплекте нет переходника на магнитную зарядку как у Легенды. Есть простой Micro-USB кабель и для зарядки нужно выковыривать резиновую заглушечку на торце гарнитуры, тонкий намек на покупку чехла-зарядки. В целом не критично конечно.
    2. В комплекте 3 силиконовых амбашюры малая, средняя, большая, но нет поролоновых подушечек к ним. Для комфортного ношения придется докупать комплект. Я взял от Легенды, подошли.

    Переваги:
    Звук, комфорт.
    Недоліки:
    Плохая комплектация
    • Руслан К***

      Яку краще порадити перший варіант чи другий?

  • Stanislav B***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Одна из лучших гарнитур испробованных мною лично. Перепробовал их больше 30 и только в этой действительно качественная связь и звук ничем не отличается от звука через микрофон телефона. Если микрофон телефона не очень качественный то звук будет даже лучше.

    Переваги:
    Идеальная гарнитура для передачи голоса
    Недоліки:
    нет
    • Слв К***

      у меня айфон и анроид. все говорят, что звук через гарнитуру єту лучше

  • Evgeniy C***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Гарнитура бомба, но нет зарядки на магните, даже отдельно не продается, купил от старого легенда он не подходит, так вопрос тепер в том, зачем на гарнитуре магнитный разъем если такой зарядки не существует????

    Переваги:
    Все
    Недоліки:
    Нет зарядки на магните
  • Evgeniy C***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Просто бомба

  • Олександр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Питання до представників "Розетка" - де нормально заповнена гарантія? Я вам про це писав, відповіді немає.

    Переваги:
    Чую добре, чують добре.
    Недоліки:
    Незрозуміла робота датчика - гарнітура знаходиться у режимі "off ear", а звук іде на неї. У plantronics voyager legend такого не було. Якщо гарнітура у режимі off ear, то звук транслювався через телефон. Це брак? Питання до представників Plantronics.
    • Николай У***

      Вы писали в поддержку? Они там отвечают не сразу, в порядке очереди. Для гарантии вполне достаточно чека\накладной

  • Михаил Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Всё супер.

  • Evgeniy C***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Все супер, пользуюсь месяц, просто бомба

    Переваги:
    Все
    Недоліки:
    Нет
  • петр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    ПОДСКАЖИТЕ ГДЕ В КИЕВЕ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

    • Алексей В***

      на ул Шпака 5 ,Сервисн центр в гугле найдете

    • Артём
    • Павел С***

      Пётр, что значит "Будет гарнитура автоматически подстраиваеться под вашу версию блютуз". Т.е. если тлф. с блутузом версии5.0, то она работает на 5.0., а если тлф. с блутузом 3.0, но она работает на версии 3.0?

  • шкидченко п***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Вопрос представителб фирмы. Не настраиваетьсяу краинский либо русский язык. ПРИЛОЖЕНИЕ СКАЧАЛ. ПРИ ПОПЫТКЕ СМЕНИТЬ ЯЗЫК ОПОВЕЩЕНИЯ ПИШЕТ ОШИБКА СВЯЗИ СЕРВЕРОМ.

    • Николай

      Я бы в сервисный центр обратился

    • петр

      Автоматически обновился язык примерно через10 дней

  • Сергей М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Отличная гарнитура, наверное лучшее что у меня было

    Недоліки:
    не идет магнитная зарядка в комплекте
  • Денис К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Брал этот вариант, как гарнитуру для работы. Шумоподавление - маст хев.
    Тестировал на улице, все отлично. Но дома, возле пк (шумит он у меня здорово) когда работаю, жалуются, что слышен шум. Бывает, когда говорю по гарнитуре, жалуются, что глухо меня слышно.
    Странно такие моменты наблюдать от наушника за 3 куска. И странно, что на улице отлично работает, трафик хорошо глушит.
    В целом доволен, качественно сделаны, кучу настроек через приложение на телефон можно отрегулировать. Не учитывая минусов, описанных выше, целая картина радует.

    Переваги:
    Слышно хорошо, хватает заряда на долго
    Недоліки:
    Странно работает шумоподавление
  • Сергей Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    До этой гарнитуры 4 года использовал Voyager Legend - эргономика такая же полностью, но 5200 ощутимо легче по весу - утолщенная часть (которая ложится за ушной раковиной) стала легче, как будто там пусто. Микрофонная планка тут полностью из пластика. Голосовые команды работают - если язык выбрать русский (через приложение LPT Hub можно легко сменить или поменять прошивку), то читает записную книжку голосом ассистента google.
    В помещении слышимость хорошая, на улице еще не тестировал. Голос прошивки точно такой же как и на Legend. Как было сказано в отзыве раньше, магнитная зарядка от Legend не подходит - эти контакты для док станции (покупается отдельно). Для зарядки обычный микроюсб разъем.
    И теперь о плохом. В коробке, не положили (или изъяли) шнур USB для зарядки, что очень странно - т.к. место для шнура есть, и в инструкции сказано: "Рекомендуем пользоваться шнурами для зарядки производства Plantronics..." - впервые решил не вскрывать коробку в Розетке

    Переваги:
    Удобная, Качество звука выше среднего.
    Недоліки:
    В коробке не было даже кабеля для зарядки
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Сергей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.

    • Slava K***

      Лпт-это порт для старых принтеров) а хаб PLT)

    • Сергей Р***

      Хочу дополнить свой отзыв.
      1. Огромная благодарность работникам розетки за профессионализм, что откликнуись и не остались равнодушны даже к такой мелочи, как кабель!
      2. За более чем 2 месяца активного использования гарнитура показала себя с хорошей стороны: слышимость на высоте, почти никто из собеседников не жаловался на плохую слышимость, а у тех кто жаловался скорее всего проблемы с телефоном - они всегда жалуются :).

      Всем удачи и приятных покупок на Розетке!

  • Андрей Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
  • Кошутин В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black
    Переваги:
    Удобная, практичная. Держит заряд двое суток в режиме постоянных разговоров. Телефон Samsung s8+
    Недоліки:
    Пока не обнаружил
  • Александр
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Гарнитура с одной стороны очень удобная, с другой отвратительная связь, все время что то шипит, прирывается связь и т.д.

    Переваги:
    Удобство, автоматическое поднятие трубки при одевании на ухо
    Недоліки:
    Отвратительное качество связи, а именно - перебои со сзвукос
    • Вчслв К***

      Сдавайте по гарантии

  • Ярослав Л***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Придбав перший навушник плантронікс 5200 орієнтовано 2 роки тому. 2019р літом.

    Відпрацював він десь в мене 9 місяців, але щось почав шуміти, рипіти мікрофон.

    Я вирішив повернути по гарантіїї, надиво, видали новий 15.03.20р. Дякую!

    Два місяці тому телефон перестав бачитити навушника, я подумав, мабуть, щось трапилось з блютузом або з телефоном, я перевірив з телефоном все ок.

    Заніс в Розетку 10.05.21р, написав звернення, щоб вирішили проблему.

    В підсумку минув місяць ні слуху, ні духу, хоча я звертався по закінченню терміну впродовж 2ох тижнів декілька разів, мене динамили, говорили відправимо акти на ел.адрес, або передамо запит сервісу а у відповідь тишина...

    Сьогодні приїхав 12.06.2021 менджери перелякано дивились і нерозуміли, що не має даних по зверненню і минуло вже 2 тижні як термін сплинув.

    І тут Диво з небес, за годину, набирає менеджер, говорить знайшли акти і відрпавив одразу на ел.адрес!

    Відправили мені на ел.адрес нарешті, заключення таке: потрапила волога і гарантійному обслуговуванню не підлягають!

    А тепер запитання, я що з ними плавав в басейні чи борщ з них їв?

    Використовувались лише на вусі!

    Я вважаю це є брак, томущо ці наушники вже починають ломатись від буденного використання !!!

    Повна діч, не рекомендую даний навушник!

    Мабуть ліпише Airpods не має нічого!
    Буду пробувати інші

    Переваги:
    Зверніть увагу!
    Недоліки:
    Розетка десь загубила акти, і сам виробник дає штангу по виробу!
    • Марк Г***

      Офіційного сервіса в україні більше немає

    • Артур

      Не треба писати аби що.
      Авторизованих Сц достатньо по Украiнi посилання

  • Владислав
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Суцільне розчарування. Мабуть, це була остання гарнітура Plantronics.
    Два рази приїхав брак. В приміщенні звук ідеальний. Але на вулиці мене не чути. Шумодав гасив мій голос разом з шумами вулиці. Списали. Ризикнув взяти ще раз - теке саме. Може, трошки краще.
    До цієї моделі їхні флагмани були еталоном для мене.
    Брав не в Розетці, але не суть.

    Переваги:
    Бренд, спадковість - попередники цієї моделі були еталонами
    Недоліки:
    Якість роботи не витримує жодної критки
    • Марк Г***

      Та сама проблема. Пів року відпрацювала

  • сергей к***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Микрофон не работает на холоде. По гарантии прислали другую,то же не работает.

    Переваги:
    В помещении работает хорошо
    Недоліки:
    На улице не работает
    • Марк Г***

      Та же самая проблема. При температуре ниже 6 умирает

  • Alexey P***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    За 10 месяцев умерло 2 штуки, у обеих проблема с микрофоном (меня не слышно). Ремонту не подлежит, да и официального сервисного нет.
    До поломок нарикан й не было, очень нравилось качество звука и шумоподавления. Но, но, но.... устройство не дешевое, и за год попасть на 7к не очень то приятно

    Переваги:
    Хорошее качество звука (до поломки), АКБ, удобная
    Недоліки:
    Микрофоны умирают через 3 меяца
  • Вчслв К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Вопрос розетке и плантроникс- ITS еще работает по гарантии с этим брендом? Моя гарнитура через 3 мес на отказывается работать на улице или в прохладном помещении. Звук сыпется, меня никто не слышит, а я слышу себя- паразитическое эхо

    • Олег

      Работает посилання

    • Вчслв К***

      Отвечаю сам на свой вопрос, ITS более не обслуживает плантроникс. Официального сервиса более нет. Выкинул в мусор гарнитуру. Это уже вторая такая за 2 года.

    • Вчслв К***

      Отвечаю сам на свой вопрос-не работает ITS больше. И вцелом официального сервиса нет

  • faros123
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Не рекомендую!

    Переваги:
    Дизайн
    Недоліки:
    Очередное глючно! Теряет связь с телефоном 3 4 раза в день! Купили с братом сие чудо. Проблемы в 2 ух гарнитура одинаковые.
  • Олейник Ю***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Гарнитура предусмотрена только на правое ухо или как-то трансформируется на левое?

    • Вчслв К***

      На оба. Крутится

  • Дмитрий К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    4 телефона можно подключить?

    • Слв К***

      нет. только 2

  • вячеслав о***
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Подскажите,в комплекте идёт кейс-зарядка?

    Переваги:
    Не знаю,ещё не купил.
    Недоліки:
    Куплю,отпишусь.
    • Олег

      Комплектация:
      Bluetooth-гарнитура
      Кабель Micro-USB
      Насадки для наушника (маленькие, средние, большие)

    • Владимир 0***

      Кейс есть на розетке отдельно в продаже за 1499 грн. В комплекте нет и не идет.

  • Владимир
    Продавець: Rozetka. Колір: Black

    Здравствуйте. Не могу найти описание отличий модельного ряда 5200/5220/5240/5260. Если кто обладает информацией - поделитесь. Ни на офф.сайте, ни на pda ничего не нашел. Странно но на офф.сайте про 5260 вобще даже не упоминается. Пользовался Legend Voyager три года, лучше гарнитуры у меня не было, до нее пользовался Jabre. Сейчас хочу 52 серию Plantronics. Заранее благодарю за отзывчивость.

    • Владимир 0***

      Отличный выбор если хочешь 5200. Я пользовался очень много этой фирмой. 5200 самый лучший как по мне. До этого было около 5-6 моделей plantronics