Відгуки покупців про Веб-камера SWT C406 2K FullHD 1440P (2560х1440) мікрофон з шумозаглушенням + ковпачок приватності на об'єктив

Микола, нам прикро що ви зіткнулись з данною проблемою. У більшості клієнтів не виникає труднощів стосовно сумісності камери з обладнанням комьютера або ноутбука. Спробуйте видалити драйвер через Диспетчер задач Віндовс і повторно перепідключити, можливо раніше вже підключалась подібна камера яка використовує той самий драйвер і це спричиняє збій в системі. Також перевірте щоб камера була підключена до задньої панелі якщо це компьютер. При підключені до передньої панелі може виникати дана проблема. Якщо це не допоможе поміняємо камеру або зробимо повернення. Гарного дня!

Стас, дякуємо що обрали цю камера для користування! SWT - це наш власний бренд і оригінальне пакування. Камера йде в крафтовій коробці з кольоровим стікером із зазначення всіх необхідних характеристик на камеру. З нашого боку цього достатньо, також це досить стильне пакування і як для подарунку. Гарантія з боку бренду SWT - 24 місяці і якщо протягом цього періоду виникають якісь проблеми з картинкою або з камерою - звертайтесь по гарантії, поміняємо. Але взагалось камера видає чітку картинку і має досить гучний мікрофон з шумозаглушення. Головна перевага даної камери - ціна/якість.

Вероника, спасибо за высокую оценку камеры и ее эргономику! Было приятно вам помочь разобраться с настройками. Всего наилучшего!

Стас, дякуємо що приділили хвилинку і залишили відгук! Приємно, що ви залишились задоволені характеристиками камери і рекомендували друзям. Вдячні і вам і друзям, що обрали наш товар для купівлі. Всього найкращого!

Дякуємо за приділений час на відгук, приємно що камера вам сподобалась! Стосовно вашого нюансу, можливо злітають налаштування роздільної здатності по наступним причинам:
-програмний збій програми яку ви використовуєте;
-камера підключена до передньої панелі (якщо у вас компьютер); підключіть до задньої
-не вистачає потужності компьютера і він не витягує зображення 2К, або він перегрівається або інші апаратні проблеми компьютера; треба звернутися до спеціаліста.
Також ви завжди можете зв'язатися з нами для більш детальної консультації стосовно вашого питання. Будемо раді вам допомогти!

Стосовно нагріву, то це нормальний режим роботи для цієї камери. У зв'язку з невеличкими розмірами самої камери процесор камери розташований біля задньої частини корпусу і нагрів передається на корпус. На камеру гарантія 24 місяці, отже не хвилюйтесь стосовно нагріву. Ми гарантуємо працездатність камери незважаючи на нагрів!

Також, камера, як я зрозумів, прийшла новішої моделі або типу цього. На камері є індикатори роботи камери, що приємно здивувало. Коли камера працює - підсвічується відповідний індикатор. Але є інший індикатор, який типу відповідає за те, що камера не працює, але логічно, що він не світиться. Що є дивним. Також, це не індикатор на роботу мікрофона.

Добрий день, дякуємо за відгук. Нагрів є, бо камера 2К 1440P, але на працездатність це не впливає. Це нормальний режим роботи для цієї камери. Гарантія на камеру 24 міс. Довжина кабелю стандартна 1,5м, оптимальний розмір як для ноутбука так і для комп'ютера.

Максим, мы не согласны с вашим отзывом! Данная камера соответствует заявленным характеристикам и выдает разрешение 1440P и оно доступно для выбора например в стандартном приложение Камера в Windows 10, и в других приложениях, которые поддерживают данный функционал. Покупатели, которые приобрели эту камеру высоко оценили качество картинки. Она имеет хорошую детализацию и соответствует стандарту 2K 1440P как для веб-камеры. Возможно вы используете незарегистрированную программу и она не позволяет вам выбрать разрешение выше 720P или камера некорректно прописалась системой. . Мы с вами свяжемся для уточнения деталей. Также камера выдает 25фпс при разрешении 1440P и это прописано в характеристиках на товар. Во всех других разрешениях камера выдает 30фпс. В Зуме нет настроек качества, разве что можно поставить галочку Высокое разрешение и камера будет работать в максимальном качестве 1440P. В Скайпе можно настроить картинку перейдя в Звук и видео – Настройки веб-камеры. Сохраненные настройки будут распространяться на все программы. Касательно нагрева, то это стандартный режим работы для данной камеры.

Дмитро, дякуємо за приділений час на відгук. Багато клієнтів залишились задоволені цією камерою і не скаржаться на подібні проблеми. На камеру гарантія наразі збільшена до 2х років. Якщо картинка погіршилась - це гарантійний випадок і ми вам її поміняємо. Витрати по доставці візмемо на себе. Зараз з вами зв'яжеться наш менеджер для уточнення інформації.

Дмитро, мы з вами зв'язувалися стосовно заміни, але ви відмовились, тому нам важко визначити чи дійсно присутня проблема з якістю картинки.

Добрый вечер, Ярослав. Большинство клиентов остались довольны качеством картинки и самой камеры, на камеру гарантия 24 месяца, завтра в рабочее время мы с вами свяжемся для уточнения деталей и организации замены. Ожидайте пожалуйста звонка менеджера.

Добрый день, 1) подключите камеру, подождите несколько минут чтобы система определила устройство, при необходимости перезагрузите компьютер, 2) запустите программу доступа к камере, Zoom, Skype, и т.д., зайдите в настройки Видео для доступа к камере. При необходимости выберете камеру Webcam из списка. Для уточнения деталей вопроса мы с вами свяжемся завтра в рабочее время около 10:00.

Добрый день, нагрев присутствует, т.к. камера 2К 1440P, но на работоспособности это не отражается, также на товар гарантия 24 месяца, по задержке изображения - она минимальна, в пределах характеристики 25 кадров в секунду (на глаз это практически не заметно). Если у вас действительно задержка 1-2с, то скорее всего не хватает производительности вашего компьютера/ноутбука, компьютер просто не тянет камеру 2K, также вы всегда можете обратиться по телефонам в гарантийном талоне или через форму "Задать вопрос продавцу".

Вдячні за Ваш відгук і що обрали наш магазин!

Добрый день, мы с вами свяжемся в ближайшее время для решения данного вопроса. Каждая камера проходит проверку на работоспособность перед отправкой, возможно сбой работы приложения, которым вы пользуетесь, например Skype.

Скачайте драйвера

Дякуємо за ваш відгут і приділений час, нам приємо, що ви залишились задоволені!

Спасибо за отзыв и что выбрали наш магазин! Камера греется из-за увеличенной нагрузки на чипсет по сравнению с 720p и 1080p, но при этом нагрев в рамках для данного разрешения, также на камеру распространяется гарантия 24 мес, микрофон шалить не должен, мы вам звонили для уточнения деталей, но номер вне зоны действия, обратитесь пожалуйста по номерам в гарантийном талоне и мы решим ваш вопрос наилучшим образом. Успешного пользования!

Владислав, спасибо что выделили несколько минут и поделились впечатлением, успехов в использовании!

Дякуємо за приділений час на відгук і що обрали наш магазин, всього найкращого!

Спасибо за отзыв и что выбрали наш магазин!