- Світлана К***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Сріблястий. Довжина: 85
Замовила колір срібло - отримала золото. Не відповідає фото на сайті. Передоплата була наперед.
- Переваги:
- Їх немає
- Недоліки:
- Колір не такий як на фото.
- Продавець ROL PL
Доброго дня.
Дуже вибачаюсь за незручності та помилку.
Ми готові замінили карниз на той колор що вам потрібно.
Адресу відправлення написали Вам у вайбер - Продавець ROL PL
У понеділок чекаємо від вас відправлення карниза на заміну.
Як тільки отримаємо від вас карниз відразу вишлемо вам на заміну той колір що вам потрібно.
Доставка посилки за наш рахунок.
Ще раз просимо у вас вибачення за незручності - Продавець ROL PL
Ми зв'язатись з покупцем щоби замінити карниз але нам відповіли що вже не потрібно.
Напевно підійшов колор.
А фото відповідає товару
- Людмила К***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 130
Дуже рекомендую!
- Переваги:
- Все супер, замовила і дуже задоволена
- Галина К***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Сріблястий. Довжина: 130
Класний, гарний, легкий. Чудово справляється зі своєю роботою. В комплекті є все щоб відразу його монтувати і користуватись. На вибір є гачки з довгою і короткою ніжкою.
Брала в срібному колорі - дуже сподобався.- Переваги:
- Легкий, красивий, легко монтувати
- Недоліки:
- Немає.
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашої компанії. Ми раді, що Ви залишились задоволеними.
- Наталя Б***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Білий. Довжина: 225
Гарний карниз для легкої фіранки.
- Переваги:
- Легко встановити, акуратно виглядає
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Алевтина З***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 130
Отличный карниз, раздвижной, беру второй раз, в этот раз на маленькое окно.
- Переваги:
- Раздвижной
- Недоліки:
- Не обнаружено
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що залишаєтесь з нами. Ми раді, що наші товари відповідають Вашим вимогам.
- Света П***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Гарненький,мініатюрний,служить добре,задоволена на всі 100
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Наталія О***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Білий. Довжина: 130
Товар цілком відповідає опису та своїй вартості. Посилка гарно упакована, без пошкоджень. Прийшла швидко. Щира подяка продавцю за гарне обслуговування .
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дуже вдячні Вам за високу оцінку нашої компанії. Ми працюємо над підвищенням обслуговування покупців
- Ірина Г***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Сріблястий. Довжина: 225
Нам дуже сподобався. Дуже стильний, мінімалістичний, такий як хотіла. Продавець відправляє швидко, комунікація на рівні. Задоволена усім. Дякую!
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що придбали товар саме в нашій компанії. Бажаємо вдалих купівель.
- Надія Ц***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Виглядає стриманно, та стильно. Зручно, що розсувні, регулювання легке. Все, як в описі
- Переваги:
- Легко монтується, можна на скло, можна як карниз над вікнами
- Недоліки:
- Не знайшла
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дуже вдячні Вам за високу оцінку нашої компанії. Ми працюємо над підвищенням обслуговування покупців
- ХристинаВідгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 85
Супер
- Продавець ROL PL
Доброго дня.
Дуже дякуємо вам за високу оцінку роботи нашої компанії
- Алевтина З***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Карниз таки пришел, не прошло и 1.5 месяца, или нашелся, или продавец отправил другой, трудно сказать. Карниз понравился, тонкий, но качество нормальное. Как раз, что было нужно. Опять оплатила. В любом случае, спасибо!
- Переваги:
- Можно прикрепить почти вплотную к стене, почти без зазора.
- Недоліки:
- Нет резьбы в месте удлиннения.
- Продавець ROL PL
Доброго дня, хочемо повідомити, що затримка в отриманні товару була пов'язана з тим, що "Укрпоштою" була загублена посилка з товаром. Компанією було вжито всі необхідні заходи, щоб покупець не постраждав в ситуації, яка склалась, а саме покупцю повернуто кошти за товар.
- Продавець ROL PL
Дякуємо, що вибрали саме наш товар.
- Алевтина З***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Посылку так и не получила. Оплатила не через Розетку, а зря. Платила на карту продавцу, т.к. продавец перезвонил и сказал,что на такую сумму нужна предоплата. Продавец отправил мне номер накладной, 5168742731863415, и я стала ждать. По прошествии 12 дней перезвонила продавцу, посылки не было. Продавец обратился в Укрпочта и прислал мне номер этого обращения,13009613, пообещал, что доставят через 5 дней. Я опять стала ждать. Прошла неделя. Посылки нет. В Укрпочтовском трекере посылка перестала отслеживаться, пишет, что такая посылка ещё не зарегистрирована. Народ, будьте осторожны с этим продавцом!
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Посылка не получена
- Алевтина З***
Продавец вернул деньги за товар и обещал заняться поиском посылки.
- Продавець ROL PL
Доброго дня Алевтино.
Дякуємо за відгук і розгорнутий коментар. Комунікація з нашими покупцями, для нас має найвищий пріоритет. Оскільки ми дбаємо не лише про найвищу якість наших продуктів, а й про те, щоб процес покупки був комфортний і не доставляв незручностей і проблем, то кожен зворотний зв'язок для нас - це скарб, як казав класик.
Ми вже з Вами розв'язали це питання, але ми також хочемо, щоб наступні покупці, читаючи коментарі, розуміли сутність ситуації, яка склалася і що ми доклали усіх зусиль для її вирішення.
На жаль, сервіс Укрпошти, ще не настільки добрий, як би нам хотілося. В них виникають технічні проблеми та помилки пов'язані з людським фактором, на які ми, на жаль, не маємо впливу, тому часом знайти свою посилку, яку ми відправили - це завдання із зірочкою. Ми не боїмося тяжких викликів, тому запропонували Вам повернути кошти й узяти увесь процес пошуку і повернення замовлення на себе.
Будемо робити все, від нас залежне, щоб мінімізувати кількість таких ситуацій.
Безмежно вдячні за розуміння і позитивний коментар вище
- Світлана Д***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Золотистий. Довжина: 85
Карниз сподобався.
- Переваги:
- Легко кріпиться до стіни
- Недоліки:
- Немає
- Продавець ROL PL
Доброго дня. Дуже дякуємо Вам за високу оцініку нашого товару
- Анастасия С***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Нікель. Довжина: 225
Замовлення гарної якості, дуже оперативно відправили посилку. Дякую за співпрацю.
- Продавець ROL PL
Доброго дня Анастасія. Дуже раді що ви змінили вашу думку про нас. Ми виконали перед вами всі наші забовязання і ви переконалися що ми не шахраі.
Дякуємо вам за позитивний відзив. Бажаємо Вам вдалих купівель.
- Анастасия С***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Нікель. Довжина: 225
Дуже поганий інтернет-магазин. Шахраї! Вислали замість карнизу монтажну пластину для вікон до ролет! Не ведіться на них, жодного відгуку про них на розетці немає!
- Переваги:
- Немає переваг, жодних
- Недоліки:
- Замовляла ось такий карниз. Замість нього вислали ось це..
- Продавець ROL PL
Доброго дня Анастасія. Як тільки ви написали нам що отримали помилково не свій товар, я відразу з вами звязалась і пояснила, що при відправленні на Укрпоште там помилково наклеіли на ваше замовлення іньшу ттн, яка мала бути відправлена іньший людині.Причим к вам потрапив товар на суму 300грн., а ви заплатили нам 194 грн. Тобто у вас на руках знаходиться наш товар на суму значно більшу, від тої, що ви заплатили. Після чого я попросила вас повернути цей товар нам за наші кошти і ми вишлемо вам ваш карниз.
Ви же на це почали ображати нас шахраями. - Продавець ROL PL
Далі ми запропонували вам повернути ваші кошти, а потім щоби ви вислали наш товар., на що ви сказали що вам треба карниз. Тоді ми погодились 25.07.23р. вислати вам ваш карниз-кафе, і тільки після того щоби ви вислали нам наш товар. На цьому наша переписка вчора закінчилася. А сьогодні утром я видкрила відгуки про роботу нашої компанії і прочитала від вас відгук в котрому ви знову називаєте нас шахраями. То що ви від нас хочете?
- Елена Р***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Золотистий. Довжина: 130
Честно говоря, за такую цену ожидала намного худшее качество. Приобретала этот мини-карнизик для шторы над дверью. Сама труба карниза достаточно крепкая, растягивается до нужного размера, но крепежные элементы - никакие. Они гнутся, как из обычного алюминия.
- Переваги:
- Качество металла самой трубы, приятный золотистый цвет покрытия. Цена.
- Недоліки:
- Крепежные элементы из мягкого алюминия.
- Продавець ROL PL
Доброго дня.
Такі карнизи -кафе розраховані для деликатних фіранок тому і кріплення у них не міцні - Продавець ROL PL
Доброго дня. Дякуємо вам за відзив
- Ірина Х***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Карниз якісний! Підходить також щоб прикріпити до стіни!
- Переваги:
- Ціна, якість, регулюється розмір!
- Недоліки:
- Не виявлено
- Продавець ROL PL
Дякуємо за відгук, хай вам добре служить!
- Продавець ROL PL
Добрий день. Дякуємо Вам, що залишаєтесь з нами. Ми раді, що наші товари відповідають Вашим вимогам.
- Виктор П***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Античне золото. Довжина: 225
Ціна-якість - СУПЕР!
- Продавець ROL PL
Дякуємо за замовлення! Нехай вам добре служать!
- николай к***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Золотистий. Довжина: 130
все добре дякую
- Продавець ROL PL
Дуже дякуємо за відгук! З вами теж було дуже приємно мати справу! Всього найкращого!
- Оксана М***Відгук від покупця. Продавець: ROL PL. Колір: Золотистий. Довжина: 130
Хороший карниз. Размер регулируется. Цвет отличный.
- Переваги:
- Регулируется на большой размер.
- Недоліки:
- Нет
